Part 9 目标管理的重点是上下级思想的统一
目标管理是企业个体员工自我管理的一种方法，他是指企业在员工的参与下，自上而下共同制定的工作目标，在实施的过程中，把个人需求与企业目标相结合起来的管理方法。
首先，目标管理制度是上下级共同制定的，这就充分体现了上下级关系之间的平等、尊重、支持的思想，保证下级在接受到权力之后，是自觉去执行。
从目标管理的定义我们可以看出，每一个目标都是由企业中的个体去实现的，而企业中的个体只有在自觉、自愿、自制的情况下，才能最大的实现个体以及团体的利益，这就不能不使我们再次重视目标管理的制定，只有在上下级的思想达到统一之后，才能体现个体的自觉、自愿。
【案例解析】
老田、老张和小白都来自同一个工程公司，职务分别是董事长、总经理和项目经理，他们正在一起正在商量怎么进行目标管理。
他们公司最近正要进行郑州地铁一个工程路段的投标，地铁投标分为两份标书，一份是技术标书，一份是经济标书，只有两份标书都拿到第一，他们才有可能中标。之前他们已经进行过两次投标，第一次两份标书都名列第二，第二次他们请了西安设计院的工程师把关，结果技术标得了第一，经济表得了第二。这次是他们的第三次投标，如果这次中不了标，那么公司将面临着倒闭。因此，这三人正在商讨如何实行目标管理，争取把这个标书拿下来。
老张说：“我们现在的状况非常紧急，去年我们一直在修正当中，今年正好有这个让我们翻身的机会，可是投了两次标，都没有中，如果这次再不中，我们公司将面临着危机，这个责任可不小啊！”
小白说：“对啊，这次我们是孤注一掷了，上次请了西安设计院的工程师，技术做的太精了，从而增加了成本。”
老张说：“这次我们请了北京设计院的高工来把技术关，他曾经参加过香港、澳门的地铁建设，去年才退休，他说采用BCP技术，就可以降低经济成本，我想这次他一定会帮助你完成竞标的。”
小白接着说：“这个实在太好了，不过我们如果能买这方面的设备，然后派人去培训，这样会更好，另外，我们要在收集评委信息上花点钱，如果评委认为BPC是一种可靠的技术，那么我们就要在这种技术上下功夫了。”
老田开口了：“你们说的这个费用问题，我会考虑的，这次关键是要把这个工程先拿下来，这是一个品牌工程，如果我们这次做成了，就等于进入了这个行业，以后再接类似的工程就容易多了。”
小白接着说：“对，对，要把经济标的费用压下来，这方面需要张总和刘会计核算一下，把一些设备的购置费和折旧费降到最低，或者可以省去折旧费，接下工程我觉得这才是第一位的。”
经过商讨，最后他们整理了决定中标要做的工作：
技术标书的制作由项目经理小白负责，技术的把关有北京设计院的高工负责，设备的投入以及经济标书费用的降低由董事长老田研究后进行决策，对于评委以及各类信息的收集由总经理老张负责，降低成本由老张和刘会计协商负责。
最后，大家都明确了各自的责任，张总和田懂签字确认，小白负责做起了标书。(www.xing528.com)
●从这个案例中，我们看出个人目标的设定，首先是经过上下级商讨之后而制定的，田懂、张总和项目经理小白他们属于不同的级别，经过讨论最后确定了各自的责任和目标，从而统一了思想，在这个基础上他们的投标几乎可以说是成功了一半，所以，要充分的实现目标管理，双方必须建立一个良好的思想基础。
上级与下级的关系其实就是管理者和被管理者的关系，在一个企业中，除了最高领导和最基层的员工外，大都具有上下级的双重身份。
对于上级来说，首先，在设定一个目标时，要让下级觉得有意义，这就是他努力工作的方向；其次，对下级适当的放权，让其自主控制的工作，允许下级的工作能力超过自己；再次，在下级遇到困难时，要积极主动的去帮助下级解决问题，培养一定的默契。
对于下级来说，个人奋斗的目标、愿望要与企业发展的远景相统一，这样就会形成企业的发展就是个人的发展，个人就会完全的融入到企业当中。每个下级的愿望和理想都有所不同，有的是为了享受完成工作的成就感、有的是为了能够得到更多的报酬，但只要具有良好的思想基础，这都是下级能够主动工作的动力。
案例中我们看到，最终的目标是由上下级共同认可的，这就是目标管理中的目标，案例中最后的确定是经过互相的讨论而制定的，就是说上级和下级形成了一定的思想基础，同样的道理，在一个企业中，如果领导和员工之间有一定的思想基础，那么，目标管理的体系就能够建立起来，最终的目标就一定能够实现。
要做到上下级的思想统一，制定目标管理的体系，要做到以下几点：
1、上级必须给下级分担责任以及授权。这样，下级就会更加有信心的去完成目标，实现对工作自主控制的权利，充分发挥下级的主观能动性。
2、上级和下级之间要时刻保持良好的沟通。在下级遇到困难时，上级要及时的进行辅导和帮助，让目标朝着正确的方向发展，保持思想的统一，给予下级更多的工作动力。
3、在工作的过程中，如果遇到突发情况，需要调整目标计划时，则需要及时的向上级请示，必要时做出调整，维护上级和下级的思想统一。
【专家点拨】
→通过上下级的思想统一，让个人目标、团体目标以及企业目标融为一体，使所有的员工都参与到其中来，集思广益，提高上下级的团结性。
→在目标管理的过程中，通过授权和分权的自我管理，即提高了上级的管理水平，同时也提高了下级的工作素养。
→目标管理中，在上下级的思想达成统一之后，个人目标和企业的目标也将达成了统一，这样可以防止个人的短期行为，有利于企业长期、稳定的发展。
→通过上下级的思想统一，上下级共同制定、评价及实施目标，这样能够公正、客观的对实施过程进行监督，有利于目标的调整及控制。
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