新时期高校图书馆建设与管理的思考成果

黑体, SimHei; font-size: 22px; color: rgb(255, 0, 0);">‍对新时期高校图书馆建设与管理的思考‍

杨雪梅

（河北联合大学冀唐学院 河北 唐山 063300）

摘要：随着我国高校发展的日新月异，对高校图书馆管理提出了更高的要求。本文针对新时期高校图书馆建设的特点，提出高校图书馆建设和管理模式的发展方向。

关键词：高校图书馆 建设 管理

中图分类号：G251

随着经济的发展和社会的进步，知识和信息已成为社会进步与经济发展的推动力。顺应时代发展的需要，高校图书馆的外部环境、外观结构、资源结构、信息服务、管理方式、队伍整体素质等均面临重新调整和整合。因此，高校图书馆在新形势下必须实行全方位的创新，从观念到服务过程进行全面“洗牌”，建立起一套崭新的管理体制。

一、新时期高校图书馆的管理理念

（一）树立“以人为本”的管理思想

图书馆员应树立“以人为本”、“以用为主”的观念。在欧美一些国家，图书馆员被列为社会的上层，具有崇高的声望。因为在他们眼里，图书馆员是图书馆信息库的建造者和维护者，是信息资源与读者之间的桥梁与纽带，更是高知识含量信息产品的设计者、生产者和操作者，而且图书馆发展的内在动力也来源于图书馆员。与之相比，我国的图书馆员行列中，具有创新服务意识的专业人员相对缺乏，同时因图书馆员的待遇较之其他部门、行业差距较大，也无法留住人才。要解决现在面临的问题，必须更新观念，改革原有用人机制，加大投入，充分调动图书馆员的积极性和创造力。

（二）加强馆员自我修养和专业素质培养，科学用人

高校图书馆一方面面临着互联网的冲击;另一方面面临着高校图书馆自身发展与数字图书馆的接轨,高校图书馆正处在一个动态的发展环境中。长期以来,在人们的印象中,高校图书馆是安置剩余人员及照顾对象的地方,不大重视工作人员的专业素质,久而久之,高校图书馆的工作似乎成了人人可以胜任的岗位。高校图书馆要从自身发展的需要出发，端正服务态度，正确定位，熟悉馆藏，熟练掌握现代化设备操作技能，充分发挥数字化图书馆特有功能。这就要求图书馆员不断总结工作经验，加强自我休养和专业素质培养，融会多方面的知识，形成专门的服务体系，以“读者”为中心，起好桥梁和纽带作用，满足读者的不同需求。

随着计算机、现代通信技术在高校图书馆的广泛应用,高校图书馆传统的工作方式和组织结构正在改变“, 人本管理”要求高校图书馆科学设置工作岗位和合理安排人员,做到人尽其能,物尽其用。主要包括以下内容:1 、科学设置图书馆的工作流程,合理设置工作岗位,简化馆内工作环节,使文献信息服务系统实用而快捷;2 、根据不同的工作岗位,安排适当的人员。不同的工作岗位,需要不同能力、不同专业特长的馆员去担当,科学合理地安排工作,就是要根据每个馆员工作能力的大小、知识水平的高低及专业特长,分配与之相适合的工作;3 、给每个馆员创造宽松、自由的发展空间,努力为馆员营造良好的工作环境。

二、新时期高校图书馆的管理服务

（一）服务内容

作为高校图书馆读者主体的大学生，是在信息通信和计算机网络技术高速发展的环境下成长起来的，他们对信息的需求决不局限于传统的借阅服务，而是有更加多样化和个性化的需求，例如对图书馆信息资源的搜索引擎服务、基于电子文献传递的文献检索服务等[1]。

1. 建立网上学科分类导航，充分揭示图书、期刊和电子资源

图书馆工作要以读者为中心，提供多方位服务。分类导航的指导思想是尽可能按照科学标准分类，但也应从网络的角度考虑到读者阅读习惯，根据需要建立文献资源分类，将文献按学科分类组织，把同一学科的图书、期刊、电子资源等（在网上)放置在一起，让读者进入该学科后，可尽情地享用图书、期刊、电子资源，而不是简单地将其按图书、期刊、电子资源再分类[2]。

2. 馆藏印刷型文献资源数字化

图书馆馆藏印刷型文献资源数字化是网络时代图书馆信息资源建设与开发利用的一项重要的工作内容。在馆藏文献信息化过程中，应有重点、有选择地将馆藏核心文献、特色文献数字化。首先是选择数量极其有限的、书本价值较高的教学参考书进行数字化，以便本校师生能在校园网上使用；其次是把核心图书数字化；第三是根据本校重点学科的建设和发展需要，从教学与科研的实际出发，把相关专业的馆藏图书数字化，为教学科研提供较系统的图书信息资源。

3. 加强网络资源的收集与利用

随着信息化时代的到来，网上资源越来越丰富，读者受条件或时间限制，往往不能在网上搜索到所需资料，而图书馆聚集了比较多的资料检索专业人员，有能力检索到更多的资料。所以图书馆作为信息资源提供者，应尽可能帮读者搜索到更多的网上资源。另外，高校图书馆有必要及时建立起与高校学科专业相关的网上资源数据库，为教学和科研提供资源支持[3，4]。

（二）服务方式

信息社会的到来，要求图书馆顺应形势的发展，按新型服务内容及方式来调整内设机构，将藏、借、阅合并为一个部门形成一体化管理，把图书馆的工作重心从只注重馆藏图书资源的建设开发管理转变为以读者为中心[5] 。

在平面布局方面，注重结构的开阔、灵活、连贯的多功能布局来突出图书馆对社会的开放性。在欧洲许多大图书馆都是有开阔的大厅和阅览室，这种灵活多变的方式备受读者青睐。(www.xing528.com)

（三）服务范围

1.个性化、多样化将成为高校图书馆服务的出发点

图书馆的服务将不再拘泥于提供静态的数字文献，而是以多媒体技术为基础，伴之以图像、声音等介质，为读者提供动态的、生动的电子资源。图书馆的用户也已不再局限为本校师生，而是扩展到了社会的各个阶层[6]。

2.资源共享将成为高校图书馆的新特点

各区域性大学可以根据实际，充分利用自己的资金，合作建立专业化的网络图书馆，这样不仅拓宽文献的覆盖面，同时有利于集中资金，优势互补，用来提高网络图书馆的质量，更好地为读者服务。

三、新时期高校图书馆的管理方式

（一）实行轮岗交流制度

在知识更新周期不断缩短,新知识、新技术不断涌现的情况下,竞争上岗、轮岗交流是激发高校图书馆馆员活力,推进高校图书馆员队伍建设的有效方法。具体做法可以公布竞争职位、任职资格条件,采取组织推荐、群众推荐、自我推荐的方法竞争上岗、轮岗。通过这种方式改变过去一人守一个“摊”,一守就是几年、十几年、甚至到退休都是守着同一个岗位的状况。因此,要在图书馆员中提倡一专多能,并将其作为考核的内容。实行轮岗制度有利于高校图书馆馆员了解图书馆的全貌,可以营造出良好的学习氛围,使整个集体成为一个吸纳新知识、创造新知识、运用新知识的学习型组织,培养出高校图书馆的创新人才,增强高校图书馆的竞争力。

（二）推动高校图书馆的智能化进程

高校图书馆要适应信息网络化的世界潮流，建立与之适应的信息网络接口。因此在高校图书馆建筑设施方面要求有超前意识，以免重复投资或资金浪费。比如：语言、数据、图像以及监控设备，馆舍内任意一处终端皆备有能连接不同设备的接口，并配备可供扩充新设备的端口。这将在读者和知识之间建立起一条智能化信息高速公路。

总之，在现代化的网络技术广泛应用的新时期，高校图书馆只有不断改革管理模式，强化服务功能，才能使高校图书馆得到更好的发展。

参考文献：

[1]罗碧文.高校图书馆管理创新初探[J].晋图学刊，2008,109（6）：1.

[2]宋志红.高校图书馆文献信息资源揭示方法集合[J].图书馆论坛，2006，26（4）：198-200.

[3]方桂珍.高校图书馆图书资料使用中存在的问题及对策[J].郑州航空工业管理学院学报：社会科学版，2005，23（5）：96-97.

[4]肖月娥.图书资料信息化对高校的影响与对策分析[J].武汉科技学院学报，2006，19（7）：122-124.

[5]李红霞.浅谈高校图书馆的质量管理[J].现代情报，2006（8）：137-138.

[6]管荣荣.论CRM理念在高校图书馆管理中应用[J].湘潭师范学院学报：社会科学版，2006，28（3）：197-198.

[作者简介] 

杨雪梅(1982，11—），女，助理馆员，2006年毕业于河北大学，现就职于河北联合大学冀唐学院图书馆。

通讯地址：河北省唐山市丰南区正泰街29号河北联合大学冀唐学院图书馆

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