如何正确反映学校管理工作中出现的问题

1.8　如何正确反映学校管理工作中出现的问题?

学校人多事杂，在管理上难免出现这样、那样的问题，给学生造成一定的困难或影响。在这种情况下，部分同学对学校管理工作产生意见，这是很正常的，也是可以理解的，但在反映问题时一定要讲究方式、方法。

1．通过正常途径和程序向学校有关方面积极反映意见。学校工作是为了广大学生服务的，学校希望和欢迎学生提出改进工作的意见和建议。不少学校为了更好地了解情况，加强与师生的联系，倾听师生的意见，建立了校(院)长接待日制度，认真听取师生的意见。因此，当您对学校某一方面的工作有意见、想法时，可采用以下方法:

(1)通过班级干部及时转告您的意见和想法;

(2)向辅导员和院系党政领导反映您的意见和要求;

(3)直接找学校有关部门的教师处理您迫切需要解决的问题;

(4)利用校、院领导群众来访接待日，直接向学校最高领导反映意见。(www.xing528.com)

2．在向有关领导或有关人员反映意见和要求时，态度要谦逊，注意文明礼貌。

3．要积极反映意见，也要谅解领导难处。学校工作面广量大，由于各级各类学校近些年来发展较快，人力、财力、物力严重不足，因此，同学们有些合情合理的要求因学校条件的限制一时无法满足。在这种情况下，要谅解领导，以主人翁的态度同学校领导一起克服暂时的困难。

【典型案例】某高校学生宿舍年久失修，屋面防水破损，经常漏雨维修不及时，部分墙皮脱落，同学意见很大。后来学生干部和辅导员一起向学校领导反映情况，学校立即采取措施进行维修。同时，对失职的工作人员进行严肃批评，使问题得到圆满的解决。

【典型案例】某高校一男生宿舍厕所漏水，流入寝室，水房临近的宿舍墙壁潮湿。部分同学找维修部门，但出语太重、太粗，与维修工人发生争执，便殴打在一起，双方互有受伤，动手打人者均受到校纪处分。

『案例解析』大学期间不仅是学习文化知识的过程，也是锻炼大学生个体社会生存能力的过程，社会交际能力的高低与一个人是否具有良好的道德素质和文化修养有着极其密切的关系。在待人接物过程中讲究文明礼貌更会增强个人魅力，在交往过程中要善于寻求最佳方法，以解决问题为根本。