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推翻观点秘诀!学会说服,魅力演讲辩论

时间:2024-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:有时为了改变对方的观点,采用拖延战术、使对方心理动摇的战术、伪装撤退的战术、气势夺人的战术,方法下面分点介绍。因为对方认为直至目前为止已费了很多精力和时间,如此毫无结果不了了之,未免遗憾,因而会产生作些让步以求结果的心态。为了推翻对方的观点,有时个人会显得寡不敌众,势单力薄。在某国、某地的人们为了改善当地的饮食习惯,发起了吃牛肉内脏的运动。这种团体意识作用也表现在观点交锋的其他场合。

推翻观点秘诀!学会说服,魅力演讲辩论

1.二等分式的技巧

所谓二等分式,就是取两者之中庸的方式。当然,这并不是指绝对的中间值。例如,某厂要以40万元的价格,将整套设备出卖。这时,买卖双方的反应过程可能是:

(1)毫不留情地说:“哪有这么贵的价格!”

(2)于是,卖方提议:“减少2万元。”

(3)买方仍然抱怨:“还是太高了。”并暗示卖方:目前有许多厂商在和他们进行交涉洽谈,价格都相对便宜,甚至可能取出估价单故意在卖方面前晃一下,以逼对方降低价格。

(4)当卖方再减价l万元时,买方还不肯接受。这时,卖方难免会有不耐烦的神色,于是买方才第一次表示自己的底价是27万元,与买方的价格相差10万元。

(5)为了做成这笔交易,卖方最后的提议是在差价部分采用二等分方式,要买方再加5万元,自己再让5万元,即定为32万元。

这是正常的反应过程,如果买方认为还可有压价的余地,则会提出第六个反应程序。

(6)如果要采用二等分方式,应取双方最后差价的中间数,亦即卖方定的32万元和买方报价的27万元之间的中间价,等于295000元。

有时为了改变对方的观点,采用拖延战术、使对方心理动摇的战术、伪装撤退的战术、气势夺人的战术,方法下面分点介绍。

2.拖延战术

他们一味地寻找各种理由拖延时间。他们若明知卖方有截止时间,便更要拖到快临这个时间。这时,卖方一定很难忍受,往往会削弱正常的判断力,作一些开始时不肯作的让步。此时卖方的心理可能就是“只要多多少少赚点钱就算了”,而这正是买方有机可乘的依据。

日常生活中,消费者去选购商品,要卖方将售价降到最低的要诀,就在于使对方产生这样的心理状态。因此,你应向卖方提出一些问题要他说明,而且要陆续提出来。例如,“能不能再便宜一点?”、“这种类型的商品,性能会不会比其他厂家或其他牌号的商品差?”、“会不会容易损坏?”、“售后服务怎样?”等等,当对方针对你的问题一一解答后,你只要说:“看来不错,让我再考虑一下”,然后作出欲离开的姿态,此时卖方便容易主动降价到下限了。

当然,如果有时间,不妨真的离开柜台,然后隔一天的中午再次光临这柜台,并告诉售货员:“我是利用中午休息时间跑来的,时间不多,如果能降×元,我现在就买,否则,我明天就要出差了。”

售货员此时会怎么想呢?他往往会这样想,如果这笔生意不成,岂不是白花了那么多的精力?因此你更有把握以下限价买到这个商品。

使对方投入较多的精力和时间,直到焦躁不安时,对方会较易接受让步的要求。

3.使对方心理动摇的战术

先用强硬的语气,后改用温和的语气,人们通常会由戒备状态松弛下来。相反的,当事情进行得很顺利时,如果突然听到对方强硬的语气,心理上便会倍受冲击,这时若抓住机会提出解决方案,也容易使对方接受。(www.xing528.com)

4.伪装撤退的战术

当彼此的意见相互对立,问题毫无解决的希望时,应突然大声地说:“这样的会谈再持续下去,只是浪费时间罢了。必须结束了!”然后愤然离席。但此时别忘了向对方说:“这次会谈破裂,你们要承担责任。”

这种战术若与拖延战术并用,将相得益彰。因为对方认为直至目前为止已费了很多精力和时间,如此毫无结果不了了之,未免遗憾,因而会产生作些让步以求结果的心态。

5.气势夺人的战术

例如,你向对方说:“这是常识,你怎么会不懂呢?”对方往往会被震慑住,真以为自己才疏学浅,不懂常识,在心理上便将自己置于被动地位。

在公司里,老职员们也经常用此法对付新进的人员。他们会说:“这也难怪,因为你还不了解公司业务的实际情况,但我要告诉你,这是常识。”在这种对话中,听者大都会连气都不敢吭一声,更别论再坚持自己的什么观点了。

为了推翻对方的观点,有时个人会显得寡不敌众,势单力薄。这时,不妨合理调动己方的拥护者的力量,来达到战胜对手的目的。

比如在会议中,要让反对者充分表达反对意见,直到说完为止,然后再由己方的拥护者提出意见。在此情况下,会议主持者往往会受后一种意见的影响。如果是这样,主持者就会很巧妙地向拥护者提出询问,将局势扭转过来,并在适当时机加以归纳。归纳前还可讲一番缓冲的话:“这次大家都坦率地提出了宝贵的个人意见,很有参考价值。下面我简单地把大家的意见归纳一下,作为会议的决定。”毫无疑问,最终的决定肯定对后一种意见采纳得更多一些。

这样,反对者可能不会再说出新的意见。他们已经有言无不尽的满足感,便会有自我安慰的心态:“反正该说的都说了。”

在某国、某地的人们为了改善当地的饮食习惯,发起了吃牛肉内脏的运动。原来当地人从来不吃牛肉内脏。此时,主妇们被分成两个群体。

在第一群体中,专家反复宣传牛肉内脏的营养价值。而另一群体,在听众简单的演讲宣传后,分发一些资料,开始进行小组会议。主题是“如何使内脏加入我们的饮食生活”。专家也参加会}义,但仅在有人提问时才回答。

后来,经过追踪调查发现两群体产生了两种不同的结果。

A:只听详细说明的第一群体中,回家后将牛肉内脏端上餐桌的比例相当高.但后来其比例却迅速降低,最后终于不再吃它。

B:召集小组会议的第二群体,刚开始时对牛肉内脏不热衷,但后来却逐渐提高比例,并一直维持很高比例的人食用牛内脏。

由此看来,开过会议且相互讨论交谈,对小组成员态度和行动都有极大的影响。她们可能不愿采取和他人不同的行动而坚持食用。这是团体意识的作用。

这种团体意识作用也表现在观点交锋的其他场合。再以会议为例,如果某人发现支持自己意见的人处于少数时,就会明显地感觉到众人的压力,感到孤立无援,因而也就容易动摇或放弃原有的观点。

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