[引导案例] 从赛马中识别好马
“从赛马中识别好马”被认为是联想集团培养人才的独特经验。所谓“从赛马中识别好马”,也就是让人才去做事,在做事中识别人才、培养人才。早在上个世纪90年代初,联想在意识到人员年龄结构存在断层的潜在危险之后,就开始下力气培养年轻人,把年轻人推到前台。 当时公司的元老中对于重用年轻人也有不同意见,毕竟年轻人经验不足,自律能力让人担心,又没有出色的业绩,所以在任用时不能不有所顾虑。但是在柳传志的坚持下,一批年轻人逐渐被委以重任。特别是杨元庆,在联想微机事业处于低潮时,柳传志毅然决定让杨元庆主管微机事业部,将挽救市场如此重大的担子交给一个年轻人,连柳传志后来也承认这是一次赌博。杨元庆没有辜负柳传志的期望,柳传志“赌”赢了,杨元庆也成长起来了。杨元庆的成功改变了元老对年轻人的看法,从那以后,几乎每年都有数十名年轻人得到提拔,而且一些年轻人被任命为许多部门的主任经理。
柳传志经常把具有可塑性的人才集中到总裁办,和他们一起讨论需要决策的项目,在“把嘴皮磨热”的过程中,除了培养年轻人思考问题、做出决策的能力,还训练了他们相互间的协作,使他们在价值观上逐渐接近融合。柳传志常常将自己的亲身经历讲述给年轻人听,他传授的不仅是管理企业的经验,还有他的人生经验。他告诉年轻人,无论是做人还是搞管理,既要坚持原则,又要善于妥协。坚持原则才能有正气,善于妥协才能保证团结。妥协准确地说是容纳别人,委屈自己。一个要做一番事业的人必须有这样一种境界。之所以强调妥协,是因为一个人即使才华横溢,如果不会妥协,不能与他人进行合作,就不可能具有搭建班子、协调作战的能力,而如果不能组建一个团结、坚强的领导班子,就不可能有企业的发展,甚至其个人的发展也会受到限制。柳传志让杨元庆学会妥协,已经在联想和联想外的业界广为流传,并且被作为经典事例写进了培训书籍。
作为“伯乐”,既要会识别人才、使用人才,又要会激励人才。联想对人才的激励主要是事业、理想和目标,物质的激励当然很重要,但是如果过度使用,就有可能变为鸦片。对年轻人来说,承认他们的能力,肯定他们的业绩,让他们去独自管理一个部门,以便充分发挥自己的才能,这是最有效的激励。比如杨元庆,当他负责联想微机事业部的时候,柳传志将原来分属于若干个部门的权力,甚至包括人事和财务,都给了杨元庆,杨可以不受任何牵制,真正独立运作整个事业部,而且电脑销售超额完成的利润部分50%上交集团公司,另外50%由他自行处理,用于奖励或福利。在电脑业绩最好的那一年,杨元庆用这部分钱,给每一位业绩突出的经理购买了一辆轿车。这一切都让杨元庆有一种成就感。
如果说柳传志这个“伯乐”发现了杨元庆这匹“千里马”,那么联想第二代少帅陈绍鹏的发展,也离不开杨元庆的发现任用。从某种意义上说,杨元庆是陈绍鹏的“伯乐”。(www.xing528.com)
陈绍鹏的经历和杨元庆有很多相似之处。1992年,陈绍鹏从北京轻工业学院毕业,因为成绩优异,获得了留京资格,被分配到当时轻工业部下属的某单位计算机中心工作。1993年2月,陈绍鹏在《北京青年报》上看到了两条招聘启事,一条是一家通信公司招聘技术人员,另一条是联想的招聘广告,联想广告上有一句话:“如果你想站得高、看得远,请做联想人。”陈绍鹏当然想站得高、看得远。他给两家公司都寄去了简历,很快接到了通信公司的面试通知,但是他最希望去的是联想。在等待两天后,接到了联想的面试通知,推掉了那家通信公司。在老联想总部附近的一个食堂里,陈绍鹏和其他七十多人参加了笔试,接着参加了面试,1993年3月3日,陈绍鹏接到通知,他被录用了。和杨元庆一样,陈绍鹏当初应试的职位是技术研发人员,但却被分配到了销售部。杨元庆重整联想微机事业部的时候,陈绍鹏成为杨元庆选留的112人之一,之后,杨元庆对留下的这一百多个销售人员进行了“大砍大杀”,只留下18个人时,陈绍鹏又成为“18棵青松”之一。
资料来源:选自李明军:《透视中国经理人的成长历程:联想少帅杨元庆》,北京:现代出版社,2008年02月
引导案例显示,用人是识别人才和培养人才的有效途径之一。我们知道,优秀的职业经理人才会给企业和社会创造价值,那么如何培养职业经理人才?这既需要短期培训,又需要长期开发。职业经理需要结合自己的兴趣和能力特点做好职业规划,而企业则要根据企业发展需要和员工特点做好职业管理。员工的职业发展是企业人力资源开发的重要方式,是“做事中培养人才”的体现。另外,企业在发展中,会涉及组织结构调整和组织变革,这也是企业职业经理开发的重要途径。本章重点讲述职业经理开发的概念、类型、功能和影响因素,职业经理培训和资格认证,职业经理职业规划和职业管理以及组织发展中的职业经理开发。
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