在现代社会,善于社交,去帮助别人,往往也是帮助自己。生活的哲理是:有沟通,必有收获;帮助的人越多,困厄时得到的回报也就越多。纵观那些各行各业的成功人士,无不是善于沟通、乐于助人、有良好的人际沟通能力的人。
一滴水只有放到大海里,才能永远不会干。一个人纵然是满腹经纶、才华横溢,其能力的实现同样离不开一定的人际环境。一个人的能力只有在一定的集体背景下才能凸现,甚至还能一定程度上对个体能力进行放大与倍增。现代社会,分工细化,竞争激烈,只有借助众人的力量,才能最大限度地实现自己的才能价值。要达到这一目的,则必须有成功的人际沟通。
(1)促进青少年自身的发展
社交具有传达信息、传达情感、协调行为、提高人际知觉准确性的作用。从人生发展的角度来认识社交对中学生个体成长发展的影响,有助于青少年对社交活动的正确认识和理解。第一,社交活动影响着青少年社会化的进程。人的社会化只有在人际交往中才能得以进行和实现。随着成长,青少年交往的范围不断扩大,交往的内容逐步深化,交往的形势日趋多样。青少年的沟通性质和交际水平,直接影响着他们社会化的水平。第二,社交活动是促进青少年认识自我的基本途径。人对自己的认识总是以他人为镜,需要通过与他人进行比较,把自己的形象反射出来而加以认识。青少年在与他人沟通交往过程中,往往以同龄人为参照系,吸取更多的信息,更清楚地确定自我形象。第三,社交活动是青少年个性发展和完善的条件。人的个性除受先天遗传因素影响外,更重要的是后天环境的影响,长期生活在友好和睦的人际沟通关系中,就会乐观、开朗、积极、主动。青少年时期是人的个性定型时期,积极的社会交往有助于个性的发展和优化。第四,社交活动是青少年保持心理平衡的有效方式。人际交往的时间和空间越大,人的精神生活就越丰富,得到支持与帮助的机会就越多,就越能保持心理平衡;而交往得不到满足时,人的情绪就低落,心理失衡得不到调整,就容易导致身心疾病。
(2)机遇靠自己寻找
机遇是人皆共求的,古今中外,有数不清的“怀才不遇”之哀。怀才不遇,通常的理解是遇不上伯乐,其实最本质的应是机遇。所谓“天赐良机”,良机自有天赐的成分,但更重要的要靠自己去寻找与捕捉。
香港前特首董建华从成功地力挽其父业于倾倒,到步入政坛,成为香港政坛的头号人物,这其中有许多常人难以遇到的机遇,但这些机遇的来临恐怕与他那温和、谦虚、低姿态的性格与由此带来的良好人际沟通关系不无关系。董建华的最大支持者霍英东先生不仅是其父董浩云的好友,更是董建华的忘年交,在董建华东山再起到成为香港政坛新星的过程中,霍英东先生不仅给过他许多经济上的帮助,更重要的是提供了许多重要的机遇。我们所处的是信息时代,信息是成功的要素,信息更是打开机遇之门的金钥匙。(www.xing528.com)
(3)在帮助别人的同时获得了人格的提升
“一个不肯助人的人,他必然会在有生之年遭遇到大困难,并且大大伤害到其他人。”一位哲人如是说。帮助别人,也是一种交往,从本质上看是一种付出和奉献,但从效果上看,在帮助别人的同时也获得了人格的提升,由此建立起良好的人际沟通关系。有些人因为帮助别人,甚至还得到意想不到的回报。
著名成功学家卡耐基认为:一个人事业上的成功,只有20%是基于他的专业技术,另外的80%要靠人际关系即与人沟通的能力。因为每个人都是社会的人,是社会这张大网上的一个结,每个人都与他人有着挣不脱的联系,离不开交往与沟通。任何一种事业的成功都不纯粹是自我的,它必定要与他人产生关系。如果把成功的希望框定在自我域限内,不与他人沟通,成功之树永远不会枝叶茂盛,茁壮成长。
现如今,在青少年中间,有一种刻板的成功者形象,即普遍认为成功者,特别是文化科学方面的成功者大多是性格孤独、性情乖僻、独来独往、不谙人情世故的人。其实,这是片面的。许多文坛或科坛泰斗不仅合群,提倡合作精神,而且性格爽朗、幽默,生活富有情调,都有良好的人际沟通能力,如爱因斯坦、林语堂等等。
之所以在青少年中间会有成功者孤独、不善沟通的印象,大抵是读名人传记或名人采访之故。其实,这是许多作者为了刻意强调名人的性格特点,如独立、愤世嫉俗,以及渲染成功的艰辛所采用的“特写镜头”。但这种手法却不经意地给青少年铸成了成功者的刻板印象,给青少年的仿效提供了源源不断的心理动力,也使他们离成功的现实越走越远。譬如,毛泽东和周恩来等一代伟人,无一不是善与他人交往沟通、合作共事者。就他们各自的智慧来说,无疑是上乘的,但倘若他们当初是单打独斗,不与人沟通,那么,可以肯定地说,便没有日后万众拥戴的凝聚力。当然,社交并不是压抑自己的个性而媚俗,也不是无所选择随波逐流,人云亦云,完全受制于从众心理。孤独是追求事业成功过程中的有时必需的精神状态,它能使人潜心塑造自己所必需的专业素质。此时造成的孤独,如世俗偏见,流言飞语,无人理解,无人尊重,无人欣赏乃至似乎被社会遗弃等等都是正常的。但一个人如果要追求社会意义上的成功,不仅要习惯于孤独,亦要学会沟通,走出孤独。
青少年正处于人生成长的关键期与转折期,培养与提高人际交往能力,不仅有助于健康成长、学业有成,还将终生受益。
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