Part 6 只要找，客户总是有的
[经典回顾]
每一个产品生产出来总会有它的价值，有它的适应人群。
你要相信你的产品，并对其有一个清楚地了解，这样才能更好地发现有哪些人适应它，哪些人对它有购买欲望。千万不要抱有这样的心态：“谁会买这样的东西啊！”那么你的产品一定卖不出去，应该去找需要的客户，相信一定有人需要。
如果你每向一个客户介绍，客户都会接受你的产品，那还用去找吗，直接开一个客服就行了，要销售员也就没有多大用处了，我们将面临着失业。所以当客户拒绝你的时候，应该觉得这是正常现象，笑一笑，继续找下一个客户。
说到销售，就必然会想到“全球最伟大的销售员乔吉拉德”，他在销售汽车的行业曾经创下一个不败的传奇。他在15年的销售生涯中，总共卖出了13001辆车，每天平均下来的话，一天就能卖6辆车。是什么让他有如此好的销售业绩呢？难到他有特技功能吗？
他也是一个很平常的人，我们看他是怎样找潜在客户的。他每天早晨起来，第一次做的事就是，每遇见一个人，就向他发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下，乔吉拉德解释说：“销售员一定要让每个人都知道‘你在卖什么’”并且一次一次地去加深印象，让这些人一想到买车，很自然地就会想到乔吉拉德。
有些销售员总会给自己找借口，例如“他一看就不是买得起的人”、“他现在已经有类似的产品了”、“他不喜欢我的产品”，你每给自己找一次借口，你的心态中就多一点侥幸。要明白一句话：“在销售中没有通往成功的电梯，只能一步一步地走上去。”把心态放好，用心发现客户的潜在需求。
[案例分析]
在一个销售电风扇的公司，大多数销售员都在抱怨，“现在大热天的，那家没有风扇啊！怎么会有人出来买？”有一个销售员却不这样想，他认为总会有人买的，就是因为天气热，才需要更多的风扇。
在别人还在发愁的时候，他就开始行动了，首先对过路的每个人询问需要买风扇不需要，大多数人都会回答不需要，而他并没有因此放弃，而是笑着递给那个人一张名片说：“如果你们家的风扇出现故障，需要维修的话，请打电话给我，我会尽快地赶过去，这么热的天，没有风扇会受不了的”。别人听了他的话大多数会露出友好的笑容。
还有少数人，在听到询问后会表示愿意了解一下，因为家里的风扇已经旧了，想要再换一个。他就会很热情地向客户介绍自己的产品，听过他的介绍以后，大多数人都只是了解一下，只有很少的人选择买他的产品。虽然很少，但还是有的，他带着这样的心态，工作热情就更高了。(www.xing528.com)
而那些表示不需要的，拿过他的名片之后也有打电话让他去维修的，还有个别的有购买欲望的。那些当时表示感兴趣却并没有购买意愿的，听了他的详细介绍以后，购买的几率就比较大，有更多人会选择买他的电风扇。
他的销售业绩在公司总是最好的，别人都用惊讶的目光看着他，这么没有市场的产品，他为什么会卖的这么好。他只是笑笑说：“只要你想卖总会有办法的”。
是啊！只要你想买总会有办法的。有些销售员的产品为什么卖不出去，是产品本身的问题吗？很明显不是，而是因为他只顾着发愁，而第一步都没做好，那就是去发掘潜在的客户。记住，客户只要去找总会有的。
案例中的销售员，就是这样的心态，不管遭到多少次的拒绝，依然选择坚持，只要坚持向每个顾客介绍，一定会有人买的。你如果想要有一点成就的话，那么第一步要做的就是付出行动，只要认真的做起来，再难事都能克服。
[巧手点金]
每一个产品都有它所适应的客户群，只看你会不会发掘而已，就好像每一块土地之上，都可以生长植物，只看主人会不会选择植物而已。
那么怎样才能更好的发掘客户呢？
第一，要有耐心，没有耐心的人，总会一事无成。客户向你询问一些你认为常识性的知识时，这时候不要以为客户很无知，要耐心地向客户讲解，你的耐心和认真，会打动不少客户的心。
第二，要学会坚持，当你向一个客户介绍产品的时候，如果遭到客户的拒绝，这是销售中最常见的事，不要灰心，笑一笑，继续向下一个客户介绍，只要不放弃，你的产品总会让一些客户认同
第三发掘潜在客户。顾客已经有这个产品了，但是并不代表他以后就不会去买了，让他对你的产品有一个大概的了解，为下一次购买打好基础。
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