任何难题都有最佳解决之道
生活和工作中，我们不可能总是一帆风顺，当一条路走不通时，很多人开始抱怨：没有办法了。
其实，解决问题的方法并非只有一种，我们没有找到，是因为我们尚未发现它，并非它不存在。当我们沮丧于又一次失败的时候，放弃抱怨，改变观念，综观全局，另辟蹊径，或许能找到另一种更合适有效的方法。
大家都知道荷兰是花园之国，但由乱丢垃圾引起的城市环境卫生问题也曾让相关部门很是头疼。
政府部门动员卫生局的全体员工献计献策，很快，员工们提出了第一个解决方案：对乱堆乱放垃圾者罚款25欧元。可许多居民并不在乎这些钱，垃圾还是照样乱丢。于是，当局把罚款额提高到了50欧元。于是，一些人白天怕罚款，就在晚上偷偷扔。
不久，员工们又提出了第二种方案：增加街道巡逻人员，采取强硬措施。但还是收效甚微。
工作人员绞尽了脑汁，又用了其他几种办法，结果也都不理想。
正在局长大为烦恼的时候，一个年轻的职员走进了局长办公室：
“局长，我现在有一个更好的办法能够解决目前的垃圾问题。”
过了几天，这个年轻人的方案落实了下去，效果出奇的好。
这是为什么呢？
原来这个年轻人通过对前几种方案的分析总结，提出了新的方案：
设计一种电动垃圾桶，桶上装有感应器，每当垃圾丢进桶里，感应器就启动录音机，播出一则事先录制好的笑话，笑话内容经常变，不同的垃圾桶笑话也不同。(www.xing528.com)
这样，市民们被这个新奇的玩意儿吸引了，开始喜欢往垃圾桶里倒垃圾了。
“条条道路通罗马”，任何问题的解决方式都不是唯一的。找到最好的解决办法，才是面对问题最好的态度：不仅要解决，而且要通过最好的方法来解决。
那么，如何才能找到最好的方法来解决棘手难题呢？创新无疑是至关重要的。很多时候，突破思维定式，进行创新思考，是获得问题最佳解决办法的源泉，也是成功的法宝。
韩国现代集团创立之初，其创始人郑周永投资创建了蔚山造船厂，目标是造10万吨级超大油轮。很快，船厂就建起来了，但由于当时很多人对韩国人自己造这么大吨位的油轮持怀疑态度，因此几个月过去了，造船厂连一个客户都没有。
这可急坏了郑周永。因为建造船厂的大量资金用的是银行货款，一旦长时间接不到订单，银行的巨额资金无法归还，就可能使自己陷入破产的境地。
该怎么办呢？郑周永冥思苦想，突然，他从自己收藏的一堆发黄的旧钞票中看到了一张500元纸币，纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船。龟甲船是古代的一种运兵船，李舜臣就是用它粉碎了日寇的侵略，捍卫了国家的尊严。
郑周永意识到这是一个绝佳的突破口，他一面叫人根据这张旧钞的内容制造了大量宣传品，一面拿着这张旧钞四处游说，宣传朝鲜在400多年前就已经具备了造船能力，因此现在完全有能力建造现代化大油轮。
功夫不负有心人，郑周永很快拿到了两张各为13万吨级油轮的订单。
郑周永的创新使造船厂绝处逢生。如果工作中我们也具备这种创新思维，那么，找到问题的最佳解决之道又有何难呢？
创新思维是开放的思维，也是开拓的思维，它不会拘泥于某一种形式，而是一种方式不行就换另一种，一条路走不通就走另一条，直至找到最佳的解决方法为止。打破常规，突破传统思维的束缚，哪怕是一个小小的突破，也会产生非凡的效果。
在面对问题的时候，就让我们做一个没有抱怨和借口的员工吧！因为没有借口和抱怨的人才能致力于积极开动脑筋，用创新思维为问题寻找解决之道，而且他们绝不满足于一种方法，总是精益求精，努力寻找最佳的方法。正因为如此，他们能够在不断的探索中找到更多的方法以应不时之需，从而高效解决问题。
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