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责任胜于能力:你的价值取决于对工作的热情

时间:2023-12-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:不论对哪一级的工作人员,都要求“在其位,谋其政”,不许懈怠自己的工作与职责。有一位员工在工作中遇到了一件非常棘手的事,他虽然尽力了,但是事情还是没有得到解决。相反,那些缺乏敬业精神的员工,他们的航向一会儿往东、一会儿往西,他们的许多时间都浪费在寻找工作上,却一次次被拒于工作的大门外。老板听了,没有做出任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员加入工作中去。

责任胜于能力:你的价值取决于对工作的热情

孔夫子曾经说过:“在其位,谋其政。”一个人应该扮演好自己的角色,在家要扮演好自己的家庭角色,在社会上也应该扮演好自己的社会角色。这样的人,才是一个称职的人,才能称为“君子”。

在现代职场,孔夫子的这一思想也是值得人们深思的。一个人既然得到了一份工作,就必须竭尽全力地把它做好。不管他本人是否喜欢这份工作,也不管工作的条件是否被他所认可,既然接受了这份工作,就像做出了承诺一样,必须实现,没有任何商量的余地,也不应该寻找任何借口。

但在实际工作中,我们发现,真正做到“在其位,谋其政”的人少之又少。很多人都是“身在其位,心谋他政”,眼睛盯着更好的职位,慨叹自己空有一身才华却无处发挥。在抱怨中,自己的工作也耽误了,这样的员工是不称职的。也正因为他们不称职,所以错过了一个又一个宝贵的职业发展的机会。

有一位著名的跨国公司总裁曾告诫自己的员工:“要么奉献,要么走人。”不论对哪一级的工作人员,都要求“在其位,谋其政”,不许懈怠自己的工作与职责。这位总裁在位期间,从来不愿意看到员工在工作中悠然自得,更容不得员工在他的面前找一些理由来搪塞自己的过失。

有一位员工在工作中遇到了一件非常棘手的事,他虽然尽力了,但是事情还是没有得到解决。于是他找到这位总裁说:“老板,我真的尽力了,但是我真的办不到。”其实这位员工不是“办不到”,而是他害怕做这件事会牺牲许多个人的利益。

总裁也曾是一位普通员工,他非常理解员工的这种心理,于是对他说:“你真的尽力了吗?公司需要的是员工的奉献,你可以找个理由骗得过我,但是你会骗得过你的良心吗?”后来,这位员工还是想尽办法克服困难,按时将问题解决了。

工作就是你的责任,当你确实需要帮助时,公司会为你提供必要的人力、财力的支持,这对你来说已经足够了。你应该明白,一个员工的任何懈怠、拖延、不负责任,都会给公司造成损失。如果每一位员工都只想着回报,而不能在一些具有挑战性的工作上有所奉献,公司的业绩就不会有突破,个人的利益也会受到损害。

只要你留心观察那些在职场中获得成功的人就不难发现,这些人不论做什么事情,都是“心在其位,身谋其政”,认认真真用心去做,所以,他们往往能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,也正如此,他们总能在职场中获得成就梦想的机会。

有这样一个故事:有一次,乔住在纽约希尔顿饭店,饭店的客户服务部经理莉莎·格里贝在与乔的交谈中提到,当初她应聘饭店职员,被分配到洗手间工作,她有很大的情绪,认为洗手间工作低人一等。但通过一段时间的工作实践之后,她开始认识到工作没有高低贵贱之分,酒店的每一份工作都关系到酒店的服务质量和整体形象。从此她工作认真、服务热情周到,许多客人在接受她的服务之后,都交口称赞,因此,她被誉为酒店的榜样。她出色的工作表现,为酒店赢得了很多顾客,不久她被提升为客户服务部经理,更大地拓展了事业的平台。

皮尔·卡丹曾说:“真正的装扮就在于你的内在美。越是不引人注目的地方越是要注意,这才是懂得装扮的人。因为只有美丽而贴身的内衣,才能将外表的华丽装扮更好地表现出来。”皮尔·卡丹的装扮理论用在工作上同样富有哲理,愈是不显眼的地方越要好好地表现,这才是成功的关键。(www.xing528.com)

在工作中,总是有许多人爱作壁上观,他们总说要等到“万事俱备”之后才投入这场赛局当中。当报酬令他们感到满足的时候,他们才愿意投入一些心力。当他们确定自己的努力会受到注意的时候,才会多做一些本分之外的努力。这场赛局的时间不断流逝,他们却老是在等待,有些人甚至根本来不及加入,比赛就已告结束,实在是太可惜了。

如果把工作比作航船的话,敬业的员工总是坚守着航向,这个航向是他们自己给自己决定的,即使有大风大浪,他们也能镇静地掌稳船舵,驶向远海。相反,那些缺乏敬业精神的员工,他们的航向一会儿往东、一会儿往西,他们的许多时间都浪费在寻找工作上,却一次次被拒于工作的大门外。

有一位在一家公司担任人力资源总监的先生讲述了这样一件事情:2002年10月,我们公司的营销部经理带领一支队伍参加某国际产品展示会。在开展之前,有很多事情要做,包括展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等,需要加班加点地工作。可营销部经理带去的那一帮安装工人中的大多数人,却和平日在公司时一样,不肯多干一分钟,一到下班时间,就溜回宾馆去了,或者逛大街去了。经理要求他们干活,他们竟然说:“没加班费,凭什么干啊!”更有甚者还说:“你也是打工仔,不过职位比我们高一点而已,何必那么卖命呢?”

在开展的前一天晚上,公司老板亲自来到展场,检查展场的准备情况。到达展场,已经是凌晨一点,让老板感动的是,营销部经理和一个安装工人正挥汗如雨地趴在地上,细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。而让老板吃惊的是,其他人一个也见不到。见到老板,营销部经理站起来对老总说:“我失职了,我没有能够让所有人都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀,没有责怪他,而指着那个工人问:“他是在你的要求下才留下来工作的吗?”经理把情况说了一遍,这个工人是主动留下来工作的,在他留下来时,其他工人还一个劲地嘲笑他是傻瓜:“你卖什么命啊,老板不在这里,你累死老板也不会看到啊!还不如回宾馆美美地睡上一觉!”

老板听了,没有做出任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员加入工作中去。参展结束,一回到公司,老板就开除了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员,同时,将与营销部经理一同打扫卫生的那名普通工人提拔为安装分厂的厂长。

我是人力资源总监,那一帮被开除的人很不服气,来找我理论:“我们不就是多睡了几个小时的觉吗,凭什么处罚这么重?而他不过是多干了几个小时的活,凭什么当厂长?”他们说的“他”就是那个被提拔的工人。

我对他们说的是:“用前途去换取几个小时的懒觉,是你们的主动行为,没有人逼迫你们那么做,怪不得谁。而且,我可以通过这件事情推断,你们在平时的工作里偷了很多懒。他虽然只是多干了几个小时的活,但据我们考察,他一直都是一个敬业的人,他在平日里默默地奉献了许多,比你们多干了许多活,提拔他,是对他过去默默工作的回报!”

这是多么生动的事例啊!在这里,敬业多一分,就多许多的回报。那个主动留下来的工人虽然只是个普通员工,但是他表现出的强烈的敬业意识,却是他远胜于别人的能力的表现。

那些真正敬业的员工却不会这样,他们不管职位高低,不论从事的工作是不是自己所爱,都兢兢业业、全心全意地投入,这样的表现才真正令人赞赏。

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