关于“家校沟通”的若干思考
潘志芸
新颁布的《义务教育法》规定，学校、家庭、社会应该形成相互配合的思想道德教育体系，促进学生养成良好的思想品德和行为习惯。苏霍姆林斯基也说过：“最完备的社会教育是学校—家庭教育。”在影响孩子成长的各种因素中，家庭教育和学校教育是最重要的两个阵地，因此加强家长和学校的沟通，整合家庭教育和学校教育资源，形成教育合力，对孩子的健康发展非常有益。
但是，随着社会的进步和素质教育的推行，家校沟通遇到了前所未有的挑战。一方面，家长对子女教育的重视程度空前高涨，盼望能经常了解孩子在学校的各种情况，期望教师及时把学生的情况通报给家长；另一方面，现代社会的压力大，家长工作比较忙，家校沟通会分散家长不少的时间和精力，家校沟通真是“让我欢喜让我忧”。
沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育问题在很大程度上是沟通不利造成的。所以，作为人民教师，我们应该深入思考如何应对这种挑战，再次探讨“家校沟通”的意义、作用和方法，提高家校沟通的针对性和有效性。
一、重新审视“家校沟通”的重要意义
传统的家校沟通形式大多以教师向家长的单向传输为主，让孩子的生活、学习变得透明，目的在于对孩子的共同监督。随着独生子女的增多，家长也对孩子期望的不断增长，于是对学校要求的不断提高，家校沟通的重要性愈发突显，它被赋予了新的使命——增加学校和家长的全方位、多层次的互相理解。
深层次的家校沟通可以发挥以下作用：
1．有利于让家长了解自己的孩子在学校的学习、生活、思想情况，让教师了解孩子的生活环境、家长可以给予的教育环境，这样充分整合两者的教育资源，形成教育合力。
2．有利于让家长全面地了解老师的专业素养、师德品质，从而在心中树立老师的崇高形象。古人云“尊其师，信其道”，家长只有在心目中真正认可了老师的高大形象，才能足够信任地积极配合老师的工作。
3．有利于逐步培养家长教育资源。家长的道德观念、知识水平、为人处世的态度会深刻地影响孩子的已有行为。如果家长的教育能力得不到提升的话，学生在学校受到的一些教育就不能得到很好的巩固，甚至家长的消极影响会“消解”学校的教育成果。教师若能和家长合作深入地交流、沟通，让家长在教育理念、教育方法上和学校达成共识，形成默契则可以让学生受益一生。
二、教师要善于进行“润物细无声”式的日常沟通，将工作做在前面
许多人认为家校沟通无非是“叫你家长明天来学校”这么简单，其实不然，日常沟通是更高明的沟通方式。(www.xing528.com)
孩子在一个阶段中的表现，无论是进步或退步，总有些可圈可点的地方。老师应该尽量以此为契机，多与家长交流。这种交流方式可以是正式的——老师与家长的沟通，也可以是随意的——像朋友之间的谈话。每天的早晨、放学后都是交流的好机会。教师可以将孩子一天中表现最棒的地方用愉悦的语气告诉家长，这样他们对教育好孩子便会充满信心，会投入更多的关注；并且会感激老师的关注，更积极配合教师的教育。
家长、老师之间最忌讳“没事不说话，开口就告状”的情况。家长因为孩子的问题心里正窝着火，老师再在旁边煽风点火，他们就会有“老师又来告状了”、“是不是对我的孩子有意见”等消极心态，老师就难以开展进一步工作了。
家长与老师之间只有在平时已经建立了良好、融洽的关系，并且家长对老师十分信任的情况下，他们才会不存抵触心理，乐于听取老师的建议和劝告，并配合实施。
三、教师要善于倾听家长的谈话，寻求教育的契机
很多老师在与家长的交流中会出现“一言堂”现象：老师在那儿说得情绪激动，热血沸腾，家长却沉默不语，自始至终只有一个音频在振动。其实，在与家长交流时，老师要多听听家长的心声，这是一种尊重他人的表现，一种平等友好的姿态。当家长和老师处与不平等的状态时，家长对老师的话往往不能平心静气地接受；而友好的你一言我一语，精神放松了，思想交流了，家长没有了戒备心，他们更乐于接受老师的建议。
在倾听中，我们还经常能够从家长身上获得丰富信息，能够预见孩子生活中出现的问题，能够了解家长的价值观、教育观。
老师面带微笑地倾听家长的心声，往往会取得出人意料的效果。
四、教师要多提建设性意见，善于从家长角度考虑问题
多数家长都是望子成龙、望女成凤的，他们都希望自己的孩子能遵守纪律、取得好成绩，在校被老师喜欢、受同学们尊重。但现在的多数家长自身是独生子女，又只生一个孩子，缺少教育孩子的经验，很多教育方法都是道听途说，经常走一步算一步，等孩子的性格出问题了才知道走错了路、用错了方法。
老师不要对这样的家长求全责备，他们需要的是有效的指导和帮助。老师应该用诚恳的态度和建设性的语言，将自己的专业知识、教育方法、教育理念传递给家长，让家长感觉到你在与家长合作，共同来寻找解决问题的方法。
注意从细节上指导他们：孩子刚进入学校，这阶段应该怎样帮他们顺利过渡；孩子学习遇到困难，应该怎样指导并调整他的心态……特别是当家长遇到教育瓶颈时，教师绝对不能埋怨批评，要诚恳地尽自己最大的努力想办法解决问题。没有家长不希望自己的孩子成为有用之才的。在培养的过程中，老师适时的指导可以收到事半功倍的效果。
老师掌握与家长进行有效沟通与联系的方法，有利于让学校教育和家庭教育形成互补关系，保持学校和家庭对学生教育的一致性与协调性，对促进学生顺利成长有着不可估量的作用。
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