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负责人如何应对挫折,避免被击垮

时间:2023-12-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:在深圳叱咤风云的经销商乌日娜,起步时却不知道“分销”为何物,但她愣是成长为蒙牛经销商中的“三大闯将”之一。在工作中,我们常常面对看似难以跨越的障碍和难堪的挫折,这时如何调整心态、“跨越”挫折,而不被其压垮,是未来成败的决定因素。缺乏自信的人遇到困难时,便会停下工作,而不会去寻找是否有别的可行办法。

负责人如何应对挫折,避免被击垮

《亮剑》创造了中国电视剧历史上的奇迹:自2005年底面世以来,《亮剑》在中央电视台和各地方电视台连续重播,至今没有停止。据央视索福瑞的收视率调查显示,《亮剑》播出后,收视率最高时达到14点,创下了2005年央视一套电视剧收视率的新纪录。江西电视台创造了重播35次的纪录,就连一向青睐偶像剧的凤凰卫视竟然也播放起了《亮剑》。

李云龙说,“如果人人都不敢承担责任,那我们这支部队就没有存在的必要了”,所以“哪怕剩下一兵一卒,也要誓死保卫阵地”。在李云龙风尘仆仆地赶到厦门A兵团指挥部后,火烧火燎地顾不上寒暄,就急着要知道自己部队的位置。刘主任告诉他,福州战役和漳厦战役都刚刚结束,金门战役马上就要打响了,李云龙的师已在莲河口集结准备参加越海登陆。李云龙一听就急了,扭头就走。刘主任说:“你急也没用,赶不上了。现在也没车可派,公路上不太安全,工兵正在连夜排雷,你只能明天走了。”李云龙无奈,只得住下。但是当晚他显得很暴躁,像关在笼里的野兽一样来回走动,后来又在床上辗转反侧。

正是李云龙这种强烈的责任感,使得他在时势造英雄的年代里纵横驰骋。责任感是每一个有血有肉的人都应具备的品质,是否具有责任感,决定了其决胜能力的强弱。

亮剑不但是一种勇往直前的精神,更是一种人性的升华。凡事争取就有百分之一的希望,不争取结局就只能为零。只有站在一个更高的平台上更广阔的视角里,去筹划一件事,去洞察周围的世界,才能攻无不克、战无不胜。

初生牛犊不怕虎的蒙牛选择的第一个重点市场,不是家门口的内蒙古首府呼和浩特,也不是附近的首都北京,而是需要辗转3300公里才能将货送达售点的深圳——改革开放的前沿阵地。

在深圳叱咤风云的经销商乌日娜,起步时却不知道“分销”为何物,但她愣是成长为蒙牛经销商中的“三大闯将”之一。我们来听听她本人在接受《蒙牛内幕》作者张治国采访时叙述的酸甜苦辣:

1999年4月29日乌日娜给杨文俊及牛根生打电话,决定开始做牛奶。那时市场不太好,伊利在深圳没几天就失败了。乌日娜对牛根生说:“相信我吧,我一定干好。”

5月8日,牛、杨,拎着十几箱牛奶来到深圳,到(孙先红)先行人广告公司落脚。大家一起在市场上买了各种品牌的牛奶,进行盲测,结果每个人都感觉蒙牛是最好的。大家充满了信心。

一个月后,乌日娜将所有商场走了一遍,一说内蒙古的产品,都不要,说“我们老板就喝澳牛,喝保利,内蒙古的牛奶不喝”。

万事开头难,没有促销费,乌日娜自己做T恤衫,登报纸广告,印DM单,穿蒙古袍促销……

沃尔玛当时就要了1件小奶、1件大奶。第三次,要了3件。没有送货车,乌日娜就坐公共汽车送,骑自行车送。(www.xing528.com)

一天走十件八件货。第一批10吨牛奶,乌日娜没卖出去。但不想让大家对她失去信心,又进了第二批货,20吨。

困难接踵而至,乌日娜咬牙坚持。由于是先赊货,后付钱,十几个分销商,有两家欠了八九万元,始终没给钱。有个被辞掉的分销商还开车撞乌日娜的房门。

刚开始做促销时缺乏经验,用低工资雇用的促销员,卷走了货款,住宅小区内做促销丢得更多。7月至8月间,深圳下大雨,箱底都开始长毛,又损失了一批货;又累又气之间,乌日娜的身体也出了问题,做了直肠息肉的手术,不久,又查出了糖尿病;南方雨水多,在外跑业务,鞋里常浸水,结果脚趾变了形,得了类风湿;9月份,乌日娜父亲去世,她又被台风堵在机场……

但乌日娜没有被困难打倒,她从失败中做总结、找教训,第一年下来,300万的合同,她完成了600万。第二年,合同一下就订了3600万。这可是个“天文数字”!听了这样的消息,本来应该在呼市治疗脚疾的乌日娜,当日就赶回了深圳。当时,原先的一批骨干听了这样的合同,都走了,只留下了一个人。

但这一年下来,乌日娜把“天书”做成了“地书”,3600万的数字也不是什么神话

乌日娜用这种“敢死队”式的亮剑精神打开了蒙牛深圳市场,将深圳战役演绎成了传奇。

在工作中,我们常常面对看似难以跨越的障碍和难堪的挫折,这时如何调整心态、“跨越”挫折,而不被其压垮,是未来成败的决定因素。

经常听到有些员工这样说:“对于工作我已经尽了力,我尝试了多次,可就是不见成效。”尽管他尝试得很多,却总是在觉得事情已经没有希望时放弃了再尝试的念头,结果失败了。缺乏自信的人遇到困难时,便会停下工作,而不会去寻找是否有别的可行办法。

“敌人越强大,越要敢于亮剑”,在战争中,这是一条铁血法则。因为战争的结果只有两个:要么消灭敌人,要么被敌人消灭。那些畏缩不前、只想逃离战场的士兵,肯定会被敌人消灭;那些瞻前顾后、从不主动出击的士兵,最终也将被敌人消灭。

现实职场中情形虽然没有战场那样残酷,但也需要我们发扬面对困难毅然亮剑的精神,以乐观和自信的心态面对工作中的一切挑战。事实上,面对困难我们要做到乐观自信并不难,只要平时敢于肯定自己的优点,遇到困难或挫折时,以积极的心态尽快找出解决的办法就可以了。只有自己对自己充满信心,你的上司才能对你也充满信心,你才能在工作中减少失败的几率,高效地完成任务。

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