借口三字经之“推”:借口的实质是推卸责任
一场众人期待的话剧演砸了,剧院经理非常生气,他把剧组的工作人员都叫来,以便弄清楚究竟哪些方面出现了问题。
经理首先问导演:“说说你的看法。”
导演说了一大堆理由:编剧设计的台词过于拗口、服装师迟到了10多分钟、灯光和美工没能按照要求工作、演员的表演还欠火候……
经理听了之后说:“那么作为该剧的导演,你的责任是什么呢?”
导演说:“出现这样的问题与我完全无关……”
一场众人期待的话剧,最后以找借口推卸责任而告终。现实工作中,很多人遇到困难不寻找自身的问题,而是指责同事没有配合好自己的工作,相互推诿、扯皮,责任能推就椎,事情能躲就躲,最后,问题只有不了了之。
借口是推卸责任、缺乏责任心的表现。一旦缺乏责任意识,缺乏的东西会越来越多,比如工作的热情、工作的态度、对企业的忠诚度……
缺乏责任心的员工不会视企业的利益为自己的利益,也就不会因为自己的所作所为有损企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,满怀责任感地对待自己的工作。在任何一个企业,缺乏责任心的员工都不可能获得生存的根基。
缺乏责任心难免会失职,一个员工与其为自己的失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己的失职。老板会因为你能勇于承担责任而不责难你;相反,敷衍塞责,推诿责任,找借口为自己开脱,不但不会得到理解,反而会产生更大的负面作用,让老板觉得你不但缺乏责任感,而且还不愿意承担责任。虽然没有谁能将工作做得尽善尽美,但如何对待已经出现的问题,能看出一个人是否勇于承担责任。(www.xing528.com)
其实,推卸责任最终受伤害的还是自己。因为寻找借口,只会让自己失去成功的机会;选择逃避责任,只会让自己失去成长的机会;出现问题后一味掩藏、推卸责任,只会让问题变得更严重、更棘手。
勇于承担责任还是寻找借口,体现了一个人的生活和工作态度,反映了一个人的价值观。只有不找借口的人,才能成长为优秀的人才;只有不找借口的员工,才能肩负起公司发展的大计,才能成为公司不可或缺的左膀右臂。
重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲是一名有30年工龄的普通却不平凡的员工,从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,至今他仍待在陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位,就是在这个岗位上,他成为锅炉技师,成为国内闻名的“锅炉点火大王”和“锅炉找漏高手”。
作为一个有着强烈主人翁意识的员工,罗国洲时刻想的是企业的利益和企业的发展,在企业的召唤面前,没有任何借口。
2004年,受外部因素影响,入炉燃料变化大,热值不稳,影响锅炉的正常运行,经常出现缺燃料压火的情况。在这种情况下,他不分白天黑夜,泡在生产现场,紧盯锅炉运行的变化,及时指导调整运行参数。由于燃料热值达不到要求,锅炉排渣困难,通排渣管是锅炉运行中最危险、最艰巨的工作,而每次他都出现在排渣现场,有时连续几个班、几十个小时不休息,直到锅炉安全运行。
为了更好地承担责任,罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面,他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,罗国洲提出“恒料层”运行,经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降0.4克/千瓦时,年节约200多万元。
在激烈竞争的市场中,企业要想占领高地,必须呼唤更多的“罗国洲”,只有全体员工都勇于担责和不找借口,以主人翁的姿态一心扑在自己的工作上,寻找方法提升自身的能力,企业的发展才能得到保障,这样的员工才不会失去自我,只会成长自我、成就自我。
一个没有责任感、习惯找借口的人,不可能获得他人的信任,也不可能获得他人的支持,借口成为他们推脱责任的标志。只有面对问题,勇于承担起责任,抱着积极的心态去寻找方法的人才能得到企业的认可,只有不断完善自我,努力提升个人能力的员工,才算对企业、对自己尽职尽责,才能最终走向成功。
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