宋公明公关形象成功-读水浒析哲理

形象乃公关之本——宋公明有惊无险

宋江在被逼上梁山之前，屡屡受难，时常危及生命，而又屡屡化险为夷，原因只有一个，只要说出自己是宋江，即会通行无阻。“宋江”二字成了金字招牌，享誉江湖。

宋江路过清风山，被山上燕顺等好汉抓住。燕顺吩咐喽罗们动手取下宋江心肝，好做醒酒酸辣汤。一个喽罗手持明晃晃的剜心尖刀，正待动手，宋江叹道：“可惜宋江死在这里！”燕顺亲耳听得“宋江”二字，忙喝住喽罗不要动手，起身问道：“汉子，你认得宋江？”宋江答道：“我就是宋江。”燕顺听罢“宋江”二字，吃了一惊，忙夺过喽罗手中尖刀，将麻索割断，放开宋江，又把自身披的枣红丝袄脱下来披在宋江身上，抱宋江到中间虎皮交椅上，唤起另外两位头领郑天寿、王英，三人纳头便拜，宋江问不杀之缘由，燕顺道：“仁兄礼贤下士，结纳豪杰，名闻寰海，谁不钦佩！”

又一次，宋江被两名解差押往江州，途经揭阳岭酒店，被店主李立用蒙汗药麻倒，准备劫财杀人。正巧李俊上酒店来，问起李立生意如何，李立说今天捉了三个人。李俊听完李立的描述，觉得被抓之人可能是宋江，而两人都不认得宋江，于是翻开解差的公文来看，一看才知被解之人正是宋江。李俊、李立急忙调了解药，把宋江救醒，然后向宋江纳头便拜。只因为解差公文上有“宋江”二字，使得宋江再次化险为夷。

戴宗、李逵本不认识宋江，一听到“宋江”二字，即刻便拜，结为至交。李逵是何等刚强之人，怎肯轻易拜人。与宋江相见时，李逵道：“若真个是宋公明，我便下拜；若是闲人，我却拜甚鸟！”宋江便道：“我正是山东黑宋江。”李逵拍手叫道：“我那爷，你何不早说些个，也教铁牛欢喜。”扑翻身躯便拜。

石勇在酒店与燕顺争吵时曾言：“天下只让得两个人，其余的都拿来做脚底的泥。”“老爷只除了这两个，便是大宋皇帝，也不怕他。”石勇最佩服的两个人，其中一位是柴进，另一位正是宋江。

燕顺、李立、李俊、戴宗、李逵、石勇等人原本并不认识宋江，但是都知道宋江的名字，可见宋江的知名度之高，仅仅有知名度还不行，知名，还要是美名才行。“宋江”两字简直成了宋江本人的护身符，成了逢凶化吉之物。宋江的美名威扬江湖，正是因为宋江疏财仗义、济困扶危的形象深入人心。宋江的形象，一传十，十传百，江湖上尽人皆知。

水泊梁山的周围漫布着不下十余支农民武装，占据着十余处山头。朱武等头领占据少华山，李忠等人在桃花山，鲁智深、杨志、武松等人在二龙山，孔明、孔亮在白虎山，燕顺等人在清风山，吕方在对影山举义旗，欧鹏在黄门山起义，还有裴宣的饮马川义军，樊瑞的芒砀山义军，鲍旭的枯树山义军，邹渊叔侄的登云山义军。这些义军先后投奔水泊梁山，“宛子城中藏虎豹，蓼儿洼内聚蛟龙。”

众多支义军离开自己的山寨投奔梁山泊，主要是为了联合，人多力量大，可以共同抵御官府的进攻。为什么不在其他山头聚义，而选定梁山泊呢？一是因为梁山泊有八百里水泊，中间是险山，山排巨浪，水接遥天，难攻易守，地域广阔；二是因为梁山泊晁盖、宋江德高义重，尊重人才，爱惜人才，在绿林中享有崇高的威望，正所谓形象感召。

一个人有良好的形象可以在各种关系中左右逢源，在顺利时有人响应，在困难时有人相助，一旦有了失误也能得到人们的谅解。良好形象像一块磁铁，能够对周围人产生吸引力。(www.xing528.com)

良好的形象是一种无形的财富。所谓无形，即摸不着，看不见，但却与人生、事业息息相关。

有人这么说过，如果可口可乐公司遍及全世界的工厂一夜之内被大火烧光，那么，第二天的头条新闻将是：各国银行巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。这是因为人们相信可口可乐“世界第一饮料”的地位，红色背景前非常简单的八个英文字母：CoCa－Co1a的标志，已经深入人心，被全世界所接纳。人们一旦口渴，他们想要寻找的饮料中一定有可口可乐。这就是商品信誉，这就是企业的形象。

有人问一位著名企业家：“在利润和形象之间，你将选择什么？”他毫不犹豫地回答：“选择形象，选择信誉。”因为形象产生被人信任的力量，利润只是形象所带来的结果。当你失去良好形象的时候，利润是不会单独存在的。获得良好的形象，对经营者来说，是一种至高无上的光荣。企业形象是软黄金，所以，有的企业步步为营、一点一滴、辛辛苦苦地构筑良好的企业形象，创出名牌，保住名牌，以集聚更多财富。

做好公关，与其吃吃喝喝、吹吹拍拍、虚张声势、哗众取宠，倒不如踏踏实实地塑造好个人形象，形象乃公关之宝。有良好的形象可以在各种公共关系中左右逢源。形象好，再加上公关活动，可锦上添花；形象不好，公关宣传则可能大帮倒忙。公关的手段、策略有许多，但是，良好的形象是策中之策。离开了形象去搞公关，则成了无源之水，无本之木。

国家有国家的形象，民族有民族的形象，企业有企业的形象，个人有个人的形象。一个企业靠形象赢得公众的好感，一个人靠形象交友、处事、自立。得人心者得天下，得人心者得市场，得人心者得事业。好的形象才能得人心，得朋友。人，无论有多么深刻的内涵，有多么独特的特征，都可以通过言、行、举、止、形、姿被他人感受和识别。

行为体现人的形象。俗话说，种瓜得瓜，种豆得豆；善有善报，恶有恶报。“宋江”这两个字成为一副金字招牌，是与宋江的行为分不开的。宋江平生好结识江湖好汉，若有人投奔他，无论身份地位高低，没有他不接纳的，留在庄上，终日陪伴，毫无厌倦。人家若要离去时，宋江尽力资助。别人向他求助钱物，从不推托，而且多行善举，经常为他人排忧解难。贫苦人家有丧事，或者生病，宋江也常散施棺材药物。晁盖、吴用智取生辰纲事发，宋江探得消息，冒着生命危险去给晁盖等人送信，救了晁盖等7人。塑造形象必须有付出。

行为的产生与动机紧密联系。心灵是行为的主宰，行为是心灵的表现。崇高的行为产生美好的形象。例如，夏明翰、张志新为追求真理而宁死不屈；辛弃疾、文天祥热爱祖国，憎恨敌人；包拯、海瑞执法如山，正大光明；安珂、周怡见义勇为，专门利人；方志敏、李大钊威武不能屈，富贵不能淫；华罗庚甘为人梯等。他们的行为或壮烈、或慷慨、或刚毅、或默默无闻，以高尚的行为树立了光辉的形象。卑劣的行为产生丑陋的形象，懒惰、贪婪、蛮横、自私、嫉妒、卖国求荣、狡诈、虚伪等，以丑行制造了令人厌恶的形象。

如果你是一位领导者，应把自己放在大家之中，坦诚待人，成为大家的朋友，而不是当大家的“监工”，这样你必然展示出亲切的形象；如果你是一位厂长，你的一言一行则代表着企业的形象；如果你是一位员工，维护企业的良好形象就是你的义务。从一滴水中可以看出大海，从一个人的行为可以透视其所在企业的形象，切莫以为一个人的所作所为微不足道。

有人以为刻意在化妆、服饰、礼节、身姿、谈吐等方面下工夫，形象必定就好，其实不尽然。例如谈吐，言谈的内容源于心灵，言为心声。美好的形象必然是“秀外慧中”。“秀外”指外部形象美；“慧中”指知识、智慧、修养、品德。一个人美好的形象应当是真、善、美的结合。如果只重表而不重里，形象就成了“绣花枕头草包肚”、“金玉其外，败絮其中”，反而被人嘲笑。《红楼梦》中的王熙凤，外观形象很美，身材、容貌都可以称得上是位美人。她“身量苗条”、“体格风骚”、“恍若神仙妃子”。可她为人却是“嘴甜心恶，两面三刀”、“明是一盆火，暗是一把刀”。所以，在大多数人的眼里，王熙凤的形象是丑陋的。