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限量刺激顾客占有欲,实现销售增长

时间:2023-12-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:一些高端奢侈品打出“限量发售”的牌子,其实就是向顾客传达“物以稀为贵”的信息。这种处于“饥饿”状态下的货物,最容易成为顾客的猎物。也就是说,限量的产品,必须在设计、材料、做工方面,与其他同类产品有明显的差异,能满足顾客为得到它不惜花高价的期望。

限量刺激顾客占有欲,实现销售增长

经济学略有了解的人都应该清楚,商品的价格主要取决于价值,但会受到供求关系的影响:当商品供不应求时,价格上涨;当商品供大于求时,价格下跌。现实生活中,有些商家靠出售廉价品积累财富,也有商家靠定制高端货赚取利润

爱马仕世界著名奢侈品品牌,已经有170多年的历史,其箱包丝巾领带、男女装和生活艺术品等十七类产品在世界高端市场广受欢迎。然而,让很多人大跌眼镜的是,其定价在7万到30万元的经典包款Birkin和Kelly长期处于缺货状态。据有关人士透露,为了买这样一款包,很多人要提前三五年预约。

其实,爱马仕的这种销售方式是为了保证商品的质量,但更重要的是,它也是一种巧妙利用顾客心理的营销策略。俗话说,“物以稀为贵”。一些高端奢侈品打出“限量发售”的牌子,其实就是向顾客传达“物以稀为贵”的信息。这样,越是供不应求,越有利于凸显价值,也越有利于吸引潜在顾客。这种处于“饥饿”状态下的货物,最容易成为顾客的猎物。

当然,一般销售员很难接触像爱马仕这种高端的产品,但这不意味着就与限量无缘。现实消费领域中的限量无处不在,比如逢年过节或者重大赛事,像可口可乐、加多宝这样的饮料品牌都会推出“限量版”纪念罐装。限量对销售员来说是一种很高明的营销方法,一般会有如下好处:

对于一些创意性比较强的产品,全面投入市场前,都会先向市场投放少量产品,以达到投石问路的目的。这些限量的产品投入市场后,如果反响不错,再进行批量生产;如果没有反响或者反响没有达到预期,就暂时停产,并进行改进,以防止造成更大的损失。(www.xing528.com)

经常在各类广告上看到诸如“数量有限,售完为止”之类的字眼。其实,这正是商家营造产品稀缺性的一种手法,事实上,很多顾客看到后,都会有种想去购买的欲望。

斯沃琪是一家瑞士的手表制造商,他们每推出一款产品五个月后就停止生产,这直接导致很多专卖店经常会有顾客排队购买的现象。有时候,那些非常渴望得到这款手表、但没买到的顾客,不得不进入拍卖行参加竞拍。斯沃琪原本只是一般时尚品,依靠这种策略,很快成为经典时尚品牌。它不仅满足顾客的实际期待,还成为很多收藏爱好者追逐的珍品。

当然,随着时代发展,商品竞争日趋激烈化,人为制造短缺也会存在一定的风险。所以,要限制某个产品的销量,就必须保证该商品具有其他同类产品不可替代的优势。也就是说,限量的产品,必须在设计、材料、做工方面,与其他同类产品有明显的差异,能满足顾客为得到它不惜花高价的期望。

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