马云的团队管理法-给马云一个团队，他会怎么管?

CHAPTER FOUR　第四章　激情和活力铸造阿里“能量场”

激情是一种强烈的情感表现形式，往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后，具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。人在激情的支配下，常能调动身心的巨大潜力。激情是现代公司领导者必备的基本特质和重要要求，是一个团队保持生机和活力的关键，是卓越领导者带领团队走向成功的原动力。领导者只有充满激情，才能集中精力专注于公司经营。阿里巴巴能在互联网浪潮中脱颖而出，除了其独特的盈利模式和定位以外，最核心的还是其高管团队以宏伟目标和远景激发大家，并且通过一系列活动和制度将这种激情传递给每位员工。

展示领导者个人魅力——马云如何通过自身的榜样力量影响员工？

榜样的力量是无穷的，我们每个人在成长过程中，都会从先进人物身上吸收营养和力量。在员工管理中，好的领导者使员工有榜样可学，从而引导他们积极向上、奋发工作，同时，也使领导者更加充分地发挥和施展自己的才智。因此，对于企业培训来说，榜样学习仍不失为一种行之有效的好方法。

对于榜样衡量的标准，阿里巴巴创始人马云说过：“为过程喝彩，为成果奖励。”管理者还应注意：要奖励工作成果，而不是奖励工作努力。

对于一个企业来说，要想长期生存下去，就必须组建一个非常有战斗力的团队，因为在当今的社会，靠自己单打独斗永远没有出头之日，在这个讲究合作、共赢的社会，谁能团结最多的优秀的人才，谁也就有可能成为商场上最终的胜者。而要做到这一点，就要求领导者有良好的个人魅力。马云创业的经历正是个人魅力的充分体现。

马云创业之初，一没背景，二没金钱，对于互联网也是一知半解，顶多也就是网民的水平，但几年过去，他一手创立的阿里巴巴却成为互联网中的“金刚”，取得了石破天惊的成功。这得益于马云所具有的良好的个人魅力，包括他从小具有的侠义精神、出色的演讲能力、永不言弃的坚强品质等。这些，让无数的合作者认为和他在一起有奔头，于是，谈投资的蔡崇信当他的CFO，哈佛的35名MBA争着“回中国跟着Jack Ma一起工作”，还有孙彤宇等一大群忠心追随他的伙伴们。“人心齐，泰山移”，正是有了大批优秀人才的加盟，才最终铸造了阿里巴巴发展的神话。

马云之所以能够将大批的企业精英集聚在麾下，正是因为其极具特色的个人魅力吸引了他们。马云魅力的表现如下：

一、说话磁力。马云说起话来总是有条不紊，让听者乐在其中。因此，只要一有机会，人们就会情不自禁像被磁场吸引一样过去与其交谈。正是因为马云说话具有这种磁力，使其拥有了成功男人的一种独特魅力。

二、办事能力。马云办起事来总是雷厉风行，说干就干。无论什么事情，他总是办得妥妥帖帖。纵使偶尔有失败，人们也会给予理解：这是任何人都办不成功的事情。因此，当人们有大事、难事时，总是会向他请教，他在人们心目中的威望极高。

三、目标压力。马云制定目标时总喜欢给自己一定的压力，正因为这种压力，才激发了其动力。事实上，作为一个男人，如果他的目标没有压力，就会自负，脱离实际，逐渐走向平庸。从这个层面上讲，成功的男人所定的目标实现起来是有难度的，且有强大的压力。当目标实现后，他的自信心又会增加一分，人们对他的评价又会高出一筹。因此，目标有压力的男人会一次次战胜自己，一次次征服人们。

四、生活动力。生活中，“一个成功的男人，一定少不了女人的支持”。这女人是谁呢？或妻子，或母亲，或某知己，只须其一，贤惠即可。当然，也有很多干出了大事业的男人没有贤惠的女人，那我说，在事业上他是一个顶天立地的家伙，却不能算成功男人。也或者，他有其他非贤惠女人的朋友代替了贤惠女人给予的动力。其实，成功男人的生活圈子是很大的，他不但拥有贤惠的女人，更拥有一大帮忠心的朋友、兄弟。要得到足够的动力，成功男人必须拥有贤惠的女人和忠心的朋友、兄弟，二者缺一不可。马云不仅有一个贤惠的妻子无怨无悔地默默支持着他，而且还有“十八罗汉”始终如一地和他一起打拼事业。

五、传人魄力。马云绝不是空前绝后、平白无故地冒出来的，而是承前启后的肩挑重担的男人。作为这样一个男人，必须具有上代人的优点和下代人的特长，也就是说他拥有了包括自己在内的三代人的长处。不仅如此，还得善于向上代成功人士学习，善于把自己的知识经验传给下一代。

六、政治权力。马云即使不为官，也能掌握政治动向，说出话来让人信服。有时候一句话就是一项政策，与政治并行且控制政治，不让政治牵着鼻子走。这就是马云走向成功的魅力之一。

七、人格魅力。马云对待他人和集体真诚、热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。在理智上，具有丰富的想象能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力；在情绪上，善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗、振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅；在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。

马云正是通过这种光芒四射的人格魅力和榜样力量，影响着每一个阿里人，促使每一个员工都能竭尽所能、全心全意地为阿里巴巴作贡献。

那么怎样才能像马云一样，努力地培养领导者的人格魅力？应当坚持以下原则：

一、诚信为本。以诚相待，以心换心，是产生信任的强大内驱力，是建立良好人缘的首要原则和根本要求。若能以诚相待，即使是简单的话语，也能产生意想不到的交际效果；若待人不诚恳，再多的交际、再大的投资也收效甚微，甚或适得其反。

二、平等待人。无论是上级、同级还是下级，无论是干部还是群众，无论职位高低，无论是否拥有实权，无论是在职者还是离退休者，都要平等对待，一视同仁。为此，领导者要勤于学习，不断充实自己，用知识和能力提高人格魅力。

三、勇于实践，不断塑造人格魅力。实践是人格魅力成长的源泉和动力，也是塑造人格的重要途径。领导者要积极参加各种领导活动，主动接受挑战，在实践中增长才干，锻炼人格；要经常与人沟通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人；要严格管好亲朋好友和身边的工作人员，使他们成为展示自己人格的重要窗口；要从小事做起，探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部；要敢于同各种不法、不良行为作坚决斗争，增强塑造人格魅力的勇气和力量。

四、善于总结，不断完善人格魅力。定期反省自己的人缘发展状况，及时总结成功的经验和失败的教训；虚心听取多方面的意见，及时发现和改正自己的缺点；大胆使用反对自己的人，把他们当做自己的一面镜子；经常开展自我批评，同时鼓励他人批评和监督自己，营造彼此之间诚恳批评和热情监督的良好风尚。

充满工作激情，保持活力——马云教你如何调动你的激情

激情是成就事业的动力和源泉，是攻艰克难的强大力量。是使人果断、执著、豪放、无所畏惧、勇往直前的精神支柱。激情来自于饱满的热情和积极的工作态度，来自于强烈的社会责任感和事业心。作为曾任阿里巴巴董事局主席的马云，他总是激情四射，总是鼓励员工把激情投入工作，带着激情和热情做好每一件平凡小事，并在充满激情的工作中享受着喜悦和快感，享受着荣誉和成就，享受着踏实和欣慰，享受着无愧人生的潇洒和自在。

只有充满激情才能保持活力，而活力是一个非常年轻的概念，拥有旺盛的生命力。活力是由三个维度的能量组成，即体力、情绪能量、认知灵敏性。就体力而言，有活力的人表现出身体健康、精力充沛，饮食、睡眠良好等。就情绪能量而言，有活力的人通常表现为情绪稳定、积极乐观，能站在别人的角度思考问题，关心、同情他人等。就认知灵活性而言，有活力的人表现出思维敏捷，工作效率高，自信、动机强烈等。

马云奉行激情人生，崇尚激情创业、激情创新、激情冒险。马云是一个激情四射的创业者，是一个有理想的布道者，是一个创造辉煌梦想的鼓吹者。马云善于用激情感染团队、感染事业。在外人看来，阿里巴巴的几百名员工就像一锅沸水，就像一个疯狂的陀螺。是马云点燃了阿里巴巴团队的激情，也造就了阿里巴巴持续成功的激情神话。永远不缺少激情的马云相信，天下没有不能打败的对手，即便竞争对手是一个领域内的传奇人物、神话人物。

马云对互联网、对电子商务的渴望有多么的强烈，从他创业之初毅然辞去大学教师的职务就可看出，而开始创业时所经历的一系列宣传及推广工作，让人深深感受到马云身上洋溢着的创业激情。

由于创业之初互联网不为人知，马云他们不得不承担起宣传和普及互联网的重任。没钱做广告，他们就一家一家地演示游说。为了宣传互联网，马云不放过任何机会，也不管时间和地点，有人甚至在杭州的大排档里见到马云手舞足蹈地向身边的市民大侃互联网。马云像着魔一般宣讲互联网，逢人就讲，无处不讲。同时一家家公司、一家家企业扫过去，向他们推销互联网，推销中国黄页。马云那时的角色，就是狂热的义务宣传员和疯狂的推销员，甚至被人斥为“疯子”。

正是因为马云一连数日不知疲倦地奔波，他终于拿到了第一单生意。这一单的支票是一家民营衬衫厂付的，虽然只有万元，但毕竟是中国黄页业务的第一次真正意义的突破。它第一次对马云臆想出来的这个史无前例的商业模式表示了认可，虽然还是带着半信半疑。

而为了拿下一家杭州企业的生意，马云一连跑了五趟，但企业老总老是怀疑电子商务是骗人的东西。为了说服这位老总，马云为他收集了大量有关电子商务的资料，一遍又一遍向他讲解电子商务是一种新型商业模式，在网上做广告比在其他媒体上做有更广泛的效应。任凭马云费尽口舌，老总还是将信将疑。面对这块难啃的骨头，马云没有放弃，走时他向老总要了一份企业的宣传材料，几天以后马云带着一台笔记本电脑又杀了回来，当企业老总看到了电脑上显示的自己企业的网页时，终于同意付款。

尽管以后拿到的每一单都十分艰难，但马云依然激情不减。

当阿里巴巴初创时期，马云为了让全体人员全力以赴的投入工作，便要求大家住在离办公室步行5分钟就能到的地方，大家租的都是附近最便宜的民房。

马云早就有话在先：“我许诺的是没有工资，没有房子，只有地铺，只有一天12个小时的苦活。”湖畔时代的作息时间是早9点到晚9点，每天12个小时，这是正常作息时间。每天都会有一个人早来一些，早走一些。加班时，每天要干16个小时甚至更多，而加班又很经常。每遇新版发布，加班是不可避免的。

在湖畔创业的时期，大家都处在忘我的工作之中。写程序的工程师们非常辛苦，每一个程序都要经过三番五次的反复编写才能完成，而做客服的编辑们也轻松不到哪里去。试想每个客服都有一个个人邮箱、都有一个化名，所有给客户的邮件都是通过个人邮箱一封一封发出的。阿里巴巴在创业伊始就坚持了与客户一对一在线沟通的方针，而且是用人去沟通并不是用机器。说到这种沟通的辛苦，阿里巴巴副总裁的彭蕾曾回忆说：“那时的客服都是即时的。大家做客服做到了痴迷的程度，工作到半夜一两点，客户的信没有处理完就不回去。有时客户半夜两点收到邮件，很吃惊，问我们：是不是时间有问题？我们说：没有啊，我们都在线啊，客户非常感动。”由此可以看出阿里巴巴一开始就坚持客户第一，就强调服务第一。那时，全靠人性化的服务争取客户，而很多新客户都是朋友推荐来的。

湖畔时代工作艰苦，生活也艰苦。每人每月500元工资，其实还是自己给自己发工资，因为发工资的钱是大家凑的，其艰苦程度可想而知。

阿里巴巴副总裁、“十八罗汉”之一的金建杭说：“条件艰苦一点没什么不好，会让机会主义者走开。”若要用一个词来描述阿里巴巴创业者的工作状态，那就是“疯狂”。那时，没人计较投入产出，没人计较个人时间，甚至没人感到苦，反而觉得那段日子很开心很幸福。

那会儿的阿里巴巴不像个公司，更像个家庭；马云不像老板，更像老师；大家不像员工，更像学生，更像兄弟姐妹。

从马云创业的历程中，我们可以看出：只有领导者始终充满激情保持活力，才是企业永远立于不败之地的可靠保证。

从马云的身上，我们可以得到调动激情充满活力的启示：

一、对自己要充满信心。一个意志坚强的人，能承担来自逆境的压力。要突破自我、打破心魔，迈出第一步，增强自己的自信心，加强自身修养，利用各种时间、机会充实自己，防止时间和知识的断层（出门前面对镜子说三次我是最棒的）。

二、要始终保持一种乐观情绪。保持一种开拓进取的积极、乐观、向上的精神状态和心态，这样对事物的认知会更客观。身处逆境的人很容易认为人间没有乐趣，或生命没有价值，这样无形之中就给自己添加了强大的精神压力。相反，我们如果能看淡这些逆境中的困难，始终保持乐观情绪，认为人虽然被注定了要靠劳力、靠工作来维持自己的生活，虽然被注定了有七情六欲来品尝人间各种各样的悲欢离合，但同时我们却有机会欣赏这有鸟语花香的世界，我们还有智慧可以体味人间苦乐的真谛，我们也还有心情来领略人间的爱心、善良和同情。

三、要学会给自己解压。逆境中遇到的困难可能使你举步维艰，在这个时候你没有必要封闭自己，应该利用一切可能的时间和机会来与朋友进行沟通和交流，把自己的一些苦闷和忧愁向自己的朋友和亲人倾诉，希望能得到他们的理解和支持。另外，你也可以一个人找个清净的地方静一静，以消散自己心中的烦恼。

四、真诚与人相处。要学会真诚待人，当然真诚并不等于无所保留，和盘托出。相处的最高境界是永远把别人当做好人，但却永远记得不可能每个人都是好人。

五、学会在困境中鼓励自己。当环境中的人或事令我们受到伤害或打击的时候，我们应该抛开那些无益的气恼，而在自己内心这片快乐的园地找到希望、安慰和鼓励，每个人都可以在自己心里种下一颗快乐的种子，这些快乐的种子可能是一些爱好、一点信心、一个理想。这样无论我们受到的打击有多么严重，只要我们能保持自己内心这点平静，就不会真的受到环境的伤害。(www.xing528.com)

六、对自己的工作要有信心。既然这份工作是自己选的，就要相信自己的眼光，决不轻言放弃。要坚信暂时的不顺利只是小插曲，经过峰回路转，前面一定是一片光明，只是革命尚未成功，同志仍需努力。

七、要记得适时放松自己。要学会在想象中给自己放松，你可以静下来去发挥自己的想象，通过想象让自己的思维“游逛”，如想象“蓝天白云下，我坐在平坦的绿草地上”“我舒适地泡在浴缸里，听着优美的轻音乐”。

八、激情从现在做起。激情从面部表情做起，每天、每时、每刻都从保持笑脸开始。微笑代表你有激情活力，微笑说明你在开心地工作，见到你的每一个人都会感觉到你是阳光的、有活力的。

就是往前冲，一直往前冲——马云教你如何永远保持一颗年轻的心

21世纪，是充满着幻想和梦想的时代，也是高科技企业发展的最佳时期，一个企业如果想在新世纪里实现自己的目标，就应该尽快建立一种能激发知识工作者潜能的管理模式，给知识工作者注入激情，让他们更富有创造力和灵感，并为他们提供足够的信息平台，这就需要每一个创业者必须拥有一颗年轻的心，才能推动企业向前迅猛发展。

年轻不仅是指年龄的大小，还可引申为有精神、有活力。只有拥有一颗年轻的心，才能保持勇往直前的勇气和旺盛的战斗力。

在马云的创业历程中，即便是最艰难的时刻，他总是能用激动人心的话语鼓励大家：“就是往前冲，一直往前冲。我说团队精神非常非常重要。往前冲的时候，失败了还有这个团队，还有一拨人互相支撑着，你有什么可恐惧的？今天，要你一个人出去闯，你是有点慌。你这个年龄现在在杭州找份工作，一个月三四千块钱你拿得到，但你就不会有今天这种干劲，这种闯劲，三五年后，你还会再找新工作。我觉得黑暗中大家一起摸索一起喊叫着往前冲，就什么都不慌了。十几个人手里拿着大刀，啊！啊！啊！向前冲，有什么好慌的，对不对？”

就是这种激励人心的话，让和他一起创业的伙伴们的精神为之一振。而马云立即又将自己的黄金的未来抛了出来：“在未来三五年内，阿里巴巴一旦成为上市公司，我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报，那时候我们得到的不仅是这套房子，而是30套这样的房子。”当时对于这些只能掏出一两万元的人来说，30套房子的价值就是个天文数字，湖畔花园是个遥不可及的梦。

然而，即便是遥不可及，可这种精神的力量却是巨大的。因为马云用来激励团队的不仅是财富，还有事业：做一个中国人办的全世界最好的公司！

上市是当时所有网络公司的梦想和目标，也是阿里巴巴的梦想和目标。上市曾经是激励阿里巴巴创业者的动力之一，但不是全部。后来，许多人是奔着上市，奔着阿里巴巴的原始股票来的，在后来加盟阿里巴巴的国外高管、跨国公司英才中这样的人更多些。在市场经济中，为上市、为股票而来，无可非议，但事实证明，仅仅为此而来的人，很难与阿里巴巴共患难。当阿里巴巴遭遇寒冬，遭遇盈利无望、上市无期时，这些人中的多数就会选择离开。

那真是一段激情燃烧的岁月！激情来自何方？疯狂工作的动力又来自哪里？也许是马云点燃了他们的青春激情，也许是事业和梦想给了他们动力。做一个成功的网站，做一个伟大的公司！

马云永远是团队中信念最坚定的一个，初创的艰难时期如此，后来遭遇寒冬时也如此。马云说：“我们一定能成功。就算阿里巴巴失败了，只要这帮人在，想做什么一定能成功！”“我们可以输掉一个产品，一个项目，但不会输掉一个团队！”马云认为：“判断网络公司好坏的依据有三个：第一是团队；第二是技术；第三是观念。一个公司是不是优秀，不要看它里面有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样，看他们每天下班是不是笑眯眯地回家。”在整整半年的时间里，湖畔花园那套普通的住宅变得神秘莫测。那里彻夜灯火通明，那里总是有人进进出出，那里总是人声鼎沸。

与那些有着光鲜背景的互联网神话制造者不一样，马云太普通了。他没有多少钱，创办公司的时候甚至只能把家当办公室，但他最大的特点是喜欢梦想、富有激情，经常沉浸在构筑童话的梦想中，并为自己的梦想激动不已、激情四射。他也善于把自己的梦想传递给他的团队，通过不断奋斗把梦想一步一步变成现实。

2002年底，互联网冬天刚过，马云提出，阿里巴巴2003年将实现盈利1亿元，这在当时几乎是不可思议的。但事实上阿里巴巴实现了这个看似完全不可能的目标。这是因为马云拥有一颗年轻的心，才使阿里巴巴充满了生机与活力。

马云的经验告诉我们：只有拥有一颗年轻的心，才能勇往直前，要做到这一点，不妨学习以下方法：

一、把握好情绪：人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而源源不断获得新的力量，但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。

二、调高目标：许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小，而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。

三、加强紧迫感：光阴易逝，时不我待。如果要想打造一片基业，就得加强紧迫感，抓住手中的一分一秒，全力以赴地努力工作。

四、做好调整计划：实现目标的道路绝不会坦途，它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。但你可以安排自己的休整点，事先看看你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错，也要做好调整计划。

五、直面困难：每一个解决方案都是针对一个问题的。困难对于脑力劳动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。

六、敢于竞争：竞争给了我们宝贵的经验——无论你多么出色，总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认识自己；努力胜过别人，便在生活中加入了竞争“游戏”。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。

七、敢于犯错：有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道需要做却又提不起劲，也要尽力去做，不要怕犯错，给自己一点自嘲式的幽默，抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来就会乐在其中。

八、重视今天：大多数人希望自己的生活富有意义，但是生活不在未来，我们越是认为自己有充分的时间去做自己想做的事，就越会在这种沉醉中让人生中的绝妙机会悄然流逝。只有重视今天，自我激励的力量才能源源不绝。

始终坚持对梦想的追求——马云为什么一直坚持最初的创业梦想？

每个人都有梦想，梦想是实现人生的既定目标，是迈向成功的第一步，梦想为我们奠定了未来路途的坎坷，也为我们奠定了未来生活的方向。一个有事业追求的人，可以把梦想定位得高些。虽然开始时是梦想，但只要不停地做，不轻易放弃，梦想就能成真。马云就是一个对自己的梦想坚持不懈的追求者。

在很多企业家的眼里，马云是一个“很能忽悠”的人，表现在喜欢说大话。但是马云和那些仅会忽悠不做实事的人的不同之处，就是别人说了“大话”，就随风飘散而去，而马云说的“大话”，后来都一一实现。在马云创业的十年之间，先后创办了阿里巴巴、淘宝、支付宝等能够改变人们生活方式的企业，而且创造了“网商”这个新的商业群体。这就是许多创业者和马云的区别。很多创业者都说了，但马云不仅说了还做了，而且还做成了。

马云要做的事就是提供这样的世界，将全球的中小企业的进出口信息汇集起来。“小小企业好比沙滩上一颗颗石子，但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来，用混凝土粘起来的石子们威力无穷，可以与大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢。”

“我要做数不清的中小企业的解救者。”马云更现实的考虑是，“亚洲是出口导向型经济，是全球最大的出口供应基地，中小型供应商密集，众多的小出口商由于渠道不畅，被大贸易公司控制，而只要这些小公司上了阿里巴巴的网就可以被带到美洲、欧洲。”

“在现在的经济世界，大企业是鲸鱼，大企业靠吃虾米为生。而小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生，互相依赖。而互联网的世界则是个性化独立的世界，小企业通过互联网组成独立的世界，产品更加丰富多彩，这才是互联网真正的革命性所在。”

要达到这个目标，马云心目中的阿里巴巴网站必须是全球性的，如果阿里巴巴只做国内就变成没有买家的卖家。而且阿里巴巴必须迅速覆盖全球，否则失去第一就失去意义。阿里巴巴要做成中国人的全球性网站。

这就是马云的梦想，在他后来的创业历程中，始终为实现自己的这个梦想而努力着。

“11年前我和6个同事在这长城脚下我们说，要做一个让中国人感到骄傲的公司，我们要做互联网，但是所有人都觉得不太可能。我们回去以后非常困难，没有钱，也没有人理解我们。大家都认为如果你能把阿里巴巴做成，就好比把万吨的油轮抬到喜马拉雅山上，基本上不太可能。2004年我们做淘宝网的时候，有投资者说，如果你们能够成功，我的名字倒过来写，但是我相信我们能够成功。”这段话是马云在《开学第一课》的讲台上为全国的小朋友们讲述自己的梦想奋斗史时说的。曾经当过6年老师的马云，第一次给小朋友们讲课。

今天大家看到阿里巴巴，看到淘宝网有无数的成功，但是没有看到每一个成功的后面，至少有一千个错误。马云说，这十年之内，他们至少有一千次失败，他们永远是倒下再起来，倒下再起来，假如你的成功没有眼泪，没有汗水，你是不可能成功的，梦想也不可能走得很久。

回忆起自己小时候，马云说自己和大家一样，小时候有过无数的梦想。想当司机、想当售票员、想当警察、想当解放军叔叔，但是没有一个梦想能够实现，然后就不断地变化自己的梦想。最多的时候，马云一年内换了七八个梦想。但这些并不重要，梦想是快乐的，每个人在成长的路上一定要有梦想，梦想会使一个人幸福。一个人可以乱想，但是不可以不想。不同时期的马云有着不同的梦想，小学时想考好的中学失败了，中考也失败了，考大学考了三年，毕业后想考哈佛大学还是失败了。但是他还是愿意再试一次，只有一次次地尝试才有机会。

《开学第一课》录制当晚，马云穿了一件“我登上了长城”的纪念衫，显得特别精神。他说，我已经很大了，但是我还有梦想，我的梦想就是希望帮助更多人实现梦想。人可能一辈子有一百个梦想，不可能都实现，他希望大家都能够有自主的梦想，这就是当初淘宝网做起来的原因。希望成千上万的青年在网上实现创业的梦想。

此外，马云还在现场表演了一段太极，赢得了观众热烈的掌声。对于李连杰想要弘扬太极的梦想，马云表示他愿意支持，帮他一起实现。他说，今天别人的梦想就是我们的梦想，帮别人实现梦想是我们最快乐的事情。“小朋友们，你们的梦想社会会帮大家实现，坚持，永远不要放弃。”

实现梦想，就要合理地规划梦想，把自己的综合能力和自己的未来结合在一起，那就是自己的梦想空间了。主要有五步：第一步：合理地认识自己；第二步：规划实现梦想的步骤；第三步：适应生活节奏；第四步：坚持不懈；第五步：实现梦想。

为了实现自己的理想，应当在以下几方面做出努力：

第一，要坚定信念。人们一旦确立了自己奋斗的梦想，就应当坚定信念。排除一切困难甚至干扰，坚定不移地朝着梦想的目标去努力奋斗。不能因为有了困难和干扰就失去信心。

第二，要攻难克艰前行。在追求梦想的道路上，总是存在着各种艰难险阻。包括客观的、主观的，外部的、内在的来自各方面的困难和问题。要抓住重点、难点和疑点，借助多方面的智慧和力量，一步一步，积极主动地去逐步攻难克艰，努力实现梦想的目标。

第三，要运用科学手段和方法。追求梦想目标的实现，需要采取多种手段和方法，而各种手段和方法的采取，必须讲求科学，不能盲目蛮干。要充分考虑理想目标涉及的方方面面，有针对性地采取有效对策和措施。只有这样，才能事半功倍。

第四，要善于面对挫折。人生少不了有挫折，挫折是不可避免的。但是不同的心态导致不同结果。只要抱着一颗豁达的心态，善于把我们脚下的绊脚石当做垫脚石，这样，我们才能够站得高，望得远。