四、调查法
1.含义
作为教育科学研究方法的调查法，与日常工作中的调查法有所不同。其主要是，教育科学研究中的调查法，强调调查的目的性、计划性和系统性，同时注意数据的收集，注意调查资料的数量化，并用统计、测量等手段对调查资料进行定量分析。
在调查开始前，要做好充分准备。比如，要确定调查的问题，选取调查对象，起草调查提纲，指定调查计划，组织好调查班子。
调查的具体方法有：开调查会，访谈（访问），发问卷，填调查表等。
调查的种类很多，有常模调查与比较调查、事实调查与征求意见调查、 口头调查与书面调查、综合调查与专题调查、全面调查与非全面调查（包括抽样调查、重点调查、典型调查）等。
调查结束时要写出调查报告。
调查法要与别的方法配合使用。因为，调查统计有局限性，如资料来源是否有代表性、可靠性，统计者是否对数学模型真正理解等。另外，一般的调查只能反映现象之间的相关程度，无法解释现象之间的因果关系。
2.特性
（1）时空局限性小
基本上不受时间和空间的条件限制，而间接地研究某一教育问题。在教育实践中，不可能直接观察到全部教育现象，也不可能全都用实验法进行研究。如研究学生的思想道德状况、师生关系、家长对孩子的教育，以及学校教育如何为社会服务、社会如何参与学校教育等等，一般均可采用调查法，通过间接地掌握实际情况（或材料）去研究、解决这些问题或现象。
（2）调查方式的多样性
可以通过多种手段收集材料。采用调查法，收集资料的手段多、速度快，涉及人数和问题的范围广。它可以通过访问、座谈、问卷、测验等多种手段向熟悉研究对象的第三者或当事人了解情况；也可以通过测验、收集书面材料等途径了解情况，掌握教育现状。
（3）无变量而简便易行
教育调查法是在自然状态中进行的，它主要通过考察现状收集资料、进行研究，而不是像实验法那样通过控制实验因素的方法进行研究，所以调查法比较简便易行。
（4）容易描述调查对象
采用调查法，可以对客观的教育现象（或现实）进行描述和解释。教育作为一种社会现象是无所不有、复杂多变的，要研究它，就得进行调查研究，变复杂为有序、变模糊为清晰，在头脑里形成一个整体概况，以便进行正确的评价与判断。
由于教育调查法具有上述特点，因此，可以用它去研究范围较广、涉及面较大、时间较长的教育现象，如研究学生的学习动力、学习兴趣和学习效果问题，研究学生的职业取向和价值观问题等。
虽然调查法在教育科学研究中应用广泛，但也有其一定的局限性，即它只能揭示事物之间的某种关联（相关关系），而不能可靠地揭示事物之间的因果关系。
3.遵循原则
（1）客观性原则
客观性原则，是指在调查时，调查者应该按照事物的本来面目了解事实本身，必须无条件地尊重事实，如实记录、收集、分析和运用材料。调查者在实施调查计划时，对调查对象不抱任何成见，收集资料不带主观倾向，对客观事实不能有任何一点增减或歪曲，这就是教育调查中必须遵循的实事求是的科学态度，也是从事调查研究最基本的一条原则。
然而，不是人人都能坚持调查工作的科学态度，把握这一最基本的原则的。有些人在进行调查之前，就先有了对某一事物认识的“结论”，调查不过是为了搜集一些材料来“证明”他们的“结论”；有些人甚至凭空增添一些捏造的材料；有些人为了迎合上级意图进行“调查”，某领导说某单位某人先进，调查者就可以无视客观事实，任意夸大好的一面，对不好的一面无限缩小。某领导说某单位某个人有问题，调查者就可以任意夸大差的一面，对成绩只字不提。因此，调查程度的深浅、调查质量的优劣，调查中得到的事实材料的多少，完全取决于调查者的科学态度、理论修养、知识水平、实际经验、专心程度和认真态度。
（2）多向性原则
多向性原则，是指调查者在调查中，应该多角度、多侧面去获得有关的材料，即进行全息调查，注意横向与纵向，宏观与微观，多因素与主因素的结合，使调查既是全面的，又有代表性。教育调查的对象是干部、教师、学生……是活生生的人，是不断变化的。因此，在进行调查研究时，不仅要注意了解对象以往的特点，也要调查他们新产生的特点，了解他们的发展趋势。
（3）灵活性原则
在教育调查过程中，由于教育现象的复杂性，如调查对象的地位、职业、年龄、性别等等的不同，或者调查题目、调查方法手段的不同，因而一定要适应情况的变化，注意灵活性，根据调查对象的特点，灵活对待；随时调整，以保证取得可信的调查材料。
（4）定性定量分析相结合原则
比较数量化是现代教育调查的一个特点。因而调查者一定要在调查研究过程中坚持对调查材料进行定性和定量相结合的分析，在进行具体操作时，可以精确与粗略结合，有详有略。但不能使用“也许”、“大概”、“差不多”等词句，只有坚持定性定量相结合的调查研究和分析，才能真实、具体地反映现象。这样的调查结果，才能成为了解实情、进行决策的基础。(www.xing528.com)
4.调查法的基本要求
（1）对调查者基本素质的要求
——为人正直、谦虚、诚恳，待人热情，能关心、理解、尊重人，富有同情心，仪态端庄大方，避免生硬、苛求和盛气凌人。
——教育思想端正，具有正确的教育观、人才观、学生观，教育方法正确、知识渊博、视野开阔、经验丰富。
——具有组织座谈会和访谈的引导能力、记录能力和交往应对能力。
（2）对调查者的从业要求
——熟悉将要进行的调查过程。包括：能够透彻了解调查课题的实质及工作量；熟悉问卷、量表及有关资料，以认真负责的态度实施调查研究计划。
——遵守教育调查的从业道德。遵守调查工作的职业道德，例如，尊重被调查人的人格、隐私权，尊重被调查人的保密要求，不欺骗被调查者。
——科学、客观地使用调查获得的信息资料。要求调查者完整、客观地运用调查材料，不断章取义、“妙笔生花”，不假借别人之口说自己要说的话。
（3）注意排除影响因素
为了保证教育调查工作能顺利进行，必须注意影响调查者工作的若干因素，根据以往的经验教训，一般有下列四个因素：
——地点与环境因素。即进行调查的地点与环境，要避免对被调查者的回答产生直接的影响；如在进行访谈或座谈的过程中。被调查者的回答，一定要回避第三者或调查对象的直接领导者，以免产生不必要的影响，给被调查者带来不快。
——性别与年龄因素。在调查过程中性别上的差异往往会引起拘束，一般来说，同性之间一般较容易建立非正式关系；年轻的调查者一般不宜采访上年岁的被调查对象，题目比较严肃和重要的调查，最好能选派年岁稍大的调查者进行。
——调查记录因素。调查者的记录方法必须因题、因人而异。根据不同的题目与调查对象，采取不同的记录方法，无论是采取笔录、录音机记录还是记忆追录，都应避免带有诱导性。
——人际地位因素。调查对象的职业、文化素养、个性特点、社会地位都有不同。因此，除了调查者的外貌、服饰和风度外。要特别注意使调查者与被调查者间的社会地位与职业因素较为接近，以便增加彼此间的信任、融洽，形成一种共同探讨研究的气氛。
5.调查法的类型
按照调查对象选择的范围，分为普遍调查、抽样调查、个案调查。
（1）普遍调查（普查）
全面调查是对某一范围内所有被研究对象进行调查。全面调查可以是单位性的或地区性的，也可以是全国性的，它能够得到有关调查对象的全部情况，为制订重大的方针、政策和规划提供必要的依据。例如我们要调查某乡普及九年制义务教育的情况，就可以对这个乡全部的学龄儿童入学率、在校生的年巩固率、毕业班学生的毕业率以及12～15岁少年中的非文盲率这四项初等教育的指标进行调查统计，从而摸清这个乡普及九年制义务教育的现状。
全面调查是一种重要的宏观调查方法。其优点是具有普遍性，能全面地反映教育的许多现象及其变化发展情况，收集的资料比较全面。但是调查所得到的材料往往比较肤浅和简单，有些问题无法深入了解，往往只能用填表等书面方法去进行调查，这样就难以得到许多生动的材料，同时由于调查范围广，往往耗资大、费时长。
（2）非普遍调查
——典型调查（重点调查）。在调查范围内选择部分具有代表性的对象进行调查。人们对客观事物共同本质的认识，是通过对许多个别事物的认识概括出来的。一般说来，人们不可能失去认识现实世界中所有的具体事物再去概括它们的共同本质。因此往往通过某一类事物中一个或几个具有代表性的事物，进行科学抽象把握该类事物的共同本质。例如要调查某乡普及初等教育的情况，可以选择人口多、学龄儿童人数比例高的几个村进行调查，从而大致掌握某乡普及初等教育的基本情况和特点。
典型调查的优点，一是容易组织，调查方法灵活多样，需要的人力和财力不多；二是能够在较短时间内对某一教育现象进行深入细致的了解，既能收集数字，又能了解情况，既能查明过去，又能分析现状，所获得的调查材料生动具体。但是不宜把典型调查结果轻率地推论到总体上去。
——抽样调查。即从被调查对象的全体范围（总体）中，抽取一部分单位（样本）进行调查，并以样本特征值推算总体特征值的一种调查方法。
抽样调查包括概率抽样（或称随机抽样）和非概率抽样（或称非随机抽样）。从狭义说，抽样调查仅指随机抽样。即在要调查的全体对象中，用碰着机会的方式抽出所要调查研究的样本，使总体的每个单位都有同等被抽到的机会和概率，而不是按调查者的主观意见或判断来决定抽取与否。这样的抽样方法就是随机抽样调查。
——个案调查。即在对被调查的教育现象或对象进行具体分析的基础上有意识地从其中选择某个教育现象或对象进行调查与描述。
个案调查的重要意义在于：通过深入实际、解剖麻雀，能够对某一教育现象进行具体、细致的调查研究，可以详细观察事物的发展过程，具体了解现象发生的原因，并掌握多方面的联系。例如某一学校的教师工作积极性很高，学生努力学习，教育质量大面积提高，可以抓住这个现象，进行有目的、有计划的调查研究，把这一经验总结出来，加以推广，以指导一般。但由于个案调查的代表性不大，因此，在推广经验时要慎重、稳妥。
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