管理信息系统：信息特征与处理

2.2.2信息的特征与处理

信息的特征：

⑴ 客观性

客观性即信息的真实性，是信息的本质属性，不符合客观事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负，既害别人，也害自己。

⑵ 可识别性 

信息是可以识别的，识别又可分为直接识别、比较识别和间接识别。

⑶ 时效性

信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。

⑷ 不完全性

由于人们认识世界的局限性，不可能得到客观事实的全部信息，因此，在数据收集或信息转换的过程中，要运用已有的知识，要进行分析和判断，只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。

⑸ 可转换性

信息可以从一种形态转换为另一种形态。如自然信息可转换为语言、文字和图像等形态，也可转换为电磁波信号或计算机代码。

⑹ 等级性

不同的管理级别的管理者有不同的职责，处理的管理决策类型也不同，因而需要的信息不同。

通常把管理信息分为以下四级：

●战略级信息

●管理计划信息(www.xing528.com)

●运行控制信息

●作业信息

⑺ 价值性

管理信息是经过加工并对生产经营活动决策提供支持的数据，因而是有价值的。

⑻ 可共享性

信息和物质的区别在于信息具有非零和性，物质具有独占性，而信息具有扩散性，因此信息可共享，如经济数据信息、软件产品等同时可以被很多用户共同使用。

⑼ 相对性

不同的主体对信息的内容也不同，如对于每个学生个人或班级的成绩就是信息，而对于校长更加关注的是全校或者各个专业的平均成绩，而不是每个学生的信息。每个学生的成绩是计算平均成绩信息的数据。

信息处理步骤：

● 信息收集 

● 信息加工

● 信息存储

● 信息查询

● 信息传输 

● 信息的利用