员工与企业共同发展[1]
今天,公司召开一届一次职代会,具有历史意义。陈强总经理实事求是地总结和报告了公司上半年的工作,分析了当前的形势,布置了下半年的工作任务,陈总的报告是经过公司领导班子讨论的,我完全赞成。六位部长的发言,都满怀信心地表示要完成好下半年的各项任务。会上隆重表彰了在上半年各项工作中作出突出贡献的优秀员工、优秀青年、优秀协力工、优秀管理者和质量星级员工,在此,我代表公司党委,诚挚地向获得2002年上半年优秀称号的同志们表示热烈的祝贺,同时也向在上半年各项工作中付出辛勤劳动,作出贡献的各位专家、全体员工和劳务队员工表示衷心感谢!
2002年上半年,在集团公司和上海公司的领导下,在陈强总经理的带领下,经过全体员工的艰苦努力,各项工作按计划有序进行:建厂一期工程任务已基本完成;船舶经营有了新的进展,新订单又接到三份;生产量逐月上升;管理工作也逐步适应生产经营的运行,处于积极磨合的阶段;党、工、团的基层组织和公司团委、工会、党委经民主选举已全部顺利产生,为公司的发展提供了组织保证;育人工作继续扎实地向前推进,在实践中不仅新人辈出,而且在许多关键岗位上也是老当益壮,广大员工艰苦创业,表现出当代造船人朝气蓬勃的气象,展现着具有现代感的船厂气派。事实证明,“外高桥”起跑不错!
同志们,今天的职代会,不仅是总结上半年,更重要的是,全体职工代表共同谋划如何做好下半年工作,共商企业的发展大计。陈总多次提出:员工与企业共同发展,我想就这一价值理念的理解谈点认识。
1.实践“三个代表”,紧紧抓住发展的主旋律
关于发展问题,许多伟人都有重要论述,邓小平理论的精华之一就是“发展是硬道理”。江泽民总书记在“5.31”讲话中强调指出:“贯彻三个代表要求,关键在坚持与时俱进,核心在保持党的先进性,本质在坚持执政为民”。他特别强调要抓住发展这个执政兴国的第一要务,不断推进我国经济和社会发展,维护和实现最广大人民的根本利益。企业是发展生产力的微观细胞。“外高桥”是倍受国家关爱的大型现代化造船企业,我们一定要认真学习“三个代表”的重要思想,贯彻中船工业集团公司的意图,坚持以发展为主题,以船为大,在发展上下功夫。
在今年6月28日集团公司的视频会上,陈强总经理代表公司作了发言,集团公司领导对“外高桥”的建厂、造船、育人工作给予了充分肯定并寄予厚望,我想从本企业发展的角度思考问题,我们“外高桥”的员工尤其是管理者,必须回答六个问题:
2002年公司举办首次集体婚礼
(1)如何回报股东?“外高桥”是谁的?从产权上讲是股东的。如果没有股东单位的热情投资,就不可能有“外高桥”。股东单位投资的目的是为了回报,而且希望投资回报最好能高于社会的平均利润率,自1999年5月创立公司开始,五家股东单位逐步投入股本金13.2亿,至今已有三年,我们何时才能回报股东?
(2)如何为集团公司作贡献?“外高桥”是中船工业集团公司下属的企业,是集团公司党组英明决策和亲自领导的结果,集团公司要跻身世界造船前列,“外高桥”作为集团公司下属最新、固定资产最大的船厂,在未来集团公司的经济总量中应占多大份额、作多少贡献?
(3)资产最大的企业何时成为产出最多的公司?“外高桥”投资32亿,是至今中国投资最大的船厂,沪东集团2001年造船100万吨,销售收入40亿元人民币,“外高桥”何时造船吨位最大、销售收入最多、效益最好?
(4)何时达到世界一流船厂水平?“外高桥”的目标定位是“世界一流船厂”,“一流”的标志是什么?我们分几步走?何时才能达到日本、韩国先进船厂水平?
(5)当中国成为世界第一造船大国的时候,“外高桥”处于何等地位?今年5月,朱镕基总理对船舶工业作了重要批示:“中国有希望成为世界第一造船大国”。批示使我们造船人很受鼓舞,非常振奋。中国要成为世界第一造船大国,固然靠国家支持,关键也要靠造船人努力!“外高桥”的管理者和职工代表负有什么历史责任?
(6)如何回报从五湖四海到“外高桥”来工作的造船人?来自四面八方的1000余名有识之士,到“外高桥”固然是为了干一番事业,造中国最大的船,造世界级品牌的船。同时,我们必须注意到,现在还处于商品社会,执行的是等价交换原则,职工要建立家庭,要买房,要孝敬父母、培养子女,还要提高自己的生活质量。当员工为公司作出了贡献时,公司也应给予贴近市场的应有回报,叫做“代表人民群众的根本利益”。
以上六个问题,需要“外高桥”造船人回答,需要尽快回答,而且要比较满意的回答。但是,只有在发展的前提下,而且要在稳健的快速发展的前提下才有可能作出满意的回答。学习“三个代表”的重要思想,“外高桥”必须要努力实践,做先进生产力的代表。
2.用“员工与企业共同发展”的价值理念和实行民主管理的形式办好企业
今年6月,我公司选举产生了第一届职工代表,今天召开的是公司第一次职工代表大会。职代会是企业实现民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构,是基层单位民主政治建设的基本制度。公司制企业,事实上形成了股东与职工两大利益主体,股东作为出资者,通过股东会行使出资者权利,职工作为劳动者,通过职代会形式参与决策,维护权益和监督干部。职代会制度可以说在经济全球化过程中得到国际认同。当前职代会的主要工作就是要加强制度建设、队伍建设,提高职工代表参政议事水平,动员和团结全体员工,加强企业的基础建设,努力完成公司建厂、造船、育人的各项任务,用员工与企业共同发展的价值理念和民主管理形式,积极推进公司不断向前发展。(www.xing528.com)
最近美国一批大公司曝出丑闻,企业破产,绝不仅是会计问题,而是管理问题、企业制度问题,说明世界上没有完美的制度。美国经济模式也只是一种模式,也还不够完美。应该说职代会实行民主管理是强化企业管理的有效形式,职代会制度在“外高桥”需要一个实践过程,我们公司是有限责任公司,而股东单位都是国有企业,所以公司实质上也是国有企业。目前,被董事会聘用的公司管理者,实质上都是劳动者、打工仔,与广大员工的利益完全一致,只是承担着更重要一些的管理责任。我们公司党、政、工、团的各级领导和职工代表,为发展船舶工业的共同目标而走到一起,这是缘分。市场经济下的员工与企业的关系比以往任何时候都重要。因为已经不太可能再有百岁企业,没有了铁饭碗和铁交椅。市场、企业、员工三者之间的关系既密切又微妙,没有市场,哪有企业的存在?没有企业,何需员工?长期以来那种企业只招工不裁员的现象已成为历史,市场机制要求企业根据市场需求和生产负荷决定用工队伍的规模,市场需求大、生产负荷重时招工,市场需求小时裁员,这就是市场经济下的用工规律。
首先是企业为员工提供了就业的机会和施展才干的舞台,员工靠企业的发展而发展。因此,为了企业更是为了自己,只有努力做好本职工作,才能确保企业经营目标的完成,维持公司简单再生产和扩大再生产。就“外高桥”而言,数年前这里还是一片芦苇,是由于创建了船厂,才使1000余名员工有了从四面八方来这里就业的机会。而且据我分析,除了开始创业的数十位员工和组织上安排来做公司管理工作的少数人外,90%以上的员工都是自己主动希望来“外高桥”,是自己选择了“外高桥”,并与企业签订了合同,把自己的工作、事业和前途与这家新生的造船厂维系在一起,这就从骨子里决定了现在的员工十分关注企业的发展,精神比较振奋,希望靠企业的发展而发展自己。同时,企业的发展又离不开员工的智慧和劳动。一家现代化企业的管理需要来自高素质团队的智慧,一条大型的高科技船舶产品是全公司员工辛勤劳动和社会许多配套单位大协作的成果。
我们的管理者一定要树立民主意识、群众观念,全心全意依靠工人阶级办企业,注意调动、吸收和用好职工的智慧资源。作为管理者的起码素质,应该学会尊重人,尊重公司每一位员工的人格和尊严,善于与别人沟通。一个不注意尊重别人的人,别人也不可能尊重他。各级管理者都应注意与同事和下属多进行沟通。职工代表生活在群众之中,是社会主义基层民主的实践者,在参与企业民主管理的过程中,也要不断提高自己的大局意识、管理意识和学习意识,不断地为自己充电,开阔知识视野,增强参政议事能力。认真履行职工代表的权利和义务,通过民主管理的有效途径,及时反映群众的意见和建议,同时要把管理者的意图和职代会精神积极地传达到职工之中,贯彻好大会的各项决议,努力完成好公司的各项任务。
3.强化管理,促进企业健康而高效的发展
“外高桥”的发展关键在机制,重点在管理。办企业不能只想盖大楼,不愿打基础。目前,由于公司刚刚起步,尤其要抓好基础管理工作,进一步提升企业的管理水平,我想很需要严肃计划管理,强化人才管理,落实经济责任,建设诚信体系,坚持从严治厂。
(1)严肃计划管理。计划是企业一切经济活动的依据,是许多工作的基础,可以说是企业内部经济运行的法律,计划完成的好坏关系到企业能否提高效率和效益,影响到职工情绪,涉及企业形象,目前的计划管理有待提高。定计划应坚持实事求是的原则,计划应在综合技术、物资、设备、能源、人力和财力资源的基础上,科学测定后提出,计划应留有适当余地,一般经努力,跳一跳能做得到,计划一经确定,所有部门、全体员工必须为之奋斗,所以计划的完成率通常情况下要接近100%。
(2)强化人才管理。“外高桥”的许多管理都很重要,但最重要的是人才管理,在这方面已经做了许多工作,但面对艰巨任务和迎接新的发展需要,公司最缺的是人才,要下决心打造管理骨干、技术骨干和复合型技能型操作骨干三支队伍。提升人才素质,核心人才要继续招聘,管理人才需要培训提高,操作层技工要加快培养,协力工队伍要优化,人员的配置要不断优化整合,形成数据说话、严格考核和优胜劣汰的用人机制,分配上要不断加大激励的力度并逐步向市场贴近。
(3)落实经济责任。比较而言,经济责任制管理相对滞后,要引进市场机制,把市场压力传递到企业内部,探索模拟法人核算。每一个部门都是市场环境下的核算单位,下一道部门就是他的市场,也可以说,人人都是市场,下道工序就是他的市场。企业是经济组织,每一个部门都必须创造财富、创造效益,或者提高管理效益、政策效益,要抓紧把工时管理、材料管理、能源管理、费用控制、模拟法人核算尽快管理到位,逐步完善。
(4)建设诚信体系。我们的社会和经济领域正处于严重的信用危机之中,需要加强诚信建设。诚信是形象、是财富、是生产力、是企业精神文明建设的重要内容。诚信是一种恪守承诺的责任感,是行为人对自己行为后果负责的道德感,诚信既是个人的品性,也是社会的一种道德资源。如果说社会上的许多案例离我们多少有点远的话,那我们不妨审视一下自己的周围,在许多场合一些管理者的讲话、表态、承诺,似乎感到有点水分,有点不实在,说的和做的难以兑现的情况时有发生,究其根源在于诚信意识不足。
陈云同志讲:“不唯上,不唯书,要唯实”。“实事求是”四个字做起来并不容易。诚信建设要从我做起,从每个人做起,从每件具体事做起。诚信做人,老老实实做人,认认真真做事,成本最低。不诚信做人,成本最高,有时或许也能捞到一个官位或一点利益,但失去的是人格和社会对你的信任,出卖的是面皮,重则失去自由和生命。
“外高桥”企业文化建设的核心在诚信建设。只有建设一支诚信的管理者和员工队伍,才可能出一流的管理、一流的产品、一流的企业。所以,全体员工要大力推进诚信建设,打造诚信文化。
(5)坚持从严治厂。国有国法,厂有厂规。没有规矩,不能成方圆。建国53年历史的教训告诉我们,要经营好企业,没有管理不行,马马虎虎的企业管理同样不行。许多成功企业的经验告诉我们,治厂必须从严。
从进厂军训、技术考核、每天考勤、业务培训、开班前会、文明生产、环境绿化、安全检查、质量验收、设备保养、工艺纪律、文件传递、数据反馈、行为举止、值班责任等等,都必须认真执行,做到有板有眼,严格考核。有这样一件案例,有一位职工,他中午刷卡吃饭的时间是11点59分59秒,被列入不良记录,按厂规罚款200元,因为吃午饭的规定时间是12点,规章制度必须严格执行。青岛海尔有句名言:什么叫不简单,把一件简单的事情成百上千遍地做好,就叫不简单。只有这样,长期坚持从严治厂,才能建设一支过硬的员工队伍,建成一个文明的企业,一家训练有素的公司。
各位代表、同志们,如果说今年上半年是由建厂转入造船的转折年,那么,下半年是“外高桥”由开始造船进入批量造船的关键时期,也是全面健全基础管理的定位期。下半年工作完成的好坏,直接关系到两型四艘船的建造计划,关系到2003年首批船成商品的大局。随着生产的发展,开工的船只多了,使用和控制的资源多了,船东、船检和服务商多了,来公司检查和考察工作的领导和客人多了,管理的幅度大了,新的形势、新的情况,提出了许多新的要求。我们的职工代表必须认清形势,把握大局,积极宣传和贯彻职代会的精神,强化计划、质量、安全和成本意识,在上半年良好开局的基础上,继续稳健发展,逐步形成“外高桥”一流的质量、一流的安全环境、一流的进度、一流品牌的企业形象,用物质文明和精神文明的优异成绩向党的十六大献礼!
【注释】
[1]本文是作者2002年8月在上海外高桥造船有限公司一届一次职代会上的讲话。
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