家庭与个人使用互联网:ECD互联网经济展望

第三章　互联网的普及与使用：家庭与个人

本章探讨了家庭与个人的互联网使用情况，重点关注智能手机作为互联网驱动设备在网络接入发展中所发挥的重要作用，描述了当前互联网的各种使用形式，详细说明互联网平台所提供的各种服务。紧接着，本章对电子商务、网银，以及互联网作为学习和培训手段在教育领域的发展情况进行了探讨。最后，本章中的数据重点强调了在按教育程度、地理分布、年龄段、性别和收入水平来划分的不同群体所代表的数字鸿沟问题。

互联网作为一种数据网络，只有当它能够产生经济效益与社会效益时才能为社会所用。尽管政府在鼓励高速宽带网络方面投入力度很大，但只有在使用时方能显现其价值。

尽管商业实体通常最先采用各种新兴技术，但作为最大的细分市场的家庭与个人用户才是决定市场发展趋势的关键因素。因此，政策制定者们需要深入了解国内外个人使用互联网的情况。比较各国互联网使用与服务的状况，能够帮助政策制定者们找出国内需要改进的领域。本章提供了大量反映各国家庭与个人使用互联网情况的指标。(www.xing528.com)

这些数据表明，随着各种内置有网络连接硬件的设备（个人电脑、移动电话、平板电脑等）不断普及，网络几乎无处不在。随着语音与文本通信内容日益向网络化转变，互联网正在成为OECD国家的一个主要通信平台。互联网也正在成为全世界最大的图像平台、视频及其他多媒体内容平台，尤其是在新兴的社交媒体网站上。

互联网也使整个经济体系中的各行业不断变化。本章论述了电子商务和电子银行的增长趋势，探讨了互联网在教育领域中的应用。各国政府目前正在使用互联网来改善与公众的交流，让公众更方便地获取信息、填写必要的表格和纳税申报等。互联网同时也推动了数字内容的巨大发展，本章的调查数据凸显出互联网在娱乐方面的不同应用方式。

在家庭与个人用户接入互联网方面依然有提升的空间。本章中的数据强调了在按教育程度、地理分布、年龄段、性别和收入水平来划分的不同群体所代表的主要人口子集中的数字鸿沟。