程序快捷、省时省钱：人民调解的方法与技巧

第二节　程序快捷，省时省钱

民事诉讼的法律程序是原告呈诉状、立案登记、计算案件受理费，再确定开庭审理时间。其中，还将原告诉状，审理时间送达被告，被告请律师答辩、应诉等。原、被告一方不服一审判决，还会上诉中级法院。诉讼案件除诉讼费、律师费外，还有取证、应诉等为官司奔波的费用，而且时间持久，所以既耗钱又耗时，凡经过诉讼案件的人都深受“讼累”之苦。但人民调解受理的过程就没有那么复杂了，只要接待或接收申请人的口述或书面申请及有关证据材料，就可以登记立案了。可以书面通知，也可以电话联系被申请人预约谈话或征求被申请人的调解意愿。因为，人民调解受理的民事纠纷大多是同一地域发生的，所以，能在一两天内安排调解，个别案子认为有必要及时介入的，可以会同村、居委干部及邻居等赶赴现场排纷解难，使纠纷及时得到解决。

有一些民事纠纷，遇到一方要求调解，而另一方只想拖着占便宜时，我们可以通过村、居委干部或其亲属予以说服。纠纷好像人们患病一样，小病不诊治会导致大病，小矛盾不及时解决，怨恨深了，会爆发大事的。只有晓之利害，动员和鼓励他们及时调解。人民调解的工作是强调双方当事人的及时沟通，及时消除对抗情绪，使纠纷及时有效地消除在萌芽状态。调解工作的快捷，既是人民调解的特点，又是人民调解的工作方法。(www.xing528.com)

人民调解与诉讼不一样，也与诉讼调解不一样。诉讼调解是诉讼结案的一种方式，其立案过程，耗时、收费或聘请律师的费用等都与诉讼一样。而人民调解类似政府信访工作，只为群众排忧解难。根据《人民调解法》第4条规定：“人民调解委员会调解纠纷，不收取任何费用。”所以，人民调解办案程序简便、快捷，既省时又省钱，深受人民群众的欢迎。