第二步制造核心人物
无庸置疑,在今天的新经济语境下,创业的成功就是团队的成功。成功的团队,就是一种成功的组合,先进的组织形态。
小企业因为资金、技术、管理等方面相对弱小,不够成熟,要想获得成功就必须付出更大的努力,更需要组织创建一个合理的、有战斗力的团队。而对于中小企业来说,有核心主导的创业团队更稳定,更有利于企业发展。这样的团队是由一个核心人物凭其人格魅力与个人威严组成所需要的团队,是团队、企业发展的核心支柱,是重大战略决策的最后拍板者。
上海力保科技有限公司的创业团队是朱宗曦和他的弟妹、儿子和好朋友组建而成。在企业发展过程中,朱宗曦凭其宽厚的性格和过硬的人品成为这个团队的核心支柱。为了公司的发展,朱宗曦把自己的房子和先前挣的美金都做了抵押,当团队在公司经营方向上出现分歧时,朱宗曦会用他的“身体力行”、人格魅力去说服其他人。渐渐地,大家对朱宗曦形成了一种无言的信任和某种心理上的信赖。源于这种对领导人物的信任和信赖,力保形成了一个彼此熟悉、相互照应、知根知底、相互包容的团队,齐心协力地让公司不断壮大。公司成立当年就实现收入170万元,到2002底,注册资金由最初的100万元发展到1200万元,员工79人,实现收入915万元,资产总额达到1600余万元。
从上面的案例可以看出,有核心主导的团队更为稳定,因为他在挑选成员时就已经考虑到成员的性格、个性、能力、技术以及未来的价值分配模式,这保证了团队成员的能力不会因为公司规模的扩张而不适应经营的要求,同时不会出现由于创业成员间因为自身性格、兴趣不合,导致创业团队解散的情况。
核心人物凭借其在团队里的威信和主导作用,能及时协调、平衡团队成员之间的分歧,从而让企业的一些重大问题较容易达成共识,一些重大决策能够很快做出并付诸行动。更重要的是,其核心领导人的凝聚力更好地保证了紧密的组织结构和较强的向心力。他能保证团队成员的能力都可以适应公司未来发展的要求,也可以让全体成员的远景目标保持一致,能明确指出团队将要努力的目标和方向;同时还能创建共同的行动纲领和行为准则,从而使团队协作具备其高效能和高战斗力。
有核心主导的团队的决策层比较简单明了,决策程序相对简单,能够较为容易就形成决策,并把决策付诸实施,整体组织效率较高。而且,因为有一个核心,在决策与实施的过程中,团队之间的意见与行动较容易统一。对初创公司而言,速度比完美重要,效率比民主重要,抓住一切机会充分发展与壮大才是最重要的。
对于中小企业来说,核心人物不仅是公司决策、执行中的决定性力量,更是团队与整个公司的支柱和精神领袖。创业初期,困难和挫折是不可避免的,核心人物不仅要协调、解决各种矛盾与困难,更重要的是还将是各团队成员的精神支柱,不断地鼓舞他们的斗志,调整他们的创业心态。
的确,有核心主导的团队更稳定,更高效,但是如何才能形成这样的团队与核心领导呢?
王志东曾说过:“企业的发展,关键在于CEO的素质和把握。”企业发展的第一要素是创业团队,而创业团队发展的第一要素又是核心创业人物的素质和品格。在传统企业里,团体的维系靠的是核心人物的个人魄力与个人威严,但在现代企业里,便从个人魅力走向团队合力,淡化创业者的角色,强化团队的力量。
一名出类拔萃的团队领导,必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说,领导者必须成为其他团队成员的理想楷模,能有德也有智,因为团队核心人物的基本素质直接决定了成员的基本素质
创业初期,作为核心人物,涵养气度和亲和力是最重要的。要善于营造一种良好的气氛,能与团队相互诚实与尊重。只有这样,才能让其他团队成员开诚布公地表达他们实实在在的意见与想法中,才能赢得团队的信任,并最终形成团队的凝聚力。
其次,要信守诺言。作为一个决策者,绝不能对任何人承诺办不到的事情。作为团队支柱,要言行一致,对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以身作则,以自己的实践带动团队成员,培养他们的责任感,同时引导他们客观评估自己的表现。
另外,因为核心人物具有其独一无二的支柱作用,这就要求他对企业的发展与市场的前景具有一定的预见性,能切实把握未对企业的发展与市场的前景,在战略上占据优势,同时对业内的竞争环境具有深刻的洞察力。
但是这位核心人物更应该做到“以企业为重,个人为轻”,让自己变成为团队服务的人。切忌把个人利益摆在团队利益之上,凌驾于企业制度之上。同时,也应做到不炫耀自己,不贪功归己,与团队一起分享荣誉,谦虚独慎。
第三步搭建团队
创业团队是企业创立发展乃至成功长大的核心因素,也是一个公司人力资源的核心。从人力资源管理的角度来看,建立优势互补、专业能力完美搭配的“异质性”创业团队是保持创业团队稳定的关键。在创建一个团队的时候,不仅仅要考虑相互之间的关系,最重要的是考虑成员之间的知识、资源、能力或技术上的互补性,充分发挥个人的知识和经验优势(www.xing528.com)
成员的知识结构越合理,创业的成功性越大,这种互补将会有助于强化团队成员间彼此的合作。
南京冠亚电源设备有限公司是张海波、张光海两兄弟于2001年创立。经过他俩以及冠亚员工的不懈努力,目前冠亚的注册资本已是五百万元,今年的销售收入也将达到两千万元。
这两位老总是兄弟,也许正是有了这层关系,他们才走到了一起,组成了类似于微软比尔·盖茨和鲍尔默的搭档组合:一个懂技术有战略眼光,一个是善于管理有市场开拓能力的实干家。
张海波技术出生,负责冠亚技术层面的工作,带领技术创新团队进行产品研发,是业内的技术权威,从而在产品研发方面引领冠亚不断向前发展。他们研发的产品每年的销售额少则几百万元,多则有无限广阔的市场,无法用常量来衡量。
张光海副总负责冠亚日常管理。他在国营企业呆了十几年,学会了怎样管理公司、怎样和他人进行有效地沟通……张光海不苟言笑,却能够以他独到的管理方式把冠亚管理得井井有条。
团队竞争是小企业赖以战胜大企业的主要法宝。大企业可以用到非常好的职业经理人,而小企业则只能通过团队精神在人力资源上超过大企业。所以,寻找到好的优势互补的合作伙伴,是创业成功一半的保证。社会分工越来越细,最专业的事就要交给最专业的人去做,胜算才会更大;也只有优势互补的团队才能充分发挥其组合潜能,也肯定优于个人创业的单打独斗。
在一个创业团队中,成员的知识结构越合理,创业的成功性越大。纯粹的技术人员组成的公司容易形成技术为王、产品为导向的情况,从而使产品的研发育市场脱节;全部是市场和销售人员组成的创业团队缺乏对技术的领悟力和敏感性,也容易迷失方向。因此,在创业团队的成员选择上,必须充分注意人员的知识结构:技术、管理、市场、销售等等,充分发挥个人的知识和经验优势。
另外,一个优势互补团队所掌握的可控社会资源以及潜在可用资源会更有利于一个企业的发展。企业在不同的阶段对社会资源有不同的要求:对于种子期的项目,团队往往以技术人员为主;对于发展扩张期的项目,技术和市场开拓并重;而对于成熟期、规模较大的企业,管理人才的权重必需加强。
因此,一个完整的、具有高效运作能力的创业团队必须包括技术类人才、市场类人才和管理类人才。但在团队形成之初,并不需要以上各方面的成员全部具备,在必要时,一个或多个成员去学习团队所缺乏的某种技能,从而使团队充分发挥其潜能的事情并不少见。
而如何建立一支优势互补的团队?
要建立优势互补的创业团队,主内与主外的不同人才、耐心的总管和具有战略眼光的领袖、技术与市场等各方面的人才固然不可偏废。但团队的搭配上更应注意个人性格与看问题的角度的不同,一般而言,如果一个团队里总能有提出建设性的可行性建议和一个不断发现问题的批判性成员,这对创业的成功是大有裨益的。对于项目核心技术人员,要舍得花投资延聘最优秀的专业人才。
但是在挑选合作伙伴时,除了要考虑到优势互补外,还应非常谨慎,多考虑到其它一些因素。首先团队的成员应该都是有梦想的人,是为了做出一番事业而走到一起,而不是为了简单的现实利益。而且,都应该有团队合作的精神和理念,在事业的发展、人生的理念上也很接近。只有价值观念相近、个人素质较高的人在一起组成的团队,创业的成功性才会更大。
所有的团队成员都必须是对企业的创业项目有热情的人,并且有每天长时间工作的。因为任何人才,不管其专业水平多么高,如果对创业事业的信心不足,都将无法适应创业的需求。
另外,组建优势互补的团队还要注意个人的人格素养和能力。人格素养无非是人品,是诚实,是宽容,是为对方设身处地的思维方式,是负责任的为人处世方法。只有具备了这样素质的团队才能形成一种新型的健康关系,团队的团结和协作才是可预期的。
每个类型的人都会表现出一种主导风格,也会兼有一些其他风格的特征,并非一成不变。因此,必须在创业团队形成之前,必须进行深入的交流和充分的了解,了解彼此的个性,学会跟不同风格的人打交道,从而扬长避短、提高效率。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。