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30岁前懂人脉30岁后赚大钱,成功秘诀揭晓!

时间:2024-01-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:第四章一诺千金的人终将人脉满天下你是否曾经四处许下你不能兑现的诺言?所以,只有事事以“信”为重,才会有“信”满天下的一天,也才会有人脉满天下的一天。就拿百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普来说,他的守信就为他赢得了一个重要客户的信赖。百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普是一个非常看重信誉的人。对于那些把承诺视作儿戏、对朋友不负责的许诺就是一定不可取的了,否则迟早会被他人所“抛弃”。

30岁前懂人脉30岁后赚大钱,成功秘诀揭晓!

第四章 一诺千金的人终将人脉满天下

你是否曾经四处许下你不能兑现的诺言?你是否曾经欺骗过你的亲朋好友?那么,请小心了!你正在透支你的人脉,你的人脉存折也有可能因此而被冻结。获得了别人的信任,也就获得了自我发展的空间,所以,你的人脉存折的财富才会与日俱增;抛弃了诚信,丢掉了与人沟通的筹码,所以,你的存折里的本金才会日益递减。因为诚信是人一生中最重要的资本。糟蹋自己的信用,无异于在拿自己的人格做买卖,卖得越多,留下的也就越少。所以,只有事事以“信”为重,才会有“信”满天下的一天,也才会有人脉满天下的一天。

人脉的细水长流离不开诚信

提倡诚信实际上就是在积累财富。享受诚信所带来的财富,就是享受舒适、美好的生活。没有诚信的人必是孤家寡人,没有诚信的家庭必无亲朋好友,不讲诚信的行为就是摧毁财富的魔鬼。因此,诚信虽不是财富,但它可以带来更多的财富。从这种意义上说,人脉存折的细水长流更离不开诚信。

在每年的“3·15”期间,都会有很多虚假广告被曝光出来,可这些广告总是如雨后春笋般层出不穷、屡禁不止。这种欺人的勾当,虽然一时能够欺骗得逞,但却不可能持久,因为缺少最为重要的信誉做后盾。因此,你的人脉存折一定不要成为这些广告的“复制品”,只有做到诚实守信,才有可能让你的人脉存折细水长流地积蓄资本,为己所用。就拿百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普来说,他的守信就为他赢得了一个重要客户的信赖。

百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普是一个非常看重信誉的人。

在他女儿过生日那天,他接到了市长邀请他参加晚宴的电话,他毫不犹豫地便谢绝了市长的美意:“抱歉,市长,昨天我已经答应我的女儿今晚陪她过生日。我不想做一个失约的父亲。”

他整理好手头上的工作后,便去为女儿买好了生日礼物,然后驱车奔往市中心新开业的游乐园,他的妻子和女儿已经在那里等候了。卡尔的女儿见到他以后,开心地蹦到他怀里,满脸洋溢着幸福的笑容。

为了不破坏这样温馨的气氛,卡尔和妻子都关闭了手机,全身心地陪伴着女儿,好让她开心地度过这个只属于她的愉快的生日。

正当卡尔兴致勃勃地望着旋转木马上的女儿时,他的助理急匆匆地来到他身边,小声地汇报说有一个非常重要的客户,希望能够在今晚与他见一面。

卡尔面露难色,对助理说:“你知道,我已经答应了女儿,今天整个晚上都会陪在她的身边。”

助理委婉地说道:“这个客户确实没有提前预约,他今天刚刚到达,在此地也只是做短暂的停留,因此他临时决定想要拜见您。”

卡尔想了想后对助理说:“你去接待一下这位客户,并替我转达真诚的歉意,告诉他我已经与我的女儿约定好今天陪她过生日,我不能做一个失约的父亲,然后你跟他约好时间,届时我会亲自登门拜访。”

助理有些焦急地说:“卡尔先生,您是不是考虑先去接待一下呢?这个客户对于公司来说太重要了,如果因为这次的事情得罪了他,恐怕以后就不会再有合作的机会了!”

卡尔的女儿此时已经站到了他的身旁,她用她稚嫩的小手拉了拉卡尔的衣角,懂事地说:“爸爸,您若是有事情的话就先去忙吧,这里还有妈妈陪着我,我一样很快乐。”

“乖女儿,我已经答应你的事情就一定不会失约,对于爸爸来说,今天晚上的市长宴请和现在这个客户的约见确实都十分重要,但更重要的是我昨天已经向你许下的承诺,谁都不能改变我做出的承诺。”卡尔坚定的表情,让助理打消了继续劝说的念头。

第二天,卡尔上班后做的第一件事,就是亲自打电话向那位重要的客户道歉,客户非但没有生气,反而由衷地赞叹道:“卡尔先生,其实我要感谢您,是您用行动让我真切地感受到了什么叫做一诺千金,我明白百事可乐公司为何能够做得如此优秀了,我十分荣幸能够成为您的合作伙伴。”

卡尔的拒绝并没有失去客户,反而他们竟成了非常亲密的合作伙伴,这种强烈的信任感使得百事公司在遭遇最大困难的时候,那位客户也没有弃他而去。

在处理人际关系的时候,诚实守信才能避免让你的人脉存折透支。那么,如何成为一个有信用的人呢?

1.增加责任感

缺乏责任感的人往往不会对自己说过的话负责,那么就不会设身处地地为他人着想,导致说出的话很随便。比如本来周末的时候与朋友约好一起去郊游,结果因为懒得起床就打电话推脱了,根本没有考虑朋友那边为了郊游而做的准备有多辛苦,甚至还认为这周不去下周去也没关系,这样的人就很难与朋友维持良好的关系,自然人脉存折渐渐便会出现透支的现象了。因此,你一定要成为一个有责任感的人,做事要“言必信,行必果”,只有这样才能避免人脉存折透支现象的发生,拥有一个良好的人脉网络。

2.不轻易许诺

有很多事情并不是主观的努力就可以做得到的,因为在某些特定的客观条件影响下,有可能会导致事情的失败。所以对于他人有求于你的事情,千万不能轻易地许诺,若是你拍着胸脯说“没问题”、“包在我身上”这样斩钉截铁的话,那么一旦受到客观因素的影响而无法实现时,便会给他人造成恶劣的影响。你不妨在许诺的时候委婉一些,对于能够做得到的事情也要说“我尽力去帮忙”、“我会尽心地去解决,但是不一定会有非常好的结果”这样的话语,更加能够让他人所接受。若是实在是你力所不及的事情,那么要及时诚恳地向对方说明实际情况,相信大多数人还是会给予谅解的。对于那些把承诺视作儿戏、对朋友不负责的许诺就是一定不可取的了,否则迟早会被他人所“抛弃”。

3.避免受到功利的诱惑

狡诈、欺骗他人是人不讲信义的一个十分重要的原因,而受功利的诱惑则是导致人产生狡诈、欺骗行为的最主要原因。因此,若是想要做个诚实守信的人,那么就要注意自己的行为不受功利的诱惑,不要因蝇头小利去算计他人,不要只看到自己眼皮底下的一点事,眼光要看得长远,这样才能变得诚实,才能谈得上信义两字。就拿最简单的例子来说,若是你在马路上捡到一个装满现钞的钱包,里面刚巧有失主的名片,那么你是选择还给失主还是自己偷偷地揣进口袋呢?看看你选择的答案,再想想若是你也丢失了一个这样的钱包的话,你希望他人如何做?其实你在人际交往的过程中,学会换位思考,自然也就不会被功利所诱惑了。

4.别忽略小事上的诚信

人最容易犯的错误就是忽略小节,而这种忽略有时却是很多人逐渐失去朋友的导火索。比如你向朋友借了一笔钱,定好一个月以后归还,可是到了日子你不但没有露面,而且连个电话都没有给朋友打,那么即使在第二天你带着钱送到朋友家里,你曾经的好印象也会在朋友心里大打折扣的。也许你会觉得反正我已经还了,不就是晚了一天嘛,有什么大不了的。但是,这种在你眼里不起眼的小事,却有可能让你的人品和信用在他人心里大为受损。因此,一定要注意从小事做起,从一点一滴做起,才能成为一个守信用、讲信义的人。

有一位银行家说得很明白:“我宁可借钱给那些诚实的穷人,也不愿借钱给不诚实的富人,虽然这些富人有很强的偿还能力。”这表明,精明的商人都非常重视商业诚信。诚信就是资本,而且是每一个人都可以拥有的资本,是最基本的文化价值观,商业发展离开了诚信,永远都是个泡沫。如果一个商人不以“诚信至上”来要求自己,那么他的事业就会无法正常发展。

人的品行中最重要的就是诚信

人的品行中最重要的就是诚信两字。孔子说:“人而无信,不知其可也。”换句话说,诚信就是人际交往中的规则,就是对人要诚实、与人交往要讲信用。所以,诚信之道,当从日常小事做起,在小事上做好,让守信成为你的生活习惯和日常准则。同时,诚信之道也要讲原则、辨真伪,为自己留有安全的距离。

诚实是一个人的品格,反映了一个人的素质;而守信则正体现着一个人对社会及他人的一种承诺。俗话说“一言既出,驷马难追”,这在为你的人脉存折进行储蓄的过程中是十分重要的。但凡成功者,无不是守信之人,若你也想成为他们中的一员,那么希望下面这个带有神话色彩的故事能够给予你一点启迪。

张源清远县令已经很多年了,这一年,皇上突然下旨要将他调回京城委以重任,朝中不少大臣便纷纷进言,认为一个县令直接晋升为二品官员似乎有违先皇定下的规矩,于是皇上便给众大臣们讲述了一件发生在张源身上的事情。

有一次,张源带着家人去庐山拜神。张源女儿的随身婢女头一次出远门,兴奋地东跑跑、西看看,于是张源的女儿说:“这个小妮子,片刻也不让人清闲,等明儿个回府就找个人家把你许配了去,看你还敢不敢这样不安分。”随身婢女了解小姐的脾气,知道她说的是玩笑话,于是她指着一个张牙舞爪的河神像对小姐说:“那今儿个就把你许配给这个神仙吧!”

两个如花似玉的姑娘互望了一眼,便笑着跟在张源的身后继续拜神了,谁也没有拿刚才的话当一回事。

可是到了晚上,张源的妻子却真的梦见了庐山河神,而且还带着一大堆的聘礼对她道:“今天你家的婢女说要将你的女儿许配给我的儿子,承蒙你们看得起他。这是我为你家准备的聘礼,虽然略显微薄,但还敬请笑纳!”

张源的妻子一下子就吓醒了,她赶忙叫醒身边熟睡的张源,对他说了梦中的事。全家人商量了一下,担心事情变成真的,于是便决定连夜坐船赶回清远。可是船走了十几里后,就再也不动了。张源让家人将船上的东西全部扔到河里去,仍然无济于事,船停在河中央纹丝不动。于是张源无奈地说:“看来婢女是闯了祸了,既然已经许诺,那么恐怕我们不将女儿许配给河神的儿子,便是无法脱身的了。”

婢女哭着说:“我那是跟小姐开的玩笑啊,哪会知道神仙还当真了!要不把我许配了吧,都是我的错!”

张源的女儿道:“恐怕把你送给人家,人家还不要呢!”

张源此时见没有办法,便让妻子将自己的女儿扔进河里,他不忍心看到那样的场面,便回到船篷里去了。张源的妻子哪里会舍得将女儿就这样扔下河呢?于是她与婢女商量让她跳进河里,婢女知道这是自己惹出的祸,二话没说就跳下去了,船马上便顺着河流的方向驶去。

张源感到了船的移动,忍着伤心出来看看情况,结果发现自己的女儿竟然还在船上。他对妻子说道:“知道为什么这些年来我能够把清远县治理得井井有条吗?那是因为我从来不会背信。一个人最重要的品质就是守信用。今天,我既然答应了河神将女儿许配给他的儿子,那么绝对不能让婢女来替代!若是如此言而无信,那我以后如何面对世人?”

说完,张源便让管家将女儿扔进了冰冷的河水里。

张源的妻子对着河面啕嚎大哭,张源安慰她说:“不要哭了,没准她这一去,倒还是她的福气呢!”

第二天早上,张源和其他的家人到了清远码头。让所有人都没有想到的是,码头上竟站着两个熟悉的女孩子。张源的妻子瞪大了哭肿的眼睛,半天也不敢相信那两个女孩子就是她的女儿和随身婢女。这时站在女儿身旁的一个貌似官员模样的人对张源说:“我是庐山河神的主簿。我们大人昨夜阻拦,是因为想看看你是否真的守信用。大人说人和神本就是不同世界的人,难以通婚,见你这么讲义气、守信用,所以命我今日在此等候,将你的女儿还给你。”

众大臣听罢都默不作声了,在朝野之中,再也没有听见反对的声音。自然,张源坐上了二品官员的位置后,因他的诚实守信也深得百姓们的爱戴。

假如张源没有守信用,那么他也不可能得到河神的尊重,更加不会有机会从一个小县令一跃而成为国家的栋梁之材。这就告诉我们,在与人交往的过程中,遵守诺言是每个人都应该做到的,但有时候,人们如果因为自身的原因失信了,那么这种失信自然就会成为人脉存折透支的根本原因了。

有一点需要注意的是,当你在倡导诚信重要性的同时,别忘记要注意把握诚信的对象。若是你精守纯正诚恳的待人之道,对伪善奸诈的小人说出的话也信以为真,那么就会使自己付出不必要的代价。在非洲,就发生过这样一件令人惋惜的事情。

登山是非洲男孩卡鲁十分喜欢的活动,这天,卡鲁独自带好干粮,想要挑战一座还未曾攀登过的高峰!

经过艰难的攀登,他抵达了向往已久的峰顶。就在他举目四望、情不自禁地欢呼的时候,忽然听到自己的脚边传来一阵“吱吱”的声响。卡鲁定睛一看,原来脚下出现了一条响尾蛇

这可把他吓了一大跳,他以为响尾蛇想要攻击他,于是他向后退了几步。

哪知道响尾蛇却开口说道:“请不要抛下我!这个山顶上没有食物,我现在又饿又冷,求你行行好,让我躲进你的衬衫里取取暖,然后带着我一起下山,可以吗?”

“坚决不行!”卡鲁想也没想便一口回绝:“你是一条响尾蛇!如果我让你躲入我的衬衫,你一定会趁机咬死我!”

“我发誓我不会那样做!求你带我到一个温暖、有食物的地方去,你的大恩大德我会感激不尽的,怎么还会咬死你呢?”响尾蛇继续哀求着卡鲁。

心地善良的卡鲁不忍再拒绝这条可怜的响尾蛇,于是将它放在自己的衬衫里,带着它下山去了。

可是,当卡鲁刚刚将响尾蛇放在地面上的时候,响尾蛇竟猛然回头攻击了卡鲁,在他的右手手腕上狠狠地咬了一口!

卡鲁倒在了地上,气若游丝地问道:“为什么?你发誓说不咬我的,可是你却违背了誓言!”

响尾蛇回答说:“我怎么可能不咬人呢?怪就怪你太傻了,你明知道我是一条响尾蛇,还救我下山,这可怪不得我了!”

说完,响尾蛇便撇下卡鲁男孩独自寻觅温暖、有食物的地方去了。

俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无。一味地讲究诚信,却不分真伪,那么就是愚蠢的行为了。时刻为自己留有一定的安全距离,并不违背诚信之道,要知道,小人是永远不会为自己的话负责的。

诚信是处理人际关系的基本原则。诚,即真实诚恳,是对人对己实事求是的态度,不说假话、空话,是一种传统美德,是良好人际关系借以形成的基础,《中庸》中曾写道:“君子诚之为贵。”在现实生活中,只有给别人一颗真诚的心,才能从别人那里换得一颗真诚的心。在交往中判断对方是否真诚,除了看其当时的行为举止外,还要特别看其对许诺是否能恪守信用。孔子曾言:“人而无信,不知其可也。”意即人没有了信用,则无从做人。

人际交往要有所保留,避免“过度投资”

人际交往要有所保留,要留有余地,适当地保持距离。在真诚和信任上“过度投资”,不给对方以喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸,因为彼此的心灵都需要一点空间。如果你想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个空间,让别人有表现的余地,不致因为内心压力而疏远了双方的关系。

“狼来了”的故事相信很多人都不陌生,而这个小故事恰恰说的就是人无信而不立这个道理。若是一个人的言行背离了事实的真相,那么这种虚伪的假象总会有被揭穿的一天。因此,在人际交往的过程中,切不可胡乱捏造、任意妄为,否则就会得到如故事中的小男孩一般的下场,那么现在不妨来重温一下这个小故事。

这是一个不大的村落,村里的人大多数都以游牧为生。在一片绿油油的草地上,经常能够看到一个放羊孩子的身影,这个小男孩每天都会在这里看护着自家的羊群,重复着同样的事情。

日子一久,小男孩就觉得无聊极了,于是他眼珠儿一转,想了一个自认为好玩的主意。

他的笑容在脸上还没有两秒钟,便突然装出万分慌乱的神色,然后对着村里的人大声叫喊道:“来人啊!救命啊!狼来了!快来帮帮我,赶快把羊救出来啊!”

村里的人听到小男孩惊慌失措的叫声,马上放下了手中的事情,一个个赶紧带着棍棒向小男孩放牧的地方跑去。可是,当他们赶到那儿以后,却发现羊还在悠闲地吃着草,根本就没有狼,而小男孩望着赶来的人们,已经笑得上气不接下气、完全直不起腰来了。

善良的村民们知道自己被捉弄了,心想算了,一个小孩子也不必与他计较,便都各自回家去了。

第二次,小男孩又故计重施,当村民们一一赶来的时候,看到的还是上次的场面。于是村民们对小男孩说:“别再乱喊了,你要是再开这样的玩笑,那么我们可不来帮你了!”

可是善良的村民们又继续被欺骗了两次,第四次的时候,小男孩笑得躺在地上打滚,而此时的村民们全都气愤地走了。

结果没过几天,放羊的小男孩真的看到狼了,狼虎视眈眈地朝着羊群的方向跑来,有两只在边上的羊已经被狼咬断了脖子。

这样的场景吓坏了小男孩,他满怀惊惧地第五次放声大叫:“快来人啊!快点来人啊!狼在吃羊了!快来帮帮我啊!”

这次,没有一个人出现在小男孩的面前了,因为村民们都不相信这孩子的呼救声是真的。

小男孩喊得声嘶力竭,却只能眼睁睁地看着那只无所顾忌的狼一口口地吃掉自己的羊,没有丝毫的办法了。

小男孩亲手将村民对自己的信任一次次地当做笑话来埋葬,这也注定了当狼真的到来的时候,无人相信的可悲结果。若是你不希望你的人脉存折透支的话,那么何不从一开始就真诚地待人待己呢?

不过话说回来,凡是都要讲究一个度。过分地真诚也有可能将事情搞砸,反而背离了善良的本意。一位在国企上班的席先生就曾经遇到过一件让人哭笑不得的事情。

席先生的单位离家里比较远,为了能够多睡上半小时,他就开始养成了不吃早点的坏习惯,因此他的胃经常便开始一点点地给他“警告”。为了不致让自己的身体处于超负荷的状态,他想了一个折中的办法,每天早起10分钟去外面吃早餐,也省去了自己做早点的麻烦。

这天,他来到了一家新开张的早点店,服务员微笑地询问他需要点什么,他说来一杯咖啡、一份油炸土豆条,外加两个鸡蛋,这也是他最近常吃的早点。

没一会儿,服务员就将咖啡摆到了席先生的桌上,她微笑地说:“先生,您的咖啡,请用。”席先生心里很高兴,没想到这家早点店的服务态度这样好,于是点了点头说:“谢谢。”服务员并没有离去,并接着说:“先生,请允许我善意地提醒您,咖啡虽然能够让您一整天保持精神饱满,但是若每天喝3杯以上,就有可能增加得中风和膀胱癌的危险。我们所售的咖啡虽然已经除去了咖啡因,但是不能保证在提取的过程中会残留微量的致癌可溶物,因此请您在一天当中不要喝过多的咖啡,这也是对您自己的身体负责。”(www.xing528.com)

席先生没想到服务员会说出这样的话,显得有些尴尬,但还是礼貌地说:“谢谢你的提醒,我知道了。”

鸡蛋和土豆条也被端上来了,服务员又一次张口说道:“您好先生,这是您需要的鸡蛋。因为蛋黄中含有大量的胆固醇,它也是诱发动脉硬化和心脏病的主要潜在危险。据我了解,医学专家们建议每星期至多吃4个鸡蛋,而您若是每天早上都要吃两个的话,是不是有些多了呢?我个人建议您不妨每天更换一些早点的样式,这也是为了您的健康着想。”

听了这些话,席先生的胃开始有些不舒服了。

满脸微笑的服务员并没有停止,继续说道:“至于土豆,我们选择的都是没有青色斑块的,因为有些带有青色斑块的土豆中有可能含有一种叫龙葵碱的生物碱毒素,而这种毒素容易引起呕吐、腹泻和恶心,所以我们的土豆您尽管可以放心地食用,您若是还有什么需要的话,可以随时叫我。”说完服务员就去忙其他的事情了。

席先生看着平日里喜欢吃的早点,却一点儿食欲都没有了。

虽然不能评价出服务员的真诚到底是好还是坏,但是有一点却是可以肯定的,她是出于善良的本意。但是恰恰是这种过度的真诚,反而让席先生感到很不舒服。因此,我们需要了解的就是,在人际交往的过程中,过分的真诚反而可能会弄巧成拙,犯下过犹不及的错误。

与人交往时要注意留有一定距离,不要完全将自己的隐私暴露在阳光下,同时,也要注意时刻修正自己的不足之处,用尊重平等的态度对待每一个与你有关系的人。只有做到尊重平等,才能给自己和别人都留有相对独立的空间。关系过于亲密,将自己和别人混在一起,只会让人不舒服,因为每个人都是有独立性的。

“从不说假话”未必一定是正确的

在积累人脉资源的过程中,假话几乎是不可或缺的。宣布自己从来不说假话的人,本身就在说假话。当获悉朋友遭难、得悉亲戚病重,我们就会时常说一些与实际不完全相符的假话。从这个意义上说,世界上没有不说假话的人。许多假话虽与人际间真诚相处不相一致,但在本质上却吻合了人的心理特征。因为人都不希望被否定,都希望猜测中的坏消息最终被证实是假的。

若是你不想让你的人脉存折一塌糊涂的话,那么诚实守信的确是一条不可动摇的原则。一般来说,人们都讨厌说谎的人。但是有一些不可避免的假话却是非说不可的,并且这样的假话反而会比真话更能促进人与人之间的情感传递。

很多医生可能都经历过这样的事情,那就是在癌症病人面前绝对不能透露他真实的病情,这当然就是一种说假话的表现,但这种假话带去的却是更多的温暖和祝福。

周林是一位肾脏外科专家,他在学术界以及临床经验上都享有着极高的美誉。平日里他的作风十分严谨,对待事情也都是言而有信,因此他身边的朋友十分多。但是,他却在一件事情上始终说着假话。这是因为一般去他所在医院来求医的患者,多数都已经是肾病重症晚期了。每次,当他的患者所剩时间不多的时候,他都会提醒其亲属千万不要对患者说实话,防止给患者带来更大的心理负担,他希望这些人能够平静且尽量开心地走完最后一程。在患者的面前,他永远都是一副慈祥的微笑,并且每天说的最多的一句话就是:“你的病情有明显的好转,一定要对自己有信心啊,一切都会好起来的。”

这就是“善意的谎言”。善意的谎言在很多时候都是善良、美好的“衍生品”,人们为了某种美好的愿望而不说出实情,这也是让假话得以存在的重要前提。

一个坚持在与人交往的过程中“从不说假话”的人,是不可能获得美好的友情和爱情的,刘欣便是这种信念支持下的“牺牲品”。

刘欣从小受到的家庭教育就是做人要诚实,这简直成为她为人处世的座右铭了,所以从她上学的时候开始就没有人愿意与她做朋友,大家都害怕自己的某些缺点或错误被她当众说给老师听。她上班后,同事也对她避之不及,四处碰壁的她还是觉得自己没有错,继续着她那“耿直”的性格,而后与她相恋了3年的男朋友也终于因为受不了她的性格而跟她分手了。直到刘欣发现自己竟然找不到一个可以交谈的人的时候,她才痛苦地明白,原来绝对的诚实和绝对的欺骗一样,都是犯了过犹不及的错误。

刘欣的经历将人们长期以来羞于启齿的隐秘诠释了出来:很多时候,人与人之间的交往并不需要绝对的真实。

但这并不代表人们可以随意地说假话。我们所要说的假话应该是建立在美好的基础上的,当人们许多合理的心愿不想被毁灭时,假话就开始发挥它的作用了。一般来说,当你在说假话的时候需要考虑到以下几点:

1.是否处于无法表达真实意图的时候

当你在无法表露自己的真实意图时,完全可以选择一种模糊不清的语言来表述。比如你的男朋友刚刚理了一个新发型,跑到你面前问你怎么样的时候,虽然你心里认为很难看,可是若是你这样说出口,一定会让他很难堪。那么你就可以对他说:“还行。”还行,代表了一个模糊的概念,可以理解为不太好或是一般,这不但不会伤害到他,而且也比你违心而说的“太帅了”的谄媚要好得多。

2.能否给人以善意的引导

这点体现在合情合理的前提下,就如同上面所说的医生周林一样,谁也不会觉得他所说的假话是恶意的,而这种假话带给人的是善意的引导,从而也会被他人所接受。

3.是否出于礼仪的需要

在很多社交场合中,说假话是一种基本的礼貌。比如你应邀去参加某个同学的婚礼,但是在这之前你刚刚被你的女朋友给甩了,此时同学询问你与她的关系如何,那么你总不好在这样的场合下大发牢骚吧,礼貌地说句“还好”,既适应了场合,也不会让他人的情绪受到干扰。

“善良的假话”同丑恶的假话是有着本质的区别的。只要心存善意,将说假话作为交际的一种策略,那么这种美丽的谎言也定会给你带来无限魅力。只有那些为达到不可告人的目的而编造假话的人,才终会尝到搬起石头砸自己脚的滋味。

给别人留面子也是在给自己留面子

很多人无论做什么事都会考虑到自己的面子。面子其实是一种尊严。谁都希望自己在别人面前有尊严,被人重视、被人尊重。因此,在与人交往时,为自己争得面子是正常的,但也别忘了给别人也留些面子,这一点非常重要。给别人留面子,也是在给自己留面子,也才会被人所尊敬。

没有人喜欢被拒绝,但不能为了碍于面子就硬着头皮去应承自己做不到的事情,否则允诺的事情无法办到,会直接影响到他人对你的信任度,而你的人脉存折也会因此而透支。尤其对于一些爱面子的人来说,认为自己如果开口说“不”就会有失颜面,仿佛从身上剥掉了一层皮一样痛苦,那么就会犯下和下面这个故事里的小王的朋友一样的错误。

小王对待工作一直勤勤恳恳,他是个很有想法的人,经常会给单位的领导提供一些好的建议,但却总是得不到晋升的机会,这让他十分苦恼。一日,他约了朋友们出来聚餐,在饭桌上,他把自己工作上的不如意说给了朋友们听,并希望大家能够帮他寻觅一份更好的工作。于是大家都把眼光投向了小李。小李是一家大公司的主管,平日里就是个极其爱面子的人,看到这样的场景,就更不能说没办法了,于是他拍着小王的肩膀说:“小王,你放心吧,你的事情我一定给你解决。最近我们公司可能需要招人,到时候我直接把你安排进去。”小王听后很高兴,小李的承诺如同给他吃了一颗定心丸。但是等了两个月后,还是没有任何的音讯,小王找到小李问他事情办得如何了,小李不好意思地回答:“小王,对不起,这次的面试官不只我一个人,所以我没有办法做主将你直接安排进来,恐怕你的事情我也爱莫能助了。”小王勉强一笑:“算了,早知道这样我就不等着你了。你也不早点跟我说,当初承诺的时候还信誓旦旦的,真是让人失望。”

自此,小王再约朋友吃饭也不会叫上小李一起了。

小李的错误就在于他不懂得如何去拒绝,死撑着面子那就只能活受罪了,难怪他会失去小王这个朋友,所以,在人际交往的过程中,一定要敢于对面子大声说再见,别为了一时的脸面而影响到你的人脉存折,这样才是明智的选择。

学会拒绝,也需要掌握一些技巧,为了最大化地降低拒绝所产生的负面效应,你要秉持“理直气和”的原则,既不伤害对方的自尊,又能婉转地拒绝。以下的方法可以用来借鉴:

1.拒绝前认真倾听

认真倾听是对他人最起码的尊重,即使你没有能力给予对方帮助,但是认真倾听的态度会让对方心里很舒服,不会认为你是在应付他,这样当你拒绝他的时候也不致将场面弄得很尴尬。

2.柔中带刚地拒绝

有时候,一些请求是带有明显的荒谬性的,对于这类请求,你拒绝的意向要表示得坚定明确,不要让对方抱有丝毫不切实际的希望,但是拒绝的口气不要直来直去,最好能够用劝说的语言。

比如一个教师在期末考试前,碰到学生以各种借口或方式来打听考题,希望教师能够在考试的时候帮着“放放风”,这是一个原则问题,绝对不能答应,千万不能模棱两可地说“到时候看情况”之类的话。那么教师可以这样拒绝:“我曾经也做过学生,所以我能够理解你们害怕考试的心理,但是很抱歉,同学们的要求我是绝对不能答应的。若是在复习中有什么疑难问题,我倒是十分乐意和同学们一起研究解决。”

3.温和而坚定地拒绝

若对方合理的请求是自己无法完成的,那么一定要温和而坚定地拒绝,不要含糊其辞,更不能因为碍于面子而违心地先答应对方。在这种情况下,也许你抱着一定的侥幸心理,认为如果幸运的话能够帮对方解决问题,但是一旦无法做到,就会耽误了对方去别处寻求帮助的时间,也很容易伤害彼此之间的感情。

4.彬彬有礼地拒绝

有时候,对方的要求并不过分,但是你出于自身的原因而不想应允的话,那么彬彬有礼地拒绝就是最好的方法了。

比如一个你平时不是很喜欢的人想约你出去吃饭,但是你并不愿意去。这时,若是直截了当地说不想和他吃饭,就会让对方下不了台,导致你们之间的关系更加僵化,但若是你彬彬有礼地说:“我十分感谢你的盛情邀请。但是很抱歉,今天上午我已经和几位老同学约好了见面,所以恐怕无法接受你的美意了。”

你拒绝的时候先感谢了对方,维护了他的自尊心,那么他自然就不会责怪你了。

5.适当转移地拒绝

其实,大凡来求你办事的人,都是相信你能解决问题,对你抱有很高的期望值。所以,在你拒绝对方之前,可以根据对方的要求给予适当的建议,若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你,甚至会在你的指引下找到更好的解决办法。

6.不说理由地拒绝

通常情况下,在拒绝别人的时候很多人都有一个误解,那就是必须说明拒绝的理由。其实有些时候是不必说明理由的,若是总要寻找理由,反而容易被对方反驳,那时就可能节外生枝、事与愿违了。

比如你的一个朋友常跟其他人借钱却又不还,而当他找到你的时候,你完全可以很客气地拒绝他:“对不起,我恐怕帮不上你这个忙。”你只需明确表示不能答应就可以了,倘若你想在拒绝之前进行一下解释,那就很可能引起新的麻烦:

“抱歉,我这个月工资都快花完了,所以没有钱能够借给你。”

“不会吧!工资发了还不到半个月啊,你怎么用得这么快?”

“我前些天买了点儿东西,刚巧家里人又生病了,所以没有剩下什么钱。”

“不过据我了解,你可不是“月光族”啊,借点儿给我吧,你一定还有积蓄,对不对?”

“……”

遇到这样的事情,必然会以不愉快的结局告终,还不如一开始的时候就坚定地表明立场,不用找任何理由。

7.拒绝后别忘记关心的重要性

在对方的请求被你拒绝后,不妨隔一段时间主动地去关心一下对方的情况以示诚意。这样可以消除拒绝带来的尴尬和负面影响。真诚地关心他人比虚伪地应允不可能做到的事情要好得多。

没有人喜欢被拒绝,但不能为了碍于面子就硬着头皮去应承自己做不到的事。学会拒绝,你要秉持“理直气和”的原则,既不伤害对方的自尊,又能婉转地降低拒绝产生的负面效应。

别把“人情账”做得一塌糊涂

常言道:滴水之恩,当涌泉相报。当你承诺或答应的一件小事,在别人看来可能是大事,把一本本“人情账”做清楚,对别人如此,对自己更应如此。

常言道:滴水之恩,当涌泉相报。在处理人际关系的时候,也是同样的道理。在你身边的朋友给予你帮助的时候,可能并没有想过要寻求什么回报,但是你一定要记住,别人不想并不代表着你就可以不做了。而且当你随口对朋友说“谢谢啊,改天请你吃饭”的时候,一定要信守这个承诺,否则你的人脉存折就会处在透支的边缘了。

再好的关系也不能无视对方的心理感受,对于自己的承诺,万不可轻易允诺且不当一回事,不然的话,一定就会得到如同下文中小程一样的教训。

王新与小程自小就是在同一条胡同里长大的,关系十分亲密。长大以后,虽然为了各自的事业在奔波着,但是也从来没断了联系。自从王新当上了市里的教育部处长以后,小程也跟着沾了不少的光。通过王新的关系,小程如愿以偿地走上了讲台,成为了一名伟大的灵魂工程师——教育工作者。可以这样说,如果没有王新的帮助,小程是很难实现自己的愿望的,因为他在大学里所学的专业与教师这行是大相径庭的。所以,他从心里很感激王新。

这天,刚刚下了课的小程刚好碰到王新到学校来视察工作,两人便相约忙完后一起去咖啡馆坐坐。看着王新拖着略显疲惫的身体走进咖啡馆的时候,小程心里有种说不出的滋味。他开口说:“王哥,最近的工作很忙很辛苦吧,看把你给累的,以后可要多注意身体啊!”王新笑了笑:“没办法,每天的工作日程都安排得很紧凑,想停也停不下来啊,我在这个位置上一天,就要做好一天,辛苦点儿也是应该的。”小程喝了口咖啡:“王哥,上次的事情还没有来得及好好谢谢你,要不是你,我也不可能当上教师,你说我该怎么谢你呢?”王新听后哈哈大笑:“得了吧,你这小子就会拿我开心,跟我还谢来谢去的,你要是没有能力我也不可能推举你。”小程接过王新的话:“王哥,如果没有你这个伯乐,我这个千里马恐怕就要被埋没在其他的行业里了,不管怎么说都得让我谢谢你。这样吧,改天抽空去我家吃顿便饭吧,我亲自为你下厨。”“好啊,我也很久没吃你做的饭了,还真有点儿馋了呢!哈哈”王新脸上的皱纹都笑出来了。当他们走出咖啡馆的时候,夜幕已经降临了。

王新很开心,他很久没有这么放松地与朋友相处在一起了,他还真对小程说的那顿饭抱着很大的期待呢!

可是,一周过去了、一个月过去了,小程却没有再次发出邀请。当再次遇到小程的时候,王新半开玩笑地对他说:“老弟,你答应我的那顿饭什么时候兑现啊?”小程的回答却令王新的心一下子凉了半截:“王哥,你还真想着啊,我就是随口那么一说罢了,你这天天饭局不断的干部,还能在乎这家常便饭?要不明天我请你去饭店吃吧。”王新拍了怕小程的肩膀:“老弟,算了,明天我还有事,我先走了,改天见。”

此后的日子里,王新便不再主动与小程联系了,两人的关系也似乎越来越远了。

其实在王新的眼里,一顿家常便饭根本不算什么,但是小程的不以为然和言而无信却令王新很伤心,即使是再好的朋友,也不能不考虑对方的感受。如果把“人情账”做得一塌糊涂,那么再深的友谊也可能在无意间被扼杀。

做好“人情账”是防止人脉存折透支的有效手段。那么要做好“人情账”,就不得不注意以下几点:

1.懂得享受付出的幸福

人与人之间的情感是金钱无法买来的,更不是商品类型的“等价交换”,因此,想要整理好人脉存折,就要学会享受付出所带来的幸福。这种亏己式的“倾斜”,其实就是要多为朋友作贡献,而不希望对方回报。做好“人情账”,你需要把握这样的尺度:你欠别人的“人情账”一定要记清楚,并且守信地及时偿还;对于别人欠自己的“人情账”不妨糊涂一点,大方一些送对方一个人情,如此才能赢得持久的人脉网络。

2.“做账”的时机要把握好

要做个有心人,在“做账”的时候把握时机很重要,如果你有心还对方一个人情,那就不要拖得太久,时间一长,一定会影响到彼此之间的关系。但是也不能走向另一个极端,如果你把“人情账”做得太勤,朋友会觉得你过于斤斤计较,同样也会带来负面效果。

3.财物交往上的“人情账”不能糊涂

在很多情况下,朋友之间的“人情账”会与财物交往纠缠在一起,一般来说,人脉存折中的资本对于财物往来上的某些不平衡有一定的承受能力,但是,若出现过分的倾斜,超过了他人所能承受的极限程度时,就容易引起双方之间的矛盾了。因此,一定要弄清“人情账”及财物往来的状况,使得双方在“量”上保持大致平衡,才能够做好“人情账”。在这里主要包括以下三方面情况:

1.当你遇到困难的时候,朋友伸出援助之手在财物上给予你一定的支援,那么你要在承诺的期限内归还,不拖延时间。因为有时候可能仅仅是因为你晚了几天,就会给人造成不守信用的负面影响。而你为帮助朋友解难而借出去的钱物,也同样马虎不得,因为若是你自己都没有原则的话,那就别指望他人也有原则了。

2.当你在与朋友合伙做生意时,财物上的账目一定要算清楚,不能认为关系好就没必要那么细致地做账了,古话不是还说亲兄弟也要明算账嘛,这是有一定的道理的。在“人情账”与财物上发生交叉的时候,若是不能处理好财务方面的事情,那么就容易引起纠纷,导致人脉存折也会随之而发生透支的现象。

3.过生日的时候朋友送了你一个精美的小礼物,这其实也是一种“人情账”,这种朋友之间的财物馈赠,通常是以表达心意为宗旨,以礼物的形式出现的交换。在做这类“人情账”的时候,不需要计算出一个确切的金额,但是决不能有来而无往。

人们常说:“金钱如粪土,情义值千斤。”正常的人情往来是一种相互尊重的社会交往行为,有利于增进友情、密切彼此之间的关系。但是,在市场经济的大潮中,这种“礼尚往来”之间蕴涵的朴素的情感和友谊的因素已逐渐弱化,取而代之的是一种“面子消费”、一种无形的攀比之风。人情未必就是债,世上毕竟真情多,如果你能正确地看待人情,不把“礼尚往来”与“等价交易”画上等号,你就能放下面子,感受人情的真切可贵。

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