专业化市场营销的社会功能-《专业化市场营销通论》成果

第二节　专业化市场营销的社会功能

专业化市场营销的社会功能，是指企业通过市场营销在满足顾客和社会需求及促进经济社会经济发展方面所起的作用。这涉及我们日常生活的方方面面。很多公司最终的成功，主要归功于精明的营销战略和营销策略。

一、专业化市场营销能够更好地满足顾客需求

在创造效用，满足顾客需求时，专业化市场营销发挥着相当大的作用。每个行业、每类产品所面对的顾客需求、购买动机和购买行为是不同的，因此，为了更好地满足顾客的需求，要制定和实施有针对性的营销战略和策略。实行专业化市场营销要立足于特定顾客的需求、欲望和价值的满足。专业化市场营销的核心内容是要清楚了解本行业或产品的顾客是哪些人，他们的需求、购买动机及行为是什么，要有效地满足他们的需求，吸引他们，赢得他们，应了解和掌握哪些专业知识和技能，采取何种营销方法和手段，以使企业提供的产品（服务）能适合顾客需要。虽然营销基础知识触类旁通，但具体到每个行业，都需要相应的行业知识。以汽车营销为例，汽车作为一种技术含量较高的产品，它除了需要销售人员掌握普通的营销知识和销售技巧外，还需要销售人员懂得汽车的有关专业知识，根据汽车这一产品的特点，提供专业的销售服务，这样才能更好地满足顾客对汽车的需求。

二、促进企业发展

企业是现代经济的细胞。企业的效益和成长，是国民经济发展的基础。在企业的成长和发展过程中，市场营销发挥了极大的作用。

价值交换（实现）是企业生存和发展的基础。作为社会分工的单位的企业，必须按社会的某种需要创造价值（产品或服务），并通过交换过程实现其价值。专业化市场营销是以通过专业知识和技能来满足顾客的特定需要为宗旨，引导企业树立正确的营销观念，面向市场组织生产过程和流通过程，不断从根本上解决企业成长中的关键问题。

首先，专业化市场营销为企业成长提供了适当的营销战略。企业成长必须与变化的环境保持长期适应关系。每个行业，每个企业面临不同的营销环境，企业成长必须不断地进行市场调研，了解他所面临的环境及环境的变化，预测其趋势，进行市场细分，确定合适的目标市场，避免营销短视风险，不断在更高层次上满足顾客的特定需要来实现自身成长。(www.xing528.com)

第二，专业化市场营销为企业成长提供了系统的营销策略。每个行业中的企业，要制定和实施合适的营销策略，才能更好地完成交换，满足顾客需求，实现其价值，来达到其成长目标。

第三，专业化市场营销为企业成长提供了一整套竞争策略，指引企业创造竞争优势。在战备与策略层面，专业化市场营销均十分重视研究企业以满足特定顾客需求为中心，形成自己的经营特色，以保证处于不败之地。

第四，专业化市场营销也为某一行业的企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制的方法。

总之，专业化市场营销，将根据每个行业的特点，完成企业最基本的职能，促进企业的健康成长。

三、促进经济的成长

每个行业的稳定、健康和持续的发展，就能促进整个宏观经济的成长。专业化市场营销就是研究每个行业根据行业的特点，面临的营销环境而制定并实施有效的营销战略和策略。树立正确的市场营销观念，制定并实施正确的营销战略和策略，是经济成长的重要原因。