第八章 在变化中学会柔性生存
如果受到阻碍,把你的努力转到被允许的事情上去
也许某一积极力量将受到阻碍,好,默认阻碍,满足于把你的努力转到那被允许的事情上去,另一个行动机会又会直接摆到你的面前。
当你面对一个难题怎么也想不出解决办法的时候;当你着急想去做一件事,但有许许多多的障碍横在眼前难以跨越的时候……你是否常常这样鼓励自己“坚持到底就是胜利”?这种精神虽然可嘉,但是也可能会让你陷入执拗的误区,处处碰壁。
如果努力迟迟换不来预期的业绩,我们习惯于为困难和阻碍懊恼、困惑甚至焦虑,却很少想过,避开现有的障碍,走另一条路同样可以获得成功。
其实,工作有时就像打井,如果在一个地方总打不出水来,你是一味地坚持继续打下去,还是考虑可能是打井的位置不对,从而及时转换思路去寻找一个更容易出水的地方打井?
1956年,松下电器与大孤制造厂合资,设立了大孤电器精品公司,制造电风扇。当时,松下幸之助委任松下电器公司的西田千秋为总经理,自己任顾问。
这家公司的前身是专做电风扇的,后来开发了民用排风扇。但即使如此,产品还是显得很单一。西田千秋准备开发新的产品,试着探询松下的意见。松下对他说:“只做风的生意就可以了。”
当时松下的想法,是想让松下电器的附属公司尽可能专业化,以图有所突破。可是松下电器的电风扇制造已经做得相当卓越,颇有余力开发新的领域。尽管如此,西田得到的仍是松下否定的回答。
然而,西田并未因松下这样的回答而灰心丧气。他的思维极其灵活与机敏,他紧盯住松下问道:“只要是与风有关的,任何事情都可以做吗?”
松下并未细想此话的真正意思,但西田所问的与自己的指示很吻合,所以回答说:“当然可以了。”
几年之后,松下又到这家工厂视察,看到厂里正在生产暖风机,便问西田:“这是电风扇吗?”
西田说:“不是,但它和风有关。电风扇是冷风,这个是暖风,你说过要我们做风的生意,这难道不是吗?”
后来,西田千秋一手操办的松下精工的风家族,已经非常丰富了。除了电风扇、排风扇、暖风机、鼓风机之外,还有果园和茶圃防霜用的换气扇、培养香菇用的调温换气扇、家禽养殖业的棚舍调温系统……
西田千秋只做风的生意,就为松下公司创造了一个又一个的辉煌。
在工作中,如果只在一条路上走,会很容易觉得路已经走绝了。但实际上,路的旁边也是路,而且条条都是新的路,只要善于开拓,就能引领你走向成功。
行动方案
遇到困难时,用正确的思维方法去思考,往往很轻易就能找到解决的方法。下面是几种有效的思维方法,可供大家参考。
1.系统思维法。这个世界上所有人的利益都能够通过一个有效的点统一在一起,当你遇到阻碍的时候,找到一个利益结合点,把你自己和阻碍你的人捆绑在一起,形成一个一损俱损、一荣俱荣的共同利益系统。这样,也许就能创造奇迹。
2.逆向思维法。工作中遇到困难时,如果能够避免与问题正面交锋,而采取逆向思维,从逆向入手来分析、解决问题,往往能取得意想不到的效果。
3.发散思维法。发散思维是观察一个事物时,通过联想与想象,将思路拓展开来,而不仅仅局限于事物本身的一种方法。
4.简单思维法。一提到高效益的工作,许多人脑海中就浮现出了复杂的设计图、烦琐的运算模式。实际上,如果你拥有将思维化繁为简的智慧,就能得到四两拨千斤的收益。
把握现在:唯一能从人那里夺走的只有现在
任何人失去的不是什么别的生活,而只是他现在所过的生活;任何人所过的也不是什么别的生活,而只是他现在失去的生活。最长和最短的生命就如此成为同一。虽然那已逝去的并不相同,但现在对于所有人都是同样的。所以那丧失的看来就只是一单纯的片刻。因为一个人不可能丧失过去或未来——一个人没有的东西,有什么人能从他身上夺走呢?这样你就必须把这两件事牢记在心:一是所有来自永恒的事物犹如形式,是循环往复的,一个人是在一百年还是在两千年或无限的时间里看到同样的事物,这对他都是一回事;二是生命最长者和濒临死亡者失去的是同样的东西。因为,唯一能从一个人那里夺走的只有现在。
在漫漫的人生长河中,我们能实际把握到的东西其实并不多。对于过去,已经过去了,覆水难收,不可能重来一次;未来,充满了无数种可能,不可预测的东西太多了。只有现在,是我们实实在在拥有的,也是我们最容易忽视的、最容易被夺走的。
有这样一则寓言故事:
曾经,因为下地狱的人突然减少了,阎王立刻召集群鬼,商讨如何诱人下地狱。
牛头提议说:“我们可以告诉人类:‘丢弃良心吧!根本就没有天堂!’”阎王考虑了一会儿,觉得行不通,于是摇摇头。
马面提议说:“我们可以告诉人类:‘为所欲为吧!根本就没有地狱!’”阎王想了想,又摇摇头。
过了一会儿,旁边一个小鬼说:“很简单嘛!我们可以去对人类传播‘还有明天’的概念。”阎王点了点头。
很多人都没有意识到要好好活在今天,总是把所有的期望都放到明天,但是“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎”。人的生命有时候很脆弱,就像5·12汶川大地震,很多生命在那么一瞬之间就突然消逝无踪。试想一下,如果你明天就死了,是否会对期待中还没有完成的事情感到遗憾?
在人生中,时间是瞬息即逝的一个点,实体处在流动之中,知觉是迟钝的,整个身体的结构容易分解,灵魂是一涡流,命运之谜不可解。属于身体的一切只是一道激流,属于灵魂的只是一个梦幻。面对这梦幻般转瞬即逝的时间、青春与生命,不能抓住随手可触的美好是最刻骨的遗憾。世界上从来没有后悔药,该干什么干什么,不要为了一些虚无的幻想而抛弃了最应该把握的现在。做好生命中该做的事情,不给人生遗憾的机会,不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞愧,不为没有激情飞扬而徒自叹息。
行动方案
我们每天面对的事情,按照轻重缓急的程度,可以分为以下四个层次:
1.重要而且紧迫的事情
这类事情是你最重要的事情,而且是当务之急,有的是实现你的事业和目标的关键环节,有的则和你的生活息息相关,它们比其他任何一件事情都需要优先去做。
2.重要但不紧迫的事情
这种事情要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性,生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的:比如读几本有用的书、休闲娱乐、培养感情、节制饮食、锻炼身体……很多时候这些事情我们都会拖延下去,并且似乎可以一直拖延下去,直到我们后悔当初……
3.紧迫但不重要的事情
紧迫但不重要的事情在生活中十分常见。例如,本来你已经洗漱停当准备休息,好养足精神明天去图书馆看书,忽然电话响起,你的朋友邀请你现在去泡吧聊天。你就是没有足够的勇气回绝他们,你不想让你的朋友们失望。你被别人的事情牵着走了,而你认为重要的事情却没有做,这或许会造成你很长时间都比较被动。
4.既不紧迫又不重要的事情
很多这样的事情会在我们的生活中出现,它们或许有一点价值,但如果我们沉溺于斯,就是在浪费大量宝贵的时间。比如,我们吃完饭就坐下看电视,却常常不知道想看什么或电视要播什么,只是被动地接受电视发出的信息。其实你要注意的话,很多时候我们花在电视上的时间都是被浪费掉了。
在生活和工作中,我们需要时刻提醒自己:“此刻,什么是我利用时间的最佳方式?”在每月事先安排的工作计划中,应使自己除了能为重点的项目留出额外的时间外,还能使工作有所变化并保持平衡。
懂得化劣势为优势:从与它对立的东西中为自己获得手段
它甚至从与它对立的东西中为自己获得手段,就像火抓住落进火焰中的东西一样。爝火会被落在它上面的东西压熄,但当火势强大时,它很快就占有和吞噬了投在它上面的东西,借助于这些东西越烧越旺。
当有东西掉进火里的时候,对于火来说也许并不是一件好事情,因为那些东西会把一部分火焰压灭。但是,火从来都不会屈服于外在的环境压力,即使只剩下那么一个小火星,也会发扬那种“星星之火,可以燎原”的精神,化劣势为优势,借助压在它们身上的这些东西越烧越旺。
17世纪,美国宝洁公司推出了新产品——白肥皂,但是由于当时的肥皂厂很多,竞争也非常激烈,宝洁公司陷入了困境。更加糟糕的是,在辛辛那提的一个车间里,有个粗心的员工在午休前忘记关掉肥皂原料合成搅拌器,致使原料中混入了过多的空气,做出的肥皂个个都膨胀起来,颜色也由纯白变成了乳白。这个失误使宝洁公司雪上加霜,因为这意味着这些昂贵的化工原料全部报废,损失相当大。
公司的负责人非常焦急,就在这个时候,他突然想起了这么一幕:很多辛辛那提居民在俄亥俄河里洗衣、洗澡时经常把肥皂掉进水里,很难找到。想到这里,他开始微笑起来,并把一块圆鼓膨胀的肥皂放进水中,不出所料,肥皂果然浮了起来!他立即命令部下:“继续生产,告诉零售商,我们又推出了新产品——漂浮的肥皂!”
这款“漂浮肥皂”一上市,立即成了杂货店里的抢手货。
世界上从来就没有什么绝对的事情,也没有绝对的坏牌。当你在工作中不小心拿到坏牌处于劣势的时候,一定要善于“以坏制坏”,从它对立的东西中为自己寻找获得翻身的手段,从逆向思维中为自己找到解决问题的出路。
行动方案
当我们遇到困难的时候,请记住:再强大的东西也有它的破绽,看似糟糕的坏局并不意味着结局一定就是坏的。从事物的对立面逆向思考,将缺点变为优点,化腐朽为神奇。
从事物的对立方面来考虑问题,从事物的功能、结构、因果关系等方面找出解决问题的方法,是一种出奇制胜的战术,只要在工作中多观察,多思考,多从对立方面考虑问题,问题自然能迎刃而解。
失败时再回去从头做起
如果你根据正确的原则没有做成一切事时,不要厌恶,不要沮丧,也不要不满;而是在你失败时又再回去从头做起,只要你所做的较大部分事情符合于人的本性,就满足了。热爱你所回到的家园,但不要回到哲学仿佛她是一个主人,而是行动得仿佛那些眼疼的人用一点海绵和蛋清,或者像另一个人用一块膏药,或用水浸洗一样。因为这样你将不在遵守理性方面失败,你将在它那里得到安宁。
失败并不一定就是成功之母,但是如果原则对了,方法对了,即使失败了也要从头做起。因为这样的失败往往就是成功的前兆,是只差最后一秒才能沸腾的开水,是黎明前最黑暗的那一段时间。在这段时间内,我们千万别被暂时的失败所吓倒。
1965年,一位韩国学生到剑桥主修心理学。他经常有意识地到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者、学术权威人士和一些创造了经济神话的人,他们幽默风趣,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他慢慢发现自己被本国内的那些成功人士给欺骗了。那些人为了让正在追求成功的人知难而退,普遍把失败夸大,把成功的艰辛也夸大了。他们故意用自己的成功的经历吓唬那些还没有成功的人。这种现象在世界各地都是普遍存在的,没有人大胆地提出来并加以研究。(www.xing528.com)
于是,经过五年的研究分析,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,交到了现代经济心理学的创始人威尔·布雷登教授手里。这位教授看后大为惊喜,随后把这篇论文发给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙,并在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
失败并不可怕,成功并不像想象中那么难。很多时候可怕的不是失败,可怕的是我们被失败吓破了胆子,不敢重新做起。在经历失败之后,能够勇敢站起来再试一次,从某种角度上说,就是一种成功。
行动方案
一位成功人士说得好:“失败意味着你尚未达到追求的目标,或者至少是离目标远了一些。就像在追求过程中摔了一跤,或在攀登的山路上打了个滑儿,摔跤和打滑儿并不能说明全部,只能说明前进暂时受阻,但这种受阻很可能只是一个小小的插曲,它只会使你未来的胜利和成功更刺激、更有价值罢了。”
心理学家认为,潜意识就像一块肥沃的土地,如果不在上面播种成功的种子,就会野草丛生,一片荒芜。积极的心理暗示可以驱散失败的阴霾,可以在潜意识里给我们坚强的力量,引导我们走向成功。能打败我们自己的,只有我们自己。
我们要学习扬长避短,把大多数的时间和精力集中到自己的优势上面,而不是费力不讨好地忙于弥补自己的短处。他山之石,可以攻玉。善于借势的人才是最聪明的人。
任何事情都有两面性:接受所有发生的事情
接受所有对他发生的事情,所有分配给他的份额,不管它们是什么,就好像它们是从那儿,从他自己所来的地方来的。
马可·奥勒留认为,“如果神灵对于我,对于必须发生于我的事情,都已经作出了决定,那么他们的决定便是恰当的。”他劝自己要接受所有对他发生的事情,这在很多人看来可能是顺从命运的消极主义看法。但是,在很多时候,很多东西并不是我们可以预测的,未来也不是凭我们的意志就可以改变的。世界上没有绝对的事情,任何事情都有两面性,塞翁失马,焉知非福?要学会从乐观的角度来看待和接受所发生的事情。
从前,有一个宰相总是觉得“一切都是最好的安排”,这让国王觉得又可笑又有些讨厌。
有一天,国王准备外出,突然下起了大雨,这让国王非常扫兴。但是宰相说:“这是一件好事情,大雨过后的街道一定会被冲刷得很干净,国王您就可以享受清新的空气了。”
国王没说什么。
又一次,国王准备外出巡视时却遇到了酷热的天气,十分郁闷。这时宰相又对国王说:“这是一件好事情,在这么炎热的天气下出巡才能了解百姓的疾苦。”
国王忍着一股无名火没有发作。
后来,国王在检查猎器时,不小心被猎器斩断了一截手指。宰相居然也认为这是上天最好的安排,是一件好事情。
国王听后终于忍无可忍,立即把他打入大牢,并以一种幸灾乐祸的嘲讽口吻问宰相:“你认为这是一件好事情吗?你认为这也是最好的安排吗?”
没想到宰相居然说是,国王更加生气地告诉他:“好,既然你认为好,那你就继续在这里待着吧!”
过了两天,国王去打猎,不小心误入森林深处,被食人族捉住了。当晚,食人族准备了柴火,支起了大锅,准备烹饪国王。但是,当食人族清洗国王身体的时候却发现国王少了根手指头,这在族内是大忌,因为他们认为不完整的动物是不祥之物。于是他们用特有的仪式把国王送出离他们很远的森林之外。
劫后余生的国王回国后做的第一件事情就是去牢里拜见宰相,他激动地说:“断了指头果真是一件好事情。”
过了一会他突然想起了什么,他问宰相:“难道我把你关在牢里这么多天也是好事情吗?”
宰相说:“当然是好事情了,陛下您想,如果我不在牢里而是像以往那样陪同您去打猎的话,我们都会被食人族捉住。您会因为那个断指而保全性命,但我必死无疑,因为我很完整啊!”
国王终于开悟:任何事情都有两面性,你所接受的都是最好的安排。
就像老子所说,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”坏事可以引出好的结果,好事也可以引出坏的结果。当你的事业遇到瓶颈的时候千万不要灰心丧气,要接受现实并想办法进行突破,可能就是你百尺竿头更进一步的大好机会;当你在工作中遭遇重大失败的时候千万不要情绪低迷,因为经验教训是一笔宝贵的财富,你可以避免今后再犯此类错误;当你与同事关系不好的时候,因为这说明你该反省自己了,人只有不断反省才能不断成长进步。
总之,接受所有发生的事情吧,多点乐观精神,多把事情往好处想,不要让失意的事情来影响你的情绪,这样你会更加容易快乐,更加容易跨越所有阻碍与困难。
行动方案
人生不可避免地要经历很多不如意的事情,很多事情也并不是我们自己可以自由选择的。在职场中生存,除了坚强、勇敢,还需要乐观,以使我们在面对任何事情的时候都能够百折不弯。
1.改变我们思考的重心,专心地投入工作,忘记失败,让心灵多一些阳光和快乐。
2.辩证地看问题,既要看到事情好的一面,也要看到事情坏的一面,把一切都看成是最好的安排。
3.要有一个心理安全带。凡事都应设想一下可能出现的最糟糕的结果并制订出应变计划,以便到时从容不迫地应对。
4.经常运动,健康的人会更乐观。
生活中坚定地站立,准备应对突如其来的进攻
生活的艺术更像角斗士的艺术,而不是舞蹈者的艺术,即它应当坚定地站立,准备应对突如其来的进攻。
生活并不总是风和日丽的,更多的是狂风暴雨,是与命运、与生活的激烈角逐与战斗。
把一切都想象得风平浪静也许就是最大的危险。只有有危机感的人才更容易活下来,只有勇敢的角斗士才能在人生的角斗场中存活下来。面对更强大的敌人,只有坚定的站立,才不会被追打到无路可退的困窘境地。
狭路相逢勇者胜,听说过狼不敢吃的羊吗?也许你不相信,但是它确实存在。美洲驼羊有着好斗、无所畏惧的性格,它们有着一副天不怕、地不怕的样子。当看到凶残的土狼时,会抬起头,经直朝那个东西走过去。这种勇敢的举动往往会让土狼不敢接近它们。
面对困难、面对攻击、面对痛苦的时候,你越想逃跑,越是无路可逃。因为逃跑意味着你在“势”上低人一等,意味着你没有能力战胜这一切。悲怆的结局来源于内心的怯懦,失败的苦果来源于你从来就不敢坚定地站立。
不怕死的人往往不会死,因为其他人都怕死。
很多时候,我们恐惧的不是困难本身,而是我们自身,因为我们把工作中的困难想象得过于强大不可战胜。最好的防守就是进攻,面对突如其来的进攻,只有坚定地站立,以更强悍的姿态准备随时投入战斗,让一切困难给我们自动让路,让失败的恶魔望而却步。
行动方案
天才不敢走的路,傻子一步就跨过去了。很多时候,我们缺少的不是智慧,而是战胜困难的勇气。
1.不要对别人心怀畏惧,否则你会越发让人瞧不起,认为你不能担当重任。因为,问题不会因为你恐惧变得简单,就像越糊涂就会越愚蠢那样,恐惧只会让事情陷入更加糟糕的恶性循环中。
2.保持心灵的独立。“即使是最坏的敌人,也不能像自己毫无防御的内心般伤害自己,然而一旦心灵被操纵了,即使是父母或任何亲人也不能帮你。”
3.理性看待失败。即使失败了,那又怎么样?因为害怕失败而不敢行动才是最大的失败。要不断地磨炼自己,这样才有自信,才有底气。
适应你命中注定的环境
适应你命中注定的环境,爱那些注定与你生活在一起的人,要真诚地爱他们。
1939年,德国军队占领了波兰首都华沙时,卡亚和迪娜正在筹办婚礼。然而,卡亚做梦都没想到,他和其他犹太人一样,光天化日之下被纳粹强行推上卡车运走,关进了集中营。卡亚陷入了极度的恐惧和悲伤之中,他的情绪极不稳定,精神遭受着痛苦的煎熬。
同时被关押的一位犹太老人对他说:“孩子,你只有活下去,才能与你的未婚妻团聚。记住,要活下去。”卡亚冷静下来,他下定决心,无论日子多么艰难,一定要保持积极的精神和情绪。
所有关在集中营的犹太人,他们每天的食物只有一块面包和一碗汤。在饥饿和严酷刑罚的双重折磨下许多人精神失常,甚至被折磨致死。卡亚努力控制和调适着自己的情绪,把恐惧、愤怒、悲观、屈辱等抛诸脑后,虽然他的身体骨瘦如柴,但精神状态却很好。
5年后,集中营里的人数由原来的4000减少到不足400。纳粹将剩余的犹太人用脚镣铁链连成一长串,在冰天雪地的隆冬季节,将他们赶往另一个集中营。许多人忍受不了长期的苦役和饥饿,横尸于茫茫雪原之上。在这人间炼狱中,卡亚奇迹般地活了下来。他不断地鼓舞自己,靠着坚韧的意志力,维持着虚弱的生命。
1945年,盟军攻克了集中营,解救了这些饱经苦难的犹太人。卡亚活着离开了集中营,而那位给他忠告的老人,却没有熬到这一天。
若干年后,卡亚将他在集中营的经历写成一本书,他在前言中写道:“如果没有那位老者的忠告,如果放任恐惧、悲伤、绝望的情绪在我的心间弥漫,很难想象,我还能活着出来。”
在工作中同样也是如此,你也许无法改变自己在工作中和生活中的位置,但完全可以改变自己对所处位置的态度和方式。
行动方案
1.避免完美主义的误区。完美主义用在某些工作上面也许是好事,但如果苛责环境,那你就很难适应环境,因为这个世界上从来就没有完美的环境。如果你总是抱怨单位对自己的满足程度不够,而不考虑你对单位付出了多少,为单位赢得了多少利益,你的付出是否与你得到的成正比等方面情况,那你很可能会人为地在自己和用人单位之间设置难以跨越的鸿沟。
2.尝试花多些时间与人沟通合作。在工作中,意见相左很正常,如何平心静气地探讨问题,谋求最佳解决方案,这才是最完美的解决问题的方法,有合作意识是比较受欢迎和容易被接纳的,也比较容易适应所处的工作环境。
3.提高应对压力的能力。学会做一棵松树,当承受不了大雪重压的时候学会适当地低一下头,让雪滑落。只有提高应对压力的能力,才能有可持续发展的能力。
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