新闻发布会礼仪-人际关系与通用礼仪

第二节　新闻发布会礼仪

一、新闻发布会介绍

新闻发布会，简称发布会，亦称记者招待会，是专门为记者组织的会议，是企业公布或解释重大事项而公开举行的会议。

二、新闻发布会礼仪

发布会礼仪，一般是指有关举行新闻发布会的礼仪规范。对商界而言，发布会礼仪一般包括发布会的筹备、发布会现场的组织、发布会善后事宜等三个主要方面的内容。

1．新闻发布会筹备过程中的礼仪

筹备新闻发布会，要做的准备工作甚多，其中最重要的是做好主题的确定、时间和地点的选择、人员的安排等各项具体工作。

（1）确定主题

新闻发布会的主题一定要有新闻价值，以引起媒体的兴趣；同时，主题应集中、单一，不能同时发布几个不相干的信息。

（2）确定时间和地点

发布会要选择恰当的时机召开，尽量避开重大节日和社会活动。发布会的地点应选择交通便利、环境清静整洁的位置，可安排在本单位或知名度较高的宾馆、会议厅举行；若希望在全国形成一定的影响力，则可以选择在首都或著名城市的酒店或会议厅举行。

（3）确定邀请对象(www.xing528.com)

根据发布会的主题，有选择地邀请相关记者参加，要充分考虑新闻的地域（全国、地方）和形式等因素；邀请对象确定后，要提前一周通知，会前一两天还要再次通过电话落实。

（4）创造良好的发布会环境

如有必要，可为记者的采访提供相关便利条件：提供齐全的设备，如电话、传真机、打印机、扩音设备等，桌椅设置应便于记者作记录。事先准备好有关的材料供记者作参考，如宣传材料、照片、实物、模型等，可配合新闻发布会，组织记者进行现场参观，给记者创造实地采访、摄影、录音、录像的机会。

2．新闻发布会举办过程中的礼仪

（1）组织报到

礼仪小姐和工作人员负责来宾导引和签到，并发放相关会议资料。

（2）会上发言

主要发言人在回答记者提问时，应充分、准确地向记者提供有关信息，但对涉及保密和不宜发表透露的内容时，应婉转地向记者解释；同时，对记者提出的一些敏感又无法回答的提问时，通常可采取删繁就简的方式回答。如图6-5所示。

图6-5　世博号角——2010上海之春国际音乐节管乐艺术节新闻发布会

3．新闻发布会后续工作的礼仪要求

会议结束后，根据记者到会的情况，新闻发布会举办单位要及时了解新闻单位的报道情况，如果发现所发的消息有误，应及时与该新闻单位沟通协调；对正确报道公司有关信息的记者和新闻单位，应通过电话或书信表示谢意。此外，要制作会议宣传资料和相关存档资料。