信息化时代下的知识分工及其协调问题

二、知识分工的新特点

信息深化进程的分工合作具有新特点。（1）分工精细化。现代信息技术渗透于人类活动的各个领域，借助于便利的通信，分工可以在更高水平上进行。信息时代的分工是人脑的分工，人脑的分工所出现的革命性进展是一方面，有关知识的生产更加专业化，通过因特网，某一更窄领域知识会获得更大市场，使得进行更为专业化的工作能够获得足够的回报。（2）组织灵活化。以蒸汽为动力以及机械技术广泛应用为标志的工业革命其分工具有固化与僵化的特点，与这种固化分工相适应的组织形式是功能层级制。在这种制度中，操作性任务按照业主企业家事前规定的指示，依据简单的技能完成。在功能层级制中，组织域的有关环境完全被分解成互不相关的几个部分，供任务单元进行专业化的信息加工。因此信息处理的劳动分工是完备的，而信息时代基于信息技术广泛运用的分工具有灵活性，这使得各种各样的组织试验得以可能。（3）创新集成化。信息时代不仅是知识的生产分工更为精细，而知识的集成由于因特网技术强大的信息处理功能也更为便利了，因特网为我们展现了几乎是无限的维度。所以就有可能将过去不曾交叉过的维度综合起来，工业生产中广泛运用的集成创新系统就是这种情况的说明。（4）交易网络化。在杨小凯的交易费用与分工模型中，如果外生交易费用水平降低，分工水平将增加，分工水平的增加使得总的内生交易费用增加，这又会抑制合作的进一步完成，为避免精细化（知识专业化）、灵活化（知识智能化）与集成化（知识共享化）的分工免受各种机会主义威胁，各个分工主体就会形成种种网络（知识共同体），通过互惠与知识共享内部化知识创造的外部性。(www.xing528.com)

知识分工的深化，使得信息化时代的协调问题更为突出。尽管沟通人们合作的技术基础设施得到了改善，但是沟通人们合作的制度知识并没有同步提高，使得技术知识与制度知识之间的不适应状况提高了。