问题留给自己，结果留给公司的方法

问题留给自己，结果留给公司

工作中的各种问题是不可避免的，遇到问题该怎么办呢？有些员工的对策是把问题推给同事，甚至推给上司。

公司看的是业绩，要的是结果，化解各种问题是公司聘用员工的目的所在。所以，企业把注重结果，而且把“不上交问题”当做评价员工素质的重要标准之一。

在GE，业绩在其核心价值观中占有着十分重要的地位。GE特别重视对员工业绩观的培训。新员工进入GE，公司会在员工的入职教育中告诉他们：在GE，业绩非常重要。所有员工无论是来自哈佛大学，还是来自一所不知名的学校，也无论以往在其他公司有着多么出色的工作经历，一旦进入GE，都在同一起跑线上，都必须重新开始，从进入GE开始，衡量员工的标准是他在GE的业绩，是他为GE所作的贡献，员工现在及今后的表现比他过去的经历更重要。

若想成为一名优秀的员工，应当认清自己的工作使命，帮助公司解决问题，把结果留给公司，为公司打拼出好的业绩。

全国劳动模范窦铁成只有初中文凭，但他怀着一颗对企业的感恩之心，凭借自己的努力，最终成为中国的“金牌员工”，被认为是现代产业工人的楷模。

在铁路电气和变配电施工的技术方面，窦铁成是“问题终端解决机”。有技术难题，大家只要拨打老窦的手机号码，难题便迎刃而解。许多问题，他不需要去现场，只要听人讲解大概情况，就能很快找出“症结”所在。

窦铁成能练成这样“出神入化”的本领与他的刻苦努力是分不开的。他虽然仅有初中学历，文化基础很薄，却自学掌握了大量电力学知识。六十余本、百余万字的工作学习日记是他孜孜不倦学习的见证。而从一个普通的电工成为高级技师，其间付出了多少努力也许只有窦铁成自己最清楚。

2006年7月，窦铁成参加浙赣铁路板杉铺牵引变电所施工工程。这个变电所是浙赣铁路规模最大、技术含量最高的变电所。施工过程中，变电所的变压器引入导线设计要求为铜板双导线，但国内没有这种产品，交工日期又已经逼近，大家把目光投向了老窦。

在巨大的压力下，连续几个晚上，窦铁成在宿舍光着膀子写写算算，反复推敲。5天后，“简化结构，保证功能”的产品加工方案“出炉”：利用现场既有的铜排、铜螺栓等材料，加工制作出符合技术和功能要求的全铜间隔棒，完全达到技术指标。后来，该技术在浙赣线电气化改造工程中迅速推广，使成本大幅降低。(www.xing528.com)

窦铁成凭着不断解决难题的一股韧劲，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

在竞争激烈的职场上，有人靠自己的智慧和能力率先获得了成功；也有人因种种失误经受着失败的痛苦。但成功和失败不是一成不变的，一时失败不要气馁，只要找到问题的症结所在，并全力以赴解决问题，就能反败为胜。为了成功这个结果，我们不能找借口。

我们不妨反思一下自己的工作，是否也做到追求成功这个结果：

你能否在规定期限完成任务？

你能否把上司交代的每一件普通的小事做得既周到又完美？

你是否能在遇事时积极想办法解决，而不是等事后再找借口推卸责任？

你能否把一件意料之外的任务做得恰到好处，而不是向老板提出问题，请求支援？

如果在以上内容中，你能做到不止一项“能”，那么恭喜你，你有最大可能成为老板眼中的好员工。

没有任何事情能够比一个员工处理和解决问题，更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。因此，作为优秀员工，当公司赋予你一项重任时，一定要全力以赴，最好能做出超越公司期待的结果，千万不要把问题留给同事甚至老板，这样才能让老板对你另眼相看，得到公司器重。