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消除借口隐患:升级方法精华

时间:2024-02-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:责、权、力三位一体:消除借口产生的隐患责、权、力一体即指管理人员要保持权力、责任与能力的有机统一。仅当有责、有权、有能力——责、权、力一体,才能避免借口产生,高效地找到解决问题的办法。也正是由于坚持责、权、力一体,张春丽才能成为优秀员工的典范。责、权、力的配置是否相宜,应在运作中不断进行调整。

消除借口隐患:升级方法精华

责、权、力三位一体:消除借口产生的隐患

责、权、力一体即指管理人员要保持权力、责任与能力的有机统一。做到有其能力,在其位,谋其政,行其权,尽其责,得其利,获其荣。

将责、权、力合为一体的员工能够在工作中准确找到自己的位置,认真负责地工作,没有借口,主动承担起自己的责任,这样的员工是打造不找借口的执行团队不可缺少的。

作为深圳市中显微电子公司(简称中显公司)的一员,从走上流水线的第一天起,张春丽就暗暗告诉自己:“要做就做最好的农民工。”从进公司开始,她就给自己定下了这个目标。她非常珍惜这个工作机会,怀着对公司的感激之情,用最短的时间掌握了流水线岗位的操作技能,脏活累活难活总抢在前头。

在中显公司,张春丽吃苦耐劳、认真负责的工作态度得到了公司领导和同事的认可。4年来,她接下了全公司上下700多人的“工资袋”。

刚上任时,完全没有做过人事工作的张春丽开始了自己能力的充电,每天都要加班到凌晨。为了解相关情况,前任主管时常在夜里11时还要被她电话“骚扰”。不久,她编制完善了公司薪酬管理的各项制度,还根据企业运作的要求和外部市场行情,重新建立了适应公司运营的薪酬体系,制订了对骨干员工的中长期激励计划。新的薪酬体系既确保了公司整体薪资状况的合理定位,又保证了薪资水平的对外竞争优势,更让员工看到了希望,在该公司当年的职工代表大会上获得一致通过,并在一年的实施中取得了明显的成效。

连续3年,张春丽都被评为公司“优秀员工”。2008年,她被授予“广东省优秀农民工”荣誉称号。2009年,她成为“全国五一劳动奖章”获得者。

张春丽如果不能提升自己在流水线岗位上的操作技能,就会出现工作无效率,甚至出问题找借口的现象;如果不能及时提升自己的能力以适应新的工作岗位,就会出现为薪酬无序找借口的局面。仅当有责、有权、有能力——责、权、力一体,才能避免借口产生,高效地找到解决问题的办法。也正是由于坚持责、权、力一体,张春丽才能成为优秀员工的典范。

贯彻“责权力相结合”的原则有以下3个方面的要求:

1.责权力三位一体,即责任、权力、能力均统一于责任承担者,有能力承担责任的责任者,也是权力的拥有者。

2.责权力对等,即承担的责任和权力、能力要对等,使成员能够有责有权有能力,克服有责无权或有权无责或权与能力不匹配的责权力脱节状况。

3.责权力明晰化,使成员知道具体的责任内容、权力范围和相对应责任所应具备的能力。

因此,作为管理者,首先应该做好责、权、力的合理配置。责、权、力的配置是否相宜,应在运作中不断进行调整。在责、权、力三者的排序上组织者应该遵循以力定权、以权定责的原则。确认责任采用的多是枚举法,即罗列出某个岗必须拥有的能力和应完成的事项对应的权力;在能力明确的前提下,确定应该承担的责任再赋予责任主体履行责任的权力,制定相关方面的规定。(www.xing528.com)

林伟雄是伟雄集团的老板。有一次,一位副总经理找林伟雄谈心,吞吞吐吐,林伟雄好不容易才理解过来:“你的意思是不是现在承担的责任太大而权力又小,不好处理问题?”

这次谈话让林伟雄陷入了思考,“公司夫妻店”不能“二人说了算”,企业必须责权力对等。家族企业的责权力调整问题因此被推向前台。

他很快宣布对企业进行现代企业管理改造,开始推行管理用人上的“放权运动”——放手让别人去干,自己任董事长,抓大的决策;实行“科层制人力资源管理体制”,按照个人能力进行选聘和改聘;公司的日常工作由副总经理决策,部门的日常事务由部门主任说了算,就连某一个工位的管理也责任到人;建立普通员工考核方案……

渐渐地,林伟雄发现企业“无为而治”运转良好,不仅形成了全员负责的良好局面,调动了全员智慧,而且实践证明,很多小问题小毛病被消灭在萌芽状态,自己再也不用扮演忙忙碌碌的“救火英雄”。

就这样,伟雄集团飞速发展,如今已经是一个拥有五大知名品牌、十余家分公司的大型企业集团。

伟雄集团老板围绕一定的目标设置机构,明确分工,根据每个成员的能力大小,设置他们在团体中的岗位,并确认该岗位应承担的责任、应具备的权力,由此做到了责权力的平衡。正是因为责权力平衡,伟雄集团才能迅速腾飞。

作为员工,认识到责、权、力三位一体,打造不找借口的执行者,应该注意以下几个方面:

1.身处不同的岗位担负着不同的职责。职责分明,首先要从思想认识上来解决这个问题。只有正确认识自己,认清自己的能力,认清自己的位置,才能认清自己肩负的责任,才能认真履行自己的职责。

2.权力是与职责相对应的。履行好自己的职责就是利用好手中的权力。权力不是单纯指一种居高临下的、发号施令、要求别人服从的行为,应理解为服务、协助、指导性的行为。用好权力的衡量标准就是团结团队中的其他成员,共同提高。这就要求我们在工作中掌握方式方法,在保证工作质量的基础上,还要团结团队中的其他人,培养出高效率的团队力量。

3.注重自我能力提升。正确行使好自己的权力、履行好自己的职责,这一切都是建立在自己的能力,也就是综合素质上。作为员工,只有不放松对自己的要求,不断地提升自己的综合素质,才能更好地适应责任和权力。

胜任才是硬道理,职责、权力与能力三者之间的合理结合,发挥好各级员工的积极性,团队才能获得更高绩效。

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