大胆改革带来读者工作新局面

阅览部工作出现新变化——方便读者，开架借阅。阅览部单列为一个部门之后，工作呈现了新局面。1984年把原有的6个阅览室扩展为9个，在总结指点式借阅经验教训的基础上，1983实行全开架和半开架的管理方式，调整了图书，提高了藏书质量，把开馆时间延长至每周78.5小时，阅览座位由640个增加到720个。1988年周开馆时间达96小时，学生自习室延长开馆到晚上11点，是全国高校中开馆时间最长的高校馆之一，受到读者的好评。

流通部变革原有的服务方式。为了方便读者，流通部改变了管理方式，1983年以前，流通部共有一个借还书口。1984年把一个借书口改为社科、理科、外语、特藏、小说五个借书口，为了方便读者，提高了图书利用率。1985年外文借书处实行双轨借阅。1986年把每层书库增加一层书架，相当于增加了一层书库的存书量，为学校节约资金近20万，同时使约10万册图书投入流通。1989年理科书库和小说书库实行开架借阅，受到读者的欢迎，迈出了开架借还书的第一步。那些暂时没开架借还的书库已于1982年恢复了教师入库制度和预约制度，教师借书可以借20本，借期为一学期，方便了教师的教学备课和科研。

采编部试行定额管理。为了提高工作效率，在采编部进行了定额管理、承包制的试点。自1983年6月编目部开始实行定额管理，在以后的几年中，采编部不断总结定额管理的经验教训，使这项工作不断完善。1988年在编目部进行承保试点，试行弹性工作制，这种管理方式受到馆员的欢迎，激发了他们的积极性，是分编的速度大大提高，据统计，工作效率提高了近42%，不仅使原来积压的图书迅速分编，工作人员还有精力改编科图法、十进位的图书缩短了新书到馆与读者见面的时间。

加强信息咨询工作。进入80年代，人们用信息爆炸来形容文献资源的增长速度，图书馆在这一阶段加强了信息咨询工作。1982年建立了文献检索室，由于只是刚刚建立，又缺乏经验，但检索室的同志们努力进行了文献查阅方法的教育和辅导工作，向大学生介绍如何利用图书馆和工具书的知识。1984年参考咨询部成立，使读者教育逐步走向正轨。1985年举办了“语言文学文献检索”、“哲学文史工具书”、“图书分类”、“如何利用图书馆”四个讲座，和“历届研究生招考的回顾及今后的展望”、“当代女大学生”等五次讲座活动。1986年参考咨询部在信息交流、动态服务中打开了局面，我们定期举办的社会信息发布会、报告会受到全国高校图工委的肯定，并在《大学图书馆通讯》上报导了我们的工作情况。1985年该部自编自导摄制了“黑龙江大学图书馆掠影”、“怎样利用图书馆”、“美术佳品欣赏”等录像片。采用声像手法进一步发挥高校图书馆的教育职能和情报职能。

认真贯彻全国高校图书馆工作会议精神，加强了图书馆的情报职能和教育职能(www.xing528.com)

1988年，由黑大图书馆牵头成立了“哈尔滨地区高校图书馆学会”，我任秘书长，后来任会长。与1988年召开了“首届高校图书馆履行教育职能、情报职能学术研讨会”，编辑出版了这次会议论文集，为我市高校图书馆会员开辟了学术阵地。

为了更好地了解读者、服务于读者，1986年率先成立了“读者协会”，开展了信息发布和科学研究、学术讲座活动。结合“八九风波”，为配合学生的思想政治工作，1989年图书馆对大学生阅读情况进行了调查：①统计了1989年两个学期全校学生所借各类图书的情况；②对五个系，三个年级十个班的300名学生进行了问卷调查；③对84种不同内容的图书的读者进行了统计分析；④对85年级学生临毕业前一年的借书情况进行了全面的统计分析；⑤召开了读者座谈会，通过这次调查为我们如何指导学生阅读积累了材料，我们把调查的情况反映给学校有关部门。为了配合学校做好学生思想政治工作，我做了以下几个方面的工作：①加强阅读的导向，向大学生推荐优秀作品；②加大了对好书的宣传力度；③完善“读者协会”让大学生自己教育自己；④编辑出版《导读书目》。1991年我们编辑出版了《大学生导读书目》，书中详细列出了各系各年级的学生必读书目，参考书目等，避免了学生盲目读书，为发挥图书馆的教育职能起到了积极作用。

开展形式多样的服务育人活动。在党的十二大精神鼓舞下，我们认真贯彻落实《图书馆工作规程》，大力加强社会主义精神文明建设，在全馆进行了“五讲四美”的教育。1982年提出了“团结同志，多做工作”的新馆风。1986年图书馆共青团组织发出了“优秀服务”的倡议，得到了全馆的响应。1990年图书馆成立了，服务育人齐抓共管领导小组，小组成员包括党政工青的主要领导，定期召开会议，制定方案，抓服务育人活动。1990年先后进行了“挂牌服务百日竞赛”等优质服务活动，在学校产生了良好效果。