广东地区公共关系俱乐部：我国内地首个公共关系社团

第三节　公共关系社团

公共关系社团泛指社会上自发组织起来的非营利性的从事公共关系理论研究和事务活动的群众组织或群众团体。主要包括公共关系协会、学会、研究会、俱乐部等组织。

一、公共关系社团的产生和发展

行业协会的建立和发展，是公共关系成熟程度的一个标志。1955年，国际公共关系协会成立。随着公共关系的发展，公共关系协会也在我国各地广泛出现。1986年11月，上海市公共协会成立。1987年6月，中国公共关系协会成立后，各省市也陆续出现了公共关系协会。

二、公共关系社团的工作内容

1.联络会员

由于公共关系社团的组成人员不是集中于一地，而是分散的人员，因此公共关系社团要与其他社团成员建立经常性的联系，联络会员、发展会员。

2.制定行业规范

公共关系社团还担负着规范本行业的职业道德和行为准则，维护本行业形象和声誉，并检查执行情况的工作。

从国际来看，世界各国的公共关系社团，都十分重视会员的道德行为，美国、英国等国家的公共关系社团都制定了明确的公共关系人员职业道德准则。

从国内来看，中国公共关系协会、中国国际公共关系协会制定了《会员行为准则》和《专业公关公司服务规范》等一系列行业规范。中国国际公共关系协会于2003年3月正式开始《公关咨询业服务规范》的起草工作;2003年11月25日，公共关系公司工作委员会第四次工作会议正式审议通过了《公关咨询业服务规范》(指导意见)，2004年中国国际公共关系大会期间正式对外发表，并于2004年7月1日正式生效。

3.研究公共关系理论

理论是指导实践的武器，研究和探讨公共关系理论方面的问题也成为公共关系社团工作的一个重要的方面。开展公共关系理论研究有利于推动公共关系作为一门学科的不断发展。2003年中国国际公共关系协会学术工作委员会发布“十大公关研究课题”，促进了国内公关界公共关系理论问题研究的进一步深入。

4.开展公共关系专业培训

培训公共关系人才也是公共关系协会一项经常性的工作。公共关系社团在理论上和实践上都具有较高的水平，在公共关系专业教育方面也具有权威性。

5.普及公共关系知识

公共关系社团有义务向公众宣传和介绍公共关系基本知识，并且为会员和公众提供公共关系技巧和管理方面深造的机会。

6.编辑出版公共关系刊物

这是公共关系协会普及知识的重要手段之一，也是把公共关系研究人员和从业人员凝聚在一起的重要媒介平台。

7.开展社会实践

公共关系社团的专家和学者们，为了使公共关系对经济社会的协调发展发挥更重要的作用，也为了更广泛地推广公共关系理念，必须不断地参与到公共关系实践活动当中，将公共关系理论运用到具体活动之中。近年来，我国的一些公共关系社团先后参加了像北京申奥、中国入世、上海申博等一系列重大活动，尤其在2003年抗击“非典”、2008年抗击冰雪灾害、2008年四川汶川抗震抢险、2008年北京奥运会、2010年玉树抗震救灾等重大事件中发挥了积极作用。

三、公共关系社团的类型

20世纪80年代以来，随着我国改革开放和市场经济的不断发展，出现了各类公共关系社团。大致可以分为以下几类:(www.xing528.com)

1.综合型社团

综合型社团指的是不同地域的公共关系协会。我国最早成立的公共关系协会是1986年成立于上海的上海公共关系协会，随后各省、自治区、市陆续成立了公共关系协会。这类协会采取自筹活动经费的方式，有的则是民办官助。其职能为“服务、指导、监督、协调”公共关系事业发展。

2.学术型社团

这类社团主要有公共关系学会、研究会、研究所等学术团体。这类社团通过举办学术研讨会和交流会，总结、研究公共关系的理论问题，把握公共关系发展的趋势和方向，及时为公共关系从业人员提供理论信息，有效地指导公共关系实践。

3.行业型社团

指基于社会上各类行业背景而建立的公共关系组织。这种有行业背景的组织是国际上的一种趋势。如1935年美国成立的公立学校公共关系协会，1952年成立的美国铁路公共关系协会等。而我国也成立了一些类似的组织，具有代表性的有:北京铁路分局公共关系协会、安徽省商业公共关系协会、浙江省新闻界公共关系协会等。

4.联谊型社团

这种社团的组织比较松散，没有固定的活动方式，没有严格的会员条例，甚至组织名称也不相同。例如:公共关系俱乐部，公关沙龙，公关联谊等。其主要作用是沟通信息，联络感情，建立良好的个人关系。成立于1986年的广东地区公共关系俱乐部是我国内地第一个联谊型公共关系社团。

5.媒介型社团

这类社团的联络工具是报纸、杂志等传播媒介。社团成员直接利用媒介，探讨公共关系理论，普及公共关系知识，交流公共关系经验，传播公共关系信息。

【思考题】

1.如何理解公共关系部在组织内部的地位?

2.试分析组织建立公共关系部的意义。

3.如何认识公共关系公司的工作程序?

4.某公司股票获准上市之前，该企业组织将要开展的主要公共关系活动是什么?

5.上市公司中有哪些部门主要承担着对外公共关系的职能?

6.企业既然有公共关系部，为什么还要与公共关系公司合作?

7.选择公共关系公司要关注哪些方面?

8.公共关系社团类型有哪些?

【注释】

[1]中国国际公共关系协会.中国公共关系业2007年度调查报告.国际公共，2008(2)

[2]中国国际公共关系协会.中国公共关系业2007年度调查报告.国际公共，2008(2)