提升领导力：责任胜于能力

责任提升能力，责任比能力更重要

责任来源于你对于自己的忠诚

一个人要参加部门组织的职务竞聘，他选择了“副部长”。回家后他对妻子说：副的好，副的没那么大的责任，什么事情都有人顶着。当个不大不小的官，坐收渔利，我的选择没错吧。谁知妻子反驳道：不想承担责任，你永远也成不了大气。

是的，三天打鱼两天晒网的员工永远得不到上司的赏识，这山望着那山高的下属也不会拥有节节高升的机会。忽左忽右，游离不定，最终只能在一片废墟中独自哀叹。在工作中不把自己放到组织内部思考大局，不看重团体的发展，只想着自己的利益，最终不会有什么大的发展。粮库都收不到粮，你怎么会有饭吃呢？这种意义上来讲，对公司的责任尽到什么程度，决定了你能走多远。

所以说，承担责任才是对自己最大的忠诚。我们来看他到底怎么样了。

张山是一名房产策划，在公司领导面前总是几近能事，但是工作往往不很认真负责。自己分内的事如果成功了，就会说自己的决策英明；如果败了会找一大堆借口来搪塞。无论与谁交往，他都喜欢摊开双手，表现出一种无能为力的姿态。喜欢随大流。“随便”“都可以”似乎早已成为他的口头禅。同事们喜欢周末一起搞点活动，每次交通工具都是别人替他安排，材料道具等也是大家准备。事事放手，让别人去做。慢慢地，大家都在积极组织和配合，他逐渐被拉入闲杂人等的行列。

对于工作不上心还有一点原因，他总想着给自己搞点副业，这样就能两手抓，两手都能赚钱。用工作时间去接点私活，偶尔有几千元钱的收入，让他逢人就夸耀自己的聪明才智。

有一次，领导和同事们一起搞活动。张山想要表现一下自己，于是抢着做一些工作，但是分来分去，没有他的活了。整个过程中，他似乎没什么存在感。领导开始注意他，发现在工作中他也是这样的“表现”。什么事情有他没他都“没差”，非常生气，但考虑他有点才华，没有弃之不用。终于有一天，领导发现他竟然拿公司的资源在接私活，于是愤怒地把他开除了。

其实，做一个不可或缺的螺丝钉，不是什么豪言壮语，它是你对于自己的认可。就像张山，在一个可有可无的位置上，会让领导和同事把你当成透明的空气。究其原因，责任在自身。是你自己让大家看不见的，因为你什么事情都没有做。做自己应该做的事情，让自己成为整个工作中必不可少的环节，才能使自己发挥作用，也才能让领导重用你。

另外，把自己的利益凌驾在整个公司上，不想承担责任却只在乎自己那点“小九九”的人，怎么能够得到领导的赏识呢？只有领导发达，你才发达，为公司创造的利益永远都比自己获得多才是。有人说，这是在被领导利用。可是，最大程度上体现你的利用价值，你才能获得最大的“回报”。这是原则，万万不可越位。有时，公司与你个人利益上发生冲突时，你千万不要糊涂，为保全个人利益，对公司利益置之不理。对你的工作负责，对公司负责就是忠诚于你自己。

但有人说了：“你说‘责任’，总不能就拿‘对待工作认真负责’这几个字来解释搪塞吧？”当然不是。如果是这样，本身就是不负责任的表现。那么，怎么让领导知道你负责呢？简单来讲下面有几点原则：

1.把分内的事做好。我们在工作报告中，往往说某人工作认真负责。这认真负责就是能够对自己的任务承担责任，能够按时按量地完成领导安排的工作，不拖拉，不懈怠。拖延症要不得，我们的任务是和收获对等的，既然你接受了这笔业务，就要对得起领导给你的薪酬。这样想的时候，往往会少抱怨而多动手。

2.别在领导面前掉链子。“不掉链子”是很高的评价。“不掉链子”是对工作负责，是大局意识。这里有二，首先，有承担责任的能力。从最基本的工作开始积攒自己的经验，充实自己，并且这种努力要让领导看见，让他知道你是只潜力股。其次，自己能力所完不成的事情，一定要寻求帮助，不能自以为是，可以向同事求教，或者与同事商讨。有人因为面子问题不喜欢这样做。仔细想想，“面子值几个钱”。把面子这事给忘了吧，天天声讨政府尽做面子工程，到自己这怎么全给忘了。另外，你还可以向领导请示。适当地在领导面前示弱，也是很不错的选择。如果一个项目或者一件事情，因为你的盲目自信而掉链子了，这都不是个好的兆头。

3.事后责任，知错就改。事后责任，也就是当一件事情失败了，要追究这失败的原因，分清是谁的责任。如果是你的责任，不能畏畏缩缩地不敢承认，不敢担当。承认错误是一种承担，尽量弥补也是一种承担，承认错误可能会损失自身的利益，但是能让领导看到了你的大局意识。别想试图搪塞过去，别把领导看成傻子、盲人。畏畏缩缩地不敢承担自己责任的人，没有大的发展。因为他总是在错误的道路上徘徊，甚至让整个大局错失。大局意识就是以领导、上级、公司的利益为大。

4.承担事后责任，不能老替他人背黑锅。勇于承担事后的责任，不是要大包大揽。背黑锅的事情如果总是你干，那么遇到什么事情，他人最先想到你是个非常好的替罪羊。这是在把他人的错误往自己身上揽，是在为自己抹黑。同时，他人的错误得不到惩罚，就更加肆无忌惮。该自己承担的就自己负责，不该承担的不要替他人背黑锅。

【建言献策】

职场上，初出茅庐的人很多都是“差不多先生”，日子久了就变成了“三个和尚”中的一个。好一点的和尚，当一天和尚撞一天钟，他自己认为已经尽到了责任。其实责任是把公司、领导的利益放在最前头，让自己创造价值，这才是对自己的忠诚。能做的事情尽量做好，难做的事情创造条件也要做好。这条件就是：能力的提升，自我的反省，社交技巧的掌握，等等。

唯有责任才能让能力发挥最大

相信很多人都看过这样一个故事：一群人正背着沉重的十字架上路。途中有人想了：这个十字架太沉重了，于是就将十字架砍掉了一块，觉得轻松了很多。慢慢地，他上了瘾似地不断砍啊砍，最后拎着跟木棍轻松地走着，心里还在想：这帮傻帽，看哥走得多轻松，你们在后面望尘莫及吧。当然，由于他最轻松，暂时走到了最前面。前边出现了一个又深又宽的沟壑！沟上没有桥，周围也没有路。该怎么办呢？后面的人都慢慢地赶上来了，他们用自己背负的十字架搭在沟上，做成桥，从容不迫地跨越了沟壑。可惜啊，他的十字架之前已经被砍掉了长长的一大截，根本无法做成桥帮助他跨越沟壑！于是，当其他人都在朝着目标继续前进时，他却只能停在原地，垂头丧气，追悔莫及！

其实，我们在工作中都会背负这样或者那样的十字架，这十字架是压力，是责任，是义务。正是这些责任和义务，构成了我们的价值。换句话说，没有“责任”就没有能力的战场。试想，领导布置的任务，本来并不难，完全在你的能力范围内，但是那一天你突然犯了拖延症，最后没有完成工作。第二天你怎么好意思跟领导说：我有这个能力，所以我可以请求赦免？本来你也是有这个能力去跨越沟壑的，可是谁让你贪图一时的轻松而把责任全放诸脑后了呢？所以说，只有责任才能让你的能力凸显出来，才能让你发挥最大的价值。

某公司保卫科有甲、乙、丙三个人。老科长退休了，公司决定从他们三个人中选出一个担任新科长。三个人都信心满满，期待公司的任命。不巧公司仓库发生了一起火灾，幸好保卫人员采取了有效的措施，公司并没有因这次意外而损失多少。于是，公司决定论功行赏，就此机会发布新任保卫科长最终人选。

甲觉得自己很够格，因为在事故发生时，他第一个奋不顾身跑进火场，抢出了公司非常重要的物资，身上还被烧伤了。乙也觉得自己做得不错，他第一时间报了火警，然后开了消防栓灭火，他觉得自己有管理能力，最起码局面掌控得很好。可是出乎所有人的意料，老板只是给他们两人一千元钱，却任命丙当保卫科长。

可是当时丙明明是待在家里的，没有在现场参与救火。众人不解，为什么要提拔丙做科长呢？

老板说：“因为他和我吵了一架，生气了才待在家里的。”

众人更是一头雾水，他目无纪律，目无领导，那更不能提拔啊！

面对众人的疑惑，老板抿了一口茶，缓缓说道：“那天，他找到我反映公司的消防有隐患，要立即整改。我说公司正忙着，等这阵子忙过再说吧。他生气了，然后就撂了担子。试想，假如我当时听他的，就不会有这场火灾，就会没有一点损失，你们说他的功劳是不是最大的？”

众人都明白了，老板看中的是丙对工作的责任心，而不是甲、乙出事后表现出的勇敢。

看出来了？责任才是能力得以凸显的平台。丙完全有能力避免火灾所给公司带来的损失，而不是像甲和乙一样去挽救。避免和挽救是完全两个不同的概念，责任和能力却是同一战壕里的战友。你有没有这样的经历？早上在公司报了到，然后跑出去喝咖啡、洗桑拿，甚至进赌场，下午下班前再回公司“汇报”工作。上司问你要找的客户找到没有，你就说“客户不在”“客户没空，约好明天见”“今天走访的客户太多，没来得及”。你都没有把工作负责到位，凭什么说自己有能力，工作结果呢？能力证据呢？

即使能力再强，如果他不愿意付出，就不可能创造出价值。一个愿意为公司或者单位全心付出的员工，即使能力稍逊，也能够创造出最大的价值。说到这里，深觉下属和领导的关系与现代婚姻关系很像。有一句话现在这社会上很流行，说得颇有几分道理：“看这个男人爱不爱你，不是看他有多少钱，而是愿意为你花多少钱，如果他只有十元钱，但是愿意为你花九块九，遇到这样的男人就果断嫁了吧！”

下属应该就是那个愿意为领导花九块九的人，而不是空有一身本领，却一点也不为领导解忧，一点不创造价值的人。能力永远由责任来承载，而责任本身就是一种能力体现。唯有责任才能让能力展现最大价值，富有责任感的员工富有开拓和创造精神，他绝不会在没有努力的情况下，事先找好借口，他会想尽一切办法完成上级交给的任务。正所谓，没有做不好的工作，只有不负责任的人。

但是有人说了，现代社会是市场经济，我认真负责有什么好处呢？其实，关于这个马克思讲得很是清楚，价格会围绕价值上下波动。所以作为下属，要沉下心来，你的价值是跟你的价格成正比的，领导不会亏待你。相反，那些在工作中推诿、老是埋怨环境、寻找各种借口为自己开脱的人，他们往往是职业的被动者，即使工作一辈子都不会出色。

“责任”是最基本的职业精神，负责任的人才能把能力转化为价值。这里提醒一句：“从小事做起，从身边的事做起。”这不只是学雷锋的口号，它更是一个恒久不破的职场定理。

【建言献策】

富有责任感的员工很少在没有付出努力的情况下就找借口为自己推脱。努力了，条件不具备，创造条件；人手不够，自己就多付出一些时间。总之，他会以不变应万变，不变的就是认真负责的态度。经过了努力，就会有所收获。这种人，领导不管派他到哪，他都不会无功而返，都会在不同的岗位上让能力展现出最大的价值。是金子到哪都发光，这都是因为有一份认真负责的心。

每一个指示，执行难也要落实到位

一天，领导分配给下属一个任务，给某客户发一份传真。这位下属脑袋里只有三个字“发传真”，心想这么丁点的小事还需要我去做吗？于是他直接吩咐了助理，助理只按号码发过去后就没有再跟进，客户对此很是不满。最后，这个小小的事件给整个公司带来了非常大的损失。

领导安排的工作看似执行了，其实没有。领导所谓发传真意味着你要做以下步骤：①向对方确认传真号码；②向对方确认收件人是否在公司；③传真前检查传真件中各项内容是否正确、齐全、清晰；④要求对方给传真信号的专业口吻；⑤传真后向对方（最好是收件人）确认是否收到，是否清晰，是否齐全，何人何时将继续跟进此事；⑥在已发传真的文件上注明“已发”“发件人”“发送日期”，最后存档；⑦必要时将向有关上司报告工作进度或转交有关跟进人员。完成上述七个步骤，你才算是真正完成了领导给予的工作任务。缺一项都是失职，没有把工作落实到位。没有把指示落实到位，就是没有完成工作。

领导第二天要出差，所以让单位张建去火车站买车票。张建接到任务后马上就出去了。一小时后，他回到了公司，跑到领导面前说：“领导，火车票卖完了！”领导问：“结果呢？”他的回答依然是卖完了。于是，领导把王峰叫到办公室，还是让他去买火车票。同样，一小时后，王峰回来了。张建急忙问王峰：“王峰，火车票买到没有？”王峰说：“没有，确实卖完了。”张建一听心里非常得意，心里暗自想着：领导，王峰不也没买到吗？王峰同样到办公室报告领导。

可是，不到五分钟，领导让张建进去。张建一进去，领导便批评张建说：“你要学学人家王峰是怎么办事的。”张建非常纳闷：哪里不一样呢？不也是没买到火车票吗？这个时候，领导说：“王峰总共列了四种方案：第一种：从票贩子手里可以买到五张票，不过每张要多一百元。第二种：托朋友关系，可以让列车员同志送上车。第三种：坐豪华大巴每人需要一百元。第四种：可以坐飞机，机票1200元/张。同时，王峰建议坐豪华大巴，既经济又实惠，请领导指示！”

王峰思考过领导购车票的目的，是为第二天顺利出差，购车票本身不是目的，直接把工作的任务定义为：能够让领导顺利出差，这才是领导最终想要的结果。所以他懂得当没有条件时要创造条件。有些人，例如张建，从来不用脑袋去思考，领导让干什么就干什么，干不成就把结果直接丢给领导。其实，领导不是需要一个跑腿的，而是一个解决问题的员工。

所谓人浮于事或者人毁于事，执行力出现问题往往表现为“拖延”“借口”“缺乏热情”。质量是有效执行与否的结果，而有效执行就必须要有责任心，责任心源自良好的职业心态。那么，有执行力的员工都有哪些特点呢？

1.从来不会无功而返。即使执行过程中有很多困难，但是他总能通过自己的分析和判断，根据环境和条件的变化，提升自己的快速应变能力，把“不可能”变成“可能”，从看似没有路的地方找到落脚点。

2.思维活跃，富有创新力。凡事都没有绝对，再困难的事情也不是没有解决的方法，关键看你是不是认真解决了。

3.组织能力，团队能力。一个人的力量不论怎么强大都是相对有限的，工作中遇到困难，需要借助他人的帮助，通过团队协作的方式才能完成整个工作。在这中间，组织力和影响力非常关键。

4.求胜欲强烈。简单来讲，就是类似拼命三郎。在这个竞争激烈的社会里，拥有拼命三郎的心态是保持工作热情的必要砝码。

光知道有哪些特点还不行，就像我们知道成功的人都不睡懒觉，可是偏偏轮到自己头上，那瞌睡虫怎样也不肯走似的。既然知道了什么是好的，那就要向它进发。职场上，这种执行力是可以培养的，具体说来可以总结为四个字：“严”“实”“快”“新”。

总的来说，这就是要严格要求自己，培养个人的自律意识，少说话多做事，开启你的小宇宙，让思维和行动都快速运转。看似非常摸不着头脑的话，其实点一下，你就可能恍然大悟：“给自己准备个工作笔记。把工作任务、领导的指示一项一项列出来，当完成一项时，就把它划掉。”当你一天下班的时候，看到满满一篇的杠杠，应该非常有成就感。

【建言献策】

作为一个下属，如果在工作中只看重过程，把领导交代的事走个过场，这就是一种执行力低下的表现。如果想要得到提拔，想要在工作中崭露头角，就必须学会“用结果说话”。领导让你种花，你只把花籽撒在花坛里，却不关注种子是否能发芽、开花。无论你多么用心地研究领导喜欢什么花，什么花漂亮等，都不能改变最后的结果。

勇于承担的人早晚会走进领导的视野

一个搞测量的小职员，怀疑测量仪器出了问题，他果断地提出修正方案，最后为公司挽回不必要的损失。尽管计量工具的准确性不是属于他的工作，但是就因为他有责任感而被领导刮目相看，并获得一个脱颖而出的好机会。如果没有这份责任感，哪来的机会让他脱颖而出呢？

责任感是职场人士成功的一大亮点，尤其是对初出茅庐、没有过多工作经验的职场新人来说，责任感能够迅速地让你受到领导的关注，成为领导眼中的关键人物。可见对于职场新人来讲，责任感能够让你走进领导的视野，成为他不可忽视的人。

一个年轻人想要成功，必须有独特的方式，干出意想不到的业绩出来。可是刚入职场，能力有限怎么办？用责任感来为自己装饰。它可以让一个职务低微、身无长物的小职员成为老板眼中的“重磅员工”。

毅是一名应届大学毕业生，他来到这家房地产公司上班还不到一个月。他发现很多水泥质量不行。这样下去，房子质量不行，会影响公司的声誉，公司会有非常大的损失。

于是，他去找工地工人，说了自己发现的问题。可是这位工人说：“都是这么做的。如果有问题，工程监理会说的，这个就不用你操心了。”毅又找到工程监理，谁想到工程监理很自信地说：“没问题，我们一直都是这么做的。”工程监理并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，毅一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧。

但是毅还是认为这是个很大的问题，于是拿着施工水泥的样本直接找总工程师。他说：“先生，你觉得这水泥怎么样？”

总工程师看了一眼，说：“这水泥是时间太长了，谁家盖房用这样的？”毅说：“是我们公司的。”

“怎么会？我们公司的建材一直都没有问题。”总工程师很诧异。“可是，确实是我们公司的。”“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。总工程师召集负责技术的工程师检查后发现，原来是提供水泥的厂家换了法人，水泥质量严重下降。(www.xing528.com)

公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了毅，而且还晋升他为工程总监理。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”

毅从一个刚刚毕业的大学生晋升为工程总监理，可以说是一个飞跃。他工作以来第一次成功来源于强大的责任感。他的这种责任感让领导可以对其委以重任。

作为一名下属，如果你能对工作有一种强烈的责任感，那么你肯定是一个容易成功的人。因为由于你的责任感和不断的努力，公司才得到了长足的发展。作为老板，最先奖赏的自然就是你。你为公司付出你的责任感，公司当然也会为你的发展负责。你将会得到老板的赏识，这样你自然就能脱颖而出了。

尤其对年轻人来讲，在你要经验没经验、要人脉没人脉的时候，凭什么在众多同事堆里立足？凭什么在领导面前出彩？凭的是你的责任心，凭的是你能够全力以赴为公司所做出的努力，凭的是你永远把公司的利益放在第一位，凭的是你是一个让领导信任的人。

所以对职场新人来讲，责任心更加重要，它是你走进领导事业的敲门砖。

【建言献策】

如果你的领导让你去做一件事情，而你恰恰发现如果这样做了会影响公司的利益时，你完全可以理直气壮地说出来，没有必要怕和领导起冲突。要让领导明白，你不是刻板地执行他的命令，而是从大局考虑，从公司的利益考虑。领导不会因为员工的责任感和忠诚而批评或者责难你。相反，你的老板会因为你的这种责任感而对你青睐有加。一种职业的责任感会让你成为一个值得信赖的人，你会被委以重任，而且永远不会失业。

用使命感，将自己打造成领导最得力的助手

一般情况下，公司老板在提拔人才时，吃苦耐劳的员工是最获青睐的，那些老是发牢骚、踢皮球的员工，则压根儿不会被放在眼里。

没有哪个领导愿意任用专耍自己那点小九九的人，也没有一个领导愿意看到身边存在一个潜在的定时炸弹。当你为领导考虑，为领导努力工作的时候，他也会为你考虑，为你谋福利。人心都是相互的，领导也不例外。使命感是人心里对某一件事情的认同，从而愿意为之付出，是一种舍我其谁的精神。当你都舍我其谁了，领导也会认可你这样一个优秀的助手，他还要舍你吗？

小苏是某广告公司的设计。最近，公司接了一个大项目，这不仅关乎到公司能不能盈利，还关系到公司的生死存亡。小苏所在的广告公司规模不大，老板创业一年多来可谓是非常的艰难。公司里流传一件事，说不久后公司就要倒闭了，老板正在准备寻找自己的出路。

这件事情让大家都人心惶惶，即使一个大项目能扭转公司的局面的情况下，还是有人认为不管怎么努力都会是无功而返。有同事开始劝大家趁早出去找工作，只有小苏还在为广告的创意设计加班加点。同事们都劝他，可是他不听，说：“只要有项目让我设计，我就在这个公司待到最后一刻。”他这么说是有原因的。当时进入公司的时候，他就承诺过绝对会与公司共进退。况且他也看到了老板的奋斗，自己亲力亲为地在做方案。

陈述提案的那天，同事们都像等着宣判死亡通知单一样，垂头丧气。公司老板把策划案简单地说了一遍后，小苏的设计提案开始了。他非常精彩地把自己的设计稿呈现了出来，并且配合领导的整个方案，简直天衣无缝。

结果当然是他们胜利了，小苏直接被提拔为设计总监。

使命感对于下属来说非常重要，把工作看成是一种崇高的事情，就像小苏那样，站好每一班岗，做好自己应该做的事。把自己的工作当作是一种领导赋予的使命，你才会全身心地投入，而不是今天努力，明天放松。

使命感说来只有三个字，但是这三个字所承载的东西太多太多。下面我们就来研究研究：

1.使命感就是要时刻准备着。

永远要有这样的心理准备：如果上司突然交给你一个任务，并要你在短时间内完成，你必须有足够的能耐与决心，千万不可表现出不知所措的恐慌。

2.上司永远是第一位的。

千万记住，老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时，最好立刻放下手边的差事，以他的指令为优先。比如说，当你正跟别人通电话时，上司刚好要找你，你应该当机立断终止通话。总之，尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。

3.做一个可以影响上司的下属。

使命感不是让你唯命是从，而是应该为企业利益是从。当领导疏忽的时候，你应该及时补救，并且用你的行动和思想去影响领导的决策。

4.善于沟通不怕受累

在你的字典里，应该没有“对不起，我没空”这样的词句，这句话是从属关系中的大忌。想要收获，就必须付出代价。如果你的上司要你负责额外的工作，你应该感到高兴与骄傲，因为这表示他看重你、信任你，且极有可能是在有意识地考验你承受压力与负重责的能耐。

5.承担自己的错误。

如果你在工作中犯了比较严重的错误，怎么办？与其逃避责任，不如试着冷静下来，评估事态的严重性，并研究可行的补救措施，然后视情况向上级反映，万万不可在情况未明、且没想好解决方案时告诉上司，更不可装作什么都没发生，企图遮掩过失。有自己的主见，养成临阵不乱的沉着，这才是上司欣赏的特质。

【建言献策】

想当领导的左右手？想当一个领导看重的人？想当领导眼中的“自己人”？那就必须把领导的事业看成是自己的使命。这一点有人觉得是说教，是一种堂而皇之的欺骗。经历过的人都知道，这就是现实的残酷，要想在这社会中生存，就必须按照规则行事，否则淘汰的人一定是你。

敢于担当，才会将工作精细到位

“明哲保身”，在某些人看来是保护自己的一种方式，更是作为职场人士的首要准则。在工作中，只完成自己分内的事，遇到困难也是大家的事，反正有人出头，何必冒着被挨打的风险。持这种观点的人实属多数。这些人变成了“沉默的大多数”。

而少数人，困难当前带头前进，最后赢得了荣誉和赞赏。即使失败了，他还会再战。因为他敢于担当，才能最终获得成功。

作为下属，总是想着把领导安排的工作做了就行，往往缺乏责任感，“事事有人顶着，成败的结果不需要我去承担”。在这么想的时候，往往你连手里的工作都无法完成好，也不会把工作精细到位。大脑支配你的手，责任心决定你是否把工作都执行到位，也决定了你能走多远。

小兰是一名房地产策划助理，平时工作不忙，多半是帮助策划经理组织活动，制订广告方案等。朋友们都说她找到了一个好活，轻松而且赚得还不少。小兰也就把分内的工作完成了即可，有时完不成，领导也不会批评她。

后来，顶头上司跳槽了，公司一时找不到合适的人员，于是就直接让她做代理经理，等找到合适的人选的时候再说。小兰想到要把整个房产策划任务承担下来，就有点害怕，怕自己做不好。既然应承了下来，似乎也不好说不做。于是她买来很多相关书籍，开始学习专业知识，遇到不懂或者拿不准的地方，她就问前辈，或者直接与老板商讨。慢慢地，她的工作有了很大起色。公司正式任命她为经理，还给她配了一名助理。

让她感觉非常好笑的事情是，她的这个助理跟原来的她是一个模子里刻出来的，没有什么责任心，做事忘东忘西的。她终于知道了一件事：担子不在自己身上，永远不知道责任两个字是怎么写的。

小兰勇于把工作承担了下来，这需要很大的勇气。因为一旦失败，领导会对她的能力产生怀疑，也许连最让人羡慕的助理一职都不保。她开始认真工作，开始检讨自己的不足，开始把工作一个一个执行下去，开始把工作效率和业绩看作第一。

是的，勇于承担的背后是对自己工作任务的重视，是对自己的一种认可和褒奖。同时敢于担当的人，更要学会思考，因为你是这件事情最终的决策者，决定了成败与否，决定了自己的命运。

说到这，有人问了：只要敢于担当就行了吗？当然不是。面对困难带头前进，需要勇气还需要与人协作。有你带头，势必要有人跟随，而在整个团队中，人与人之间的协作才是关键的部分。怎样协调和分配，怎样冲锋或者撤退，都是一个有勇气带领大家面对困难的人应该考虑的。敢于担当是你对自己的一种锻炼，是整体思维与精细工作的结合。大到承担责任，小到事事细心。相信你所做的一切，领导都看在眼里了。这里我们对于“如何担当”还有下面几点的建议。

1.平时要多储存能力。一个有能力的人，敢带头，也才能带领大家面对困难取得最后的胜利。所以，平时多培养自己各方面的能力，才不会在困难面前手足无措。一个手足无措的人谈何带头前进？试想在茂密的森林里，一群旅者迷了路，指南针也丢失了。这时如果有一个会看太阳，懂得经纬度与太阳角度的计算，懂得利用太阳影子来计算角度，势必能够看清方向，带领大家找到出路。这个能力其实不难，我们在高中地理与代数课程中早已学过，可是往往大多数人都忘记了。这么一点看似微不足道的能力，就能解决问题。所以平时多积攒你多方面的能力，非常重要。

2.不能退缩。狭路相逢，勇者胜。只有你有了勇气才能在重重的阻碍面前不退缩，一个人不退缩才有可能突破。经常抱着“试试看”的心理很重要，试了就有突破的可能，退缩永远就只有失败。在工作中，遇到什么事情，一定要尝试，也许就是这个微不足道的尝试，能够锻炼出非常的勇气，慢慢地，面对极大的困难时当然也会试着去亮剑，然后勇敢地做事。

3.做第一个站出来的人。第一个站出来，这样能够打消他人心中的疑虑，鼓舞大家的士气。即使你没有领袖的能力，只要你第一个站出来，这行为本身就可以产生巨大的能量，使队伍中的人都发挥自己所长，最后团结协作完成一项任务。

4.带头的同时注意倾听他人意见。一个只会带头向前冲的人，冲到一半也许发现自己的判断错误了，而他人也愤愤地觉得你只会一意孤行。面对困难的时候，大家是一个整体，听取他人的意见，不但能在你周围产生向心力，也许还能助你打开思维，对完善解决方案有很大的帮助。

5.能屈能伸，不能冲动。明明知道自己没有多大的本领，却非要带头。有人出来带头，你不答应，认为这事情必须由你来做。其实这只是想要得到事后的功劳。这是不对的。如果有人带头，并且大家都认为他比较有能力带领大家，那么心甘情愿地做一个跟随者，在整个团队中发挥自己的作用，才能够使事情变得顺利。要有大丈夫能屈能伸的心态。屈时不抱怨，伸出亦顽强，这样才能避免冲动带给你的“惩罚”。在领导看来，你就是一个有大局意识的下属，相信他会对你刮目相看。

【建言献策】

在困难面前，既然你敢于担当下来，你就需要分析形势，权衡利弊，形成一个整体的思路的同时对工作有精心的安排，也会对经手的每一件事都认真对待。久而久之，担当责任不会让你恐惧和有压力，而是让你的能力得到非常大的提升。工作效率得到一个质的飞跃，你在领导的眼中也会“越来越红”。

在工作的天平上，一两责任重于千斤智慧

司马光在《资治通鉴》中指出：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”简单来讲，就是有德无才是君子，有才无德是小人，既无德又无才是庸人。

乱世靠才打天下，和平之世靠德赢人心。在现代市场经济条件下，作为一个职场人士，怎么才算有德呢？责任心也。责任心是一个员工的“方向盘”，把握不好方向盘，即使再有才华，也会因为驶错了方向而宣告失败。领导经营公司，绝对不会允许出现这样的失误。所以领导在选择人才的时候，“责任心”是第一标准。

如果把一个人的责任心和能力智慧用天平来衡量，一定是一两责任重于千斤智慧。这不是在故弄玄虚或者咬文嚼字，而是切切实实的忠告。

上海一家企业招聘，王、刘两名业务员双双被录取了。通过两个月的工作，小王凭借着自身的能力崭露头角，为公司拉来了几个很大的客户，带来了不少的利润，领导同事都对他赞赏有加。领导在全公司大会上当众表扬了他，并且要培养他成为公司的骨干，以后可能提拔他为主管。

小王觉得自己前途一片光明，为了表现自己的才能，让领导尽快提拔他，他开始一味地讨好老板，看老板的脸色行事，并精心揣摩老板的心理，曲意奉承，博取老板的欢心。没过多久，他坐上了业务部经理的位子。此时，他的本来面目渐渐显露，高傲自大，无事生非，使各部门之间产生严重隔阂，把一个好端端的公司弄得乱七八糟，给企业造成了不小的损失。

与此同时，小刘在工作中脚踏实地，善待本职工作，敬岗敬业，为人诚实，从不争名利，乐于助人。尽管没有得到重用，但他依然努力做好自己的工作，最后不仅为企业创造了经济效益，也以自己的优良品德和努力得到了大家的认可，并使自己的企业在客户与在业界都赢得了好评。

智慧和能力确实是一个人在职场上纵横所必须具有的。但是像小王那样，没有责任心，没有职业道德，一定会败得很惨。俗话说：“路遥知马力，日久见人心。”

翻开历史，有“才”而无“德”的人，往往不是一事无成，就是身败名裂。如“才尽”之江郎，如遭万人唾弃之秦桧，等等。韩国著名的三星公司，选拔人才的标准首先就是人品，即责任心。

中国有句古话，先做人后做事，做人是做事的基础，人都做不好，难免做坏事。意大利诗人但丁有句名言：一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。所以，无论你在企业单位还是事业单位工作，首要问自己的就是你是否有责任心，然后再考虑能力的提升以及各方面的发展。

【建言献策】

责任大于智慧，还是智慧重于责任？有些人认为，有才横行天下，因为我有才，领导就会重用我。其实，想想“才”这个东西就是那么回事，有一句话怎么说来着：说你行你就行，不行也行，说你不行你就不行，行也不行。先用责任把自己的脚跟站稳了，再把能力提高了，然后谁说你不行，你可以叫他跟领导理论去。