赞经营策略发布会[1]
2007年12月8日,公司召开了2008年经营策略发布会,陈民俊总经理作了精彩的演讲。他生动地宣讲党的十七大精神,客观总结了2007年完成经营生产任务的情况,分析了企业的外部市场和竞争环境,提出了2008年的各项经营目标和完成任务的策略,展望了公司的美好愿景。接着公司的六位副总分别从生产、技术、人事、管理、财务和海洋工程等方面就如何贯彻落实总经理2008年的经营目标,提出了完成这些目标的支持性目标和措施。下周将由十几位部长就如何完成公司2008年的经营目标,向全公司作业长以上近200名管理者作经营策略发布。经营策略发布会是韩国专家向我公司介绍的一种企业管理的好形式,自2004年四季度以来,我公司已试行了三年,从开始的较浅层次,经过不断的充实和完善,至今已成固定的管理模式。每季度前都召开一次下季度的经营策略发布会,一般情况下,利用两个星期六的上午,前一次由公司领导讲,后一次由各位部长发布,总经理讲1小时,副总经理讲半小时。每位部长根据部门所承担的职责,作为公司大发动机的一个齿轮,就如何完成好公司的经营目标讲15分钟,作出许诺,所有演讲都有书面材料并做成PPT。经营策略发布会,实际上是一次用数据对当期工作实事求是的总结会,是一次企业所处市场环境的分析会,是对下一期间经营目标的发布会和动员会,也是各部门鲜活的管理经验的交流会,是有理论、有典型案例的企业管理的生动课堂。
统一意志的好模式
企业管理的真谛来自管理者的探索和企业的管理实践,管理的理论固然重要,而可行的操作模式更可贵。一家企业的经营目标是公司全体员工团结奋斗的旗帜,公司的第一任务就是要确立自己的经营目标,经营目标相对于其他管理职能处于首要地位。经营目标是公司全体员工的目标,管理者和全体员工都必须自觉凝聚在公司经营目标的旗帜下,因此,必须形成统一意志,而教育与沟通是形成统一意志必不可少的途径。
领导的信息沟通要面向群体,而不是面向个人,成功的领导要通过良好的交流沟通激励组织中每一个人来认同他们的梦想,而经营策略发布会正是一种群体沟通的好形式、统一意志的好模式。这种有效群体沟通能够突破传统的组织层级,既报喜又报忧,公司领导面对面地总结过去、表彰先进,使大家有成就感;富有激情的形势分析,提出新的奋斗目标,使大家有责任感。公司最高领导的所思所想、企业共同的经营目标,一下子传播到公司的每一个层级和每一个角落,使阶段性经营目标在公司内形成一种大家奋力完成的共同信念和共同意志,而统一意志正是完成公司经营目标最重要的思想基础。
民主管理的好方法
企业如同一台机器,有很多很多齿轮相互咬合,然后一同转动,企业的经济运行才能有序高效。企业的成长和发展,需要有内部动力,要充分调动管理者和员工的智慧和积极性。企业管理是在企业微观经济运行中不断地提高生产效率和经济效益的管理,实质是围绕价值链管理。企业的价值链要形成环环相连、完整的业务系统,各个方面都相互协调,生产关系和谐,企业才能发展得快。经营策略发布会正是这样的民主管理的好形式,在经营策略发布会上,总经理发布的是公司的经营目标和完成目标的总体策略,副总经理们是根据分管业务,提出完成公司总目标的支持性目标和措施,部长们讲的是为确保完成公司总目标,本部门必须完成的分解目标和具体措施,是对完成本部门任务的许诺,也是一种管理能力的展示。参加经营策略发布会的管理者和执行者,认真地听取了以上三个层次管理者们的演讲、演示后,对宏观形势、微观任务,近期目标要做什么、怎么做都十分清晰,也很有信心。这是一种对公司经营目标的充分讨论,是对完成经营目标的献计献策,也是企业内部充满竞赛氛围的新陈代谢,会上会下互动,在潜移默化之间,是一种民主管理的过程,也是凝聚力量的过程。
在经营策略发布会上讲话(www.xing528.com)
培养管理者的好途径
大型造船企业要想成功,靠的是团队的力量,而团队作用的发挥又需要企业文化的推动,往往有这样的情况:相同的企业规模,相似的产品结构,但经营的结果却大不一样,往往就差在执行力。1990年,在中国市场初露头角的联想集团,其总裁柳传志常说的一句话是:如果我们中的一个人站出来去和别人单打独斗,我们这些人可能都不行,但组织在一起之后,却能做成一些大事。外高桥造船公司创立才刚八年,以年轻人为主的管理团队和以劳务员工为主体的作业员工,在技术和经验方面比老企业差得太多,如果说我公司取得了一点成绩,赢就赢在执行力。
外高桥造船公司是由不同地域、不同背景、不同技能、不同知识的人组成的团队,这样的团队需要教育和培训。传统的教育,往往是概念性、口号性、大道理的说教,听的人不是听得耳朵起茧,就是左耳进右耳出。在外高桥造船公司,从进厂的教育培训、参加军训走步,就是旨在培养每一个员工牢固树立“步调一致”意识。公司注重营造的是诚信文化、求真务实、真抓实干,在中层管理者中,想当“甩手掌柜”、开“空头支票”、忽悠领导、蒙骗群众、混日子、瞎糊弄、当和尚也不敲钟,是绝对行不通的。经营策略发布会并不是说说而已,必须把嘴上说的、纸上写的变为生动的实践,凡在公司近两百人参加的经营策略发布会上说出的话,必须是做到的事,也是公司经营责任制考核的依据。凡该要做的事,要落在实处,相关管理部门会盯住不落实的事,追究不落实的人。在经营策略发布会上,大家亲耳听到了总经理想什么,希望大家做什么;副总经理从分管专业的角度干些什么;营业部门、设计部门、物资部门、生产部门、质量部门、人事部门及各生产制造部门做些什么,是一个完整的企业管理和运行的概念,大大扩大了管理者和执行者的知识面,容易换位思考,对本部门的定位更加准确了。三年来,这种做法取得了一定的成效,造船周期逐年缩短,造船吨位逐年增加,所有造船大节点全部按期完成,开始步人了浅层次的节拍生产、流水式生产的轨道。同时,管理者们扩大了视野,重视学习管理知识和琢磨管理的人多了,强调局部困难的少了,主动相互沟通和帮助的多了,增强了全局观念,SWS的团队意识强了,管理悟性和管理水平提高了,大家逐步养成了一种奋发有为的拼劲,不达目的不罢休的韧劲,在管理者中形成了一种首先把自己分管的事情做好、做到位的氛围,并始终保持着一种昂扬向上的精神状态,经营策略发布会是培养企业管理者的好途径。
SWS已站在了一个新的历史起点上,面对严峻的市场形势,承担着新的历史使命,只要我们全面贯彻落实党的十七大精神,坚持科学发展观,坚持以人为本,坚持不断学习,不断地激发员工的创造激情,遵循企业运行的客观规律,有效地组成有市场意识,有创新精神,有执行力和有文化的团队,我们就有可能克服前进道路上一个又一个困难,不断地创造出意想不到的奇迹,用数据谱写新的历史篇章。
【注释】
[1]本文刊登在上海外高桥造船有限公司成立十周年纪念文集《激情启航》上。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。