一、微观环境分析
汽车市场营销的微观环境是指与汽车企业营销决策活动密切联系，能够直接影响汽车企业为目标市场提供服务能力的各种因素。它包括企业本身、供应商、营销中介机构、顾客、竞争者和公众等因素。
一般来说，微观环境因素往往直接作用于企业的各种营销活动，对企业的影响较大。同时，企业也可以对微观环境施加一定的影响。
（一）企业内部因素
汽车市场营销微观环境的第一个重要因素是汽车制造企业内部的环境力量。企业的内部环境，是指企业的类型、组织模式、组织机构及企业文化等因素。企业内部各因素都会影响营销管理的决策和营销方案的实施。因此企业内部环境对市场营销的工作效率和效果具有十分重要的影响。企业管理者应加强企业管理，为市场营销创造良好的营销内部环境。
对企业的内部环境的分析包含有企业活动成本分析及渠道分析，以确认企业的核心能力；企业财务、销售、技术、人力资源分析，以确认企业的内部实力；企业的任务、目标，以确定关键战略；企业文化与领导形式，有助于判断企业的核心竞争力及与行业的匹配性。通过以上分析，有助于企业了解自身的优势与不足，加快形成营销核心能力，没有形成核心能力的企业都不可能长期生存。
（二）供应商
汽车市场营销微观环境中的第二个因素，是汽车生产所需资源的供应商，他们与汽车制造商达成协作关系。
供应商向汽车企业及其竞争对手提供生产所需的资源，包括汽车零部件、设备、能源、劳务、资金等。供应商提供的原材料价格的高低和交货是否及时，数量是否充足，质量是否符合要求等都会影响汽车制造企业产品的成本、售价、利润和交货期。供应商对于制造企业来说具有双重身份，即是制造企业利润的促成者，也是制造企业利润的瓜分者。与供货商建立良好的业务关系是市场竞争的关键因素之一。同时形成有效的、多方位供应渠道也可以降低对一个供应商的过分依赖，增加企业与供应商谈判的筹码。
（三）营销中介
汽车市场营销微观环境中的第三个因素是营销中介。营销中介是指企业将汽车销售给最终消费者的过程中，协助企业促销、销售和经销的各类组织和机构，包括中间商、物流公司、营销服务机构和金融机构等。大多数汽车营销活动，都需要他们的配合，因此，在营销过程中，必须处理好与汽车营销中介机构之间的合作关系。
（四）顾客（目标市场）
汽车市场营销微观环境中的第四个因素是顾客。
顾客是汽车企业为之服务的目标市场，是汽车产品的购买者、使用者。包括个人、家庭、组织机构、政府部门等。任何一个汽车企业都不能忽视对它的目标市场的研究。顾客不同的变化需求，要求汽车制造商和经销商提供消费者所需的产品和服务，从而制约着汽车企业的营销决策和服务能力。
（五）竞争者
汽车市场营销微观环境中的第五个因素是竞争者。
汽车行业是由多个汽车企业组成的，各个企业之间必然形成竞争。竞争者有各种不同的类型，营销企业应针对不同的竞争者采用不同的竞争策略。在市场存在竞争的情况下，消费者会进行更理智的选择。
从汽车消费需求的角度划分，企业的竞争者包括愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者。(www.xing528.com)
（六）社会公众
汽车市场营销微观环境中的第六个因素，是指对企业的营销活动有实际和潜在利害关系影响力的一切团体和个人，包括融资机构、新闻媒介、政府机关、协会等团体组织以及一般群众。公众对企业市场营销的活动规范、产品的信念有实质性影响。这就要求营销企业需要采取有效措施与重要公众保持良好的关系，树立企业形象。
二、宏观环境分析
宏观环境，是指那些对企业营销活动产生重要影响而又不被企业营销职能所控制的全部因素，包括人口因素、自然和地理环境、经济技术环境、政策与法律环境以及社会文化环境等。企业只能适应却不能改变各种宏观环境因素。它对企业的营销活动具有强制性、不确定性和不可控的特点。
（一）人口环境
人口环境，是指一个国家和地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域分布等因素的现状及其变化趋势。人口环境对汽车企业的市场需求、产品的品种结构，档次以及用户购买行为等市场特征具有决定性影响。
在汽车营销中分析人口环境，特别注重对人口年龄结构、收入情况、职业特点和地区分布进行研究。因为不同年龄、不同收入和不同职业的消费者在汽车消费中表现具有明显差异性。例如，老年人注重汽车的安全舒适性等特征；而年轻人则可能追求汽车设计的时尚性。
（二）汽车使用环境
汽车受使用环境限制，这是汽车商品与普通商品比较中较为突出的特点。汽车的使用环境指影响汽车使用的各种客观因素，一般包括地理地貌、公路交通、城市道路交通及能源等环境因素。
（三）经济技术环境
经济环境包括那些能够影响顾客购买力和消费方式的经济因素。经济环境可以从世界性的、国家性的、产业性的和个人性的指标来考察。
科技环境作为汽车营销环境的一部分，不仅直接影响汽车企业内部的生产和经营，还同时与其他环境因素相互依赖、相互作用，特别与经济环境、社会文化环境的关系更紧密。技术革命不仅使原有的汽车产品变得陈旧落伍，而且改革汽车生产、销售人员的原有价值观。所以，如果汽车生产企业不及时跟上，就可能被淘汰。
（四）政策法律环境
营销学中的政策与法律环境，又称政治环境，是指能够影响企业市场营销的相关政策、法律以及制定他们的权力组织。对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、政策以及国家及地方立法机关制定的相关政策等。世界上许多国家为了发展自己国家的汽车工业，保护国内汽车市场，纷纷营造一个有利于本国汽车企业的政治环境。汽车营销商的营销活动应符合政策规定，并注意其倾向性、稳定性和连续性。
（五）社会文化环境
社会文化环境，是指一个国家、地区或民族的传统文化。它影响了人们的购买行为，对不同的营销活动具有不同的接受程度。汽车市场营销的社会文化环境主要包括了人们的价值观念、宗教信仰、消费习俗、审美观念等与汽车消费有关的文化环境。
如今我国汽车消费者选购车型的意向，从以往的单单是价格便宜，开始转向质量、品牌和售后服务。这些消费价值观念的变化，向汽车市场营销提出了更高的要求。
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