马云：成功经验分享，重权威胜于权力

权威是你把权给别人时，你才能有真正的权力，你懂得倾听，懂得尊重，承担责任的时候；别人一定会听你的，你才会有权威。

——马云

人无完人，由于受到来自性别、家庭背景和教育程度等因素的影响，总会有这样那样的缺陷。因此，培养和任用自己的人才，最主要的是找出对方的优势，量才而用、人尽其职。因此，真正的成功者想来十分关注其自身员工的优势，而不是劣势。

马云时常这样想：虽然一个员工在某些地方有很多缺点，但只要在某一方面拥有独到的优势，就可以把他安排在其内行的领域使其才能得以很好地发挥。疑人不用，用人不疑，对自己的员工委以重任，可以促使他们更加努力，变压力为动力。

对于领导者，一方面具有天然的权力优势，因为员工只有紧随其后才能得到报酬；另一方面，在管理员工上，创业者更看重的是员工对自己的感恩。一个成功的商人，他必须要有自己的权威，而其中，权力来源于财势和商业能力，威信来源于自己的为人处世。如果一个老板不知道利用威信来创造更多的财富，那将是一个大错误，威信往往能使员工更加忠诚地把老板的事业当做是自己的事业来完成。

商人在经营自己的企业时，如果缺乏严格的管理，一味迁就员工只会让他们被惯坏，导致他们言行随意、毫无长进。但如果要求过于严格，往往会导致员工心生畏惧，表面顺从而实质对抗，失去自主性和本该有的兴趣。如此一来，不仅人力不能有效发挥，还会使整个机构丧失活力。(www.xing528.com)

总之，一个领导者在处理问题时，必须做到宽严得宜、恩威并用。而所谓的“宽严得宜，恩威并用”的意思，并不是指恩威参半，而是指根据实际情况而定，恩威配合，以身作则地教导部属。如此一来，员工也一定会积极完成交给他的任务。领导者对员工的言行都应该抱以宽容的态度，即使要严格也必须使员工心服口服。这样，才真正成为一位成功的领导者。身为一个领导者，不仅要了解员工的想法，还要了解人与人之间的相处之道。宽严相济才能带动自己的部下。创业者千万不要把员工培养成为唯命是从的傀儡，而是要让他们多思考，增加他们的独立性。

有一位商人经营着一家超级市场。每年他都会在新职员欢迎会上说上这样一段话：“在我们公司的员工中，有很多都是未婚女性，公司将代替你的父母来管教你们。因为，公司不希望在你们出嫁后，被丈夫发现你们连选购商品的眼光都没有；公司也不希望你们出嫁后，被父母发现你们连招呼都不会打。所以，公司十分重视礼貌方面的培训，并希望你们能胜任自己的工作。你们一定要记住，公司之所以这样，是为了顾客和公司好，也为了将来你们的努力能得到好的结果。但是，一旦你们在这上面犯了错，公司也就只好辞退你们了。”这位商人的话十分有理。在一开始的时候，他就让员工领略到他的恩威并重，在强调公司利益的时候，还顾及员工。同时，对那些公司的好员工以及做出过突出贡献的老员工，商人也制定了很多福利政策。

超市的一位设计工程师是在开业筹备过程中临危受命而接受整个设计、制作以及监督工作。他来这里的目的并不在于金钱，而仅仅是出于想做事的心。因此，老板和超市里很多人都对他非常敬爱。而到底要给这个老工程师什么样的待遇才能表达自己的感情呢？商人犯了难，因为物质利益对他来说已经没有多大的意义了。后来，商人得知这位老工程师喜欢喝酒，于是，他就每次都投其所好，为老工程师带去很名贵的酒。这位工程师也很感激这位商人，很快自己就融入到集体当中。

由此可见，一个成功的商人在管理上，不是死握权力不放，而是善于抓住每个员工的心理，下放权力，恩威并用，从而让整个团队真正地团结起来。