加强高校图书馆采访队伍的建设

7.3　加强采访队伍的建设

现代科技突飞猛进，信息资源不断地发展和变化，文献信息量剧增，学科之间相互交叉，传统的文献采访方式已经不能满足各个高校图书馆文献采购的要求，现采、网购等新的采访方式相继出现。采访新模式缩短了购书周期，提高了工作效率，但也暴露出许多高校图书馆采访队伍存在的问题，如采访力量不够，采访人员素质不高，知识结构不宽，工作责任心不强等。解决以上问题最有效的办法就是高校图书馆及时调整采访人员结构，加强采访人员的教育培训，使采访人员及时更新知识、更新技能、提高自身素质，真正从单一型人才成长为具有高学历的集多种知识和技能于一身的复合型人才。

(1)调整采访人员结构

由于历史的原因，许多高校图书馆成为高校安排教师配偶的首选之地，采访人员学历结构参差不齐，有博士、硕士、本科、专科、中专等学历的，而且大多数人员都是图书情报专业毕业，对本校学科专业的知识不了解，以致高校图书馆的队伍结构不合理，很多采访人员的素质低，知识水平不高，责任心不强，采访中多凭自身的经验来判断，给采访工作带来偏差，无法保证文献采访质量。因此，高校图书馆应及时调整采访人员的学历结构和知识结构，有计划地通过引进、选拔、培养等方式让具备较高的思想素质、职业道德素质，有较强的事业心和责任心，有良好的语言沟通能力和社会活动能力，学历和专业水平较高的人员担任文献采访工作，以减少订书的随意性和盲目性，提高采访质量，更好地满足本校教学和科研的需要。

(2)加强采访人员思想素质教育

高校图书馆是社会建设精神文明和物质文明，进行爱国主义教育的中心，其所收集的文献资料不允许有不健康的作品，必须是优秀的健康的思想政治、文化艺术、科学技术的作品。这就要求高校图书馆通过学习、培训等方式加强对采访人员思想素质的教育，让他们树立正确的世界观、人生观，热爱图书馆事业，安心本职工作，努力钻研业务，热情为读者服务，把满足读者文献需求和学校教学、科研需要作为自己的目标追求，用购买的优秀作品去潜移默化地影响读者。

(3)加强采访人员素质的持续提高和读者培训工作(www.xing528.com)

采访馆员素质的提高是一项长期的工作。采访人员素质一定要跟上学校建设和发展的需要。随着高校办学水平和层次的提高，规模的扩大，文献种类的增多，文献内容的加深，高校对采访人员素质的要求也越来越高。采访人员必须具有广博的学识，通古博今，掌握外语和计算机技术，能够熟练运用计算机进行图书管理和信息分析才能胜任采访工作。与此同时，读者的培训也十分重要。原因是图书馆的资源越来越丰富。如何用好图书馆资源，使学校投入文献经费效益实现最大化，做到物尽其用，需要馆员的引导，也需要加强读者培训。为此，高校图书馆可通过学历教育、培训、请专家来馆讲座等方式，有计划地对采访人员进行图书馆专业知识、学校相关学科专业知识的培训，提高他们的业务素质，拓宽他们的知识结构，从而提高文献采访的质量。同时，通过培训、讲座、读者调研，让采访人员明确高校图书馆的性质、任务、服务对象，了解馆藏结构和读者的文献需求倾向，减少文献采访的随意性和盲目性。

(4)加强采访人员社会活动能力和组织协调能力的培养

高校图书馆采访工作头绪纷繁，涉及面广，经常需要与读者、书商等单位和个人进行沟通和交流，协调处理各项采访事务，没有一定的社会活动能力和组织能力，是不能胜任采访工作的。因此，高校图书馆在重视采访人员思想素质和业务能力培养与提高的同时，也要重视采访人员的社会活动能力和组织协调能力的培养与提高，让他们轻松自如地与同行、读者、书店等单位和个人交往，营造和谐的氛围。

除此而外，高校图书馆还须重视采访人员的健康状况，它是进行各项业务工作的前提。采访新模式要求采访人员经常出差到外地现采，没有健康的体质和充沛的精力是无法完成采访任务的。

总之，新时期，高校图书馆应及时地调整人员结构，加强采访人员的教育与培训，让采访人员在掌握图书情报知识的基础上，有良好的语言沟通能力，了解和掌握更多学科的知识，具备较高的思想素质、职业道德素质，有较强的事业心和责任心，有强健的体魄，只有这样，高校图书馆才能采购高质量的、满足学校教学科研和读者需求的文献资料，从而提高自身的服务水平。