社交绝招：令你走进陌生人的世界

30　走进陌生人的世界

初次与陌生人交谈，由于双方素不相识，没有相互了解的基础，如果不注意讲话的一些基本要求，双方之间则很难沟通。

温和友善与彬彬有礼是陌生人交谈的前提。只要以礼貌友善态度进行交谈，双方就会很快地进入交流状态。

如果去拜访一位陌生人，你首先应当对他有所了解。向你们双方都认识的朋友，探听一些对方的情况。

陌生人之间的交谈，一般应做到：

（1）说话中要适当考虑措辞。有人以为，同陌生人说话没啥诀窍，想怎样说就怎样说。这种认识其实不完全对。当然，说话不是写文章，不可能字斟句酌地来进行推敲，但也决不是想怎样说就怎样说。尤其是在一些比较重要的社交场合中，实际上人们在将一句话说出口之前，主观上还是经过一番考虑的。

（2）神态应自然大方。与陌生人说话，语气要亲切，言辞要得体，态度要落落大方。为了吸引听者的注意力，使言谈显得有声有色和增强感染力，在说话中也可加进一些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈和用手指指人。另外需要注意的是，在说话时不可面露谄媚、猥琐和低声下气的表情，如企图以鄙薄自己来取悦于对方，这样做，无异是在降低自己的人格，主观上想讨好对方，而结果却可能适得其反，换来的只是对方的轻视。只有抱不卑不亢的态度，才有利于双方平等地交流思想感情，并获得对方的信任和尊重。

（3）说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。举例说，在自己家庭里，对子女来说是你是父亲，对老人来说你又成了儿子。在说话时，首先你就要弄清自己是以什么身份，在向哪个人说话。

（4）向陌生人提出请求时要语气恳切，要平等待人。这里，首先要解决一个基本认识问题，就是向几个陌生人提出请求时，虽无须低声下气，但也决不能居高临下，而应当是语气恳切、平等相待。因为你这是在提出请求，对方并没有义务非得按你所说的去做。即使是请人一起吃饭，你也应该这样做才对："请您和我共进午餐好吗？"你没有丝毫理由摆出一副施恩于人的样子。

（5）随机应变，看准应当说话的机会，适时插入交谈，并且不失时机地介绍自己的情况，让对方充分了解自己。如果陌生人能从你的话中了解你豁达的性格，双方会更亲近。

（6）寻找自己与陌生人之间的话题，以此找出共同语言，引起共鸣，以缩短双方距离。如果你对陌生人的爱好显出浓厚兴趣，通过他的爱好表明自己的爱好，交谈也会顺利进行。

（7）如果陌生人的口才比你更差，你可以跟他先谈些无关紧要的事，让他心情放松，再从某一话题引起他的兴趣。(www.xing528.com)

（8）与陌生人谈话要注意话题的选择。要尽量避免那些容易引起争论的问题。当你选择某个话题时，要注意对方的反应，一旦发现对方反应冷漠或皱眉，应马上调整话题，只有这样才能确保交谈顺利进行。

（9）了解对方的兴趣爱好。初次见面的人，如果能用心了解与利用对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且加深给对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥以及大家共同关心的宠物等，即使自己不太了解的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，都能在短时间内给对方留下深刻印象。

（10）多说平常的语言。著名作家丁·马菲说过："尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。"

一味用令人乍舌与吃惊的话，容易使人产生华而不实。锋芒毕露的感觉。受人爱戴与信赖的人，大多并不属于才情焕发，以惊人之语博得他人喜爱的人。

尤其对于一个初识者，最好不要刻意显出自己的显赫，宁可让对方认为你是个善良的普通人。因为一开始你就不能与他人处于共同的基础上，对方很难对你产生好感。如果你摆出一副超人一等的样子，别人也会用同样的态度对待你。

（11）避免否定对方的行为。初次见面是建立良好人际关系的重要时期，在这种场合，对方往往不能冷静地听取意见、建议并加以判断，而且容易产生反感。同时，初次见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点，因此，初见面应当尽量避免有否定对方的行为出现，这样才能造成紧密的人际关系。

当然，这并不是让你不提相反意见。你应尽可能地避免当着他的面提出，或者可以借用一般人的看法以及引用当时不在场的第三者的看法，就不会引发对方反射性的反驳，还能够使对方接受并对你产生良好印象。

（12）了解对方所期待的评价。心理学家认为，人是这样一种动物，他们往往不满足自己的现状，然而又无法加以改变，因此只能持有一种幻想中的形象，或期待中的盼望。他们在人际交往中，非常希望他人对自己的评价是好的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现的那一天。

（13）注意自己的表情。人的心灵深处的想法，都会形诸于外，在表情上显露无遗。一般人在到达约会场所时，往往只检查领带正不正、头发乱不乱等问题，却忽略了"表情"的重要性。如想留给初次见面的人一个好印象，不妨照照镜子，谨慎地检查一下自己的脸部表情是否和平常不一样，过分紧张的话，最好先对着镜中的自己傻笑一番。

（14）留意对方无意识的动作。初次见面的场合中，如果有一方想结束话题，往往会有看手表等对方不易察觉的无意识动作。因此，当你看到交谈的对方突然焦躁地看着手表，或者望着天花板的时候，就应该及早结束话题，让对方明了你不是一个毫无头脑的人。你清楚并尊重他的想法，必能留给对方一个美好的印象。