曾有一家大型企业安排了野外训练,目的是增强队员的团队合作意识。一群陌生的人组成了若干个团队,每个团队需要完成三项任务,每一项任务都需要大家共同来完成。如果有一个人没有完成,那么输掉的将是整个团队。一位团队负责人记述了亲身体验,他写道:
每一项任务都极为艰难。不过还好,我们这支叫作“挑战者”的队伍已经完成了艰难的两项,只剩下最后一项任务了。任务名曰“一线生机”,要求队员必须爬到11米高的一个立柱上,然后站到立柱顶端的圆盘上,接着向斜前方纵身一跃,凌空抓住距离自己有1.2米远的一根横木。据说,有很多人到圆盘上不敢站起来,甚至都吓哭了,更别说完成任务。但是任务完成不了,所有的努力都将前功尽弃。
终于有敢吃螃蟹的人了,在其他队员近乎喊破嗓子的呐喊加油声中,这个勇敢的人成功了。
大家相互鼓励,一个接一个都完成了任务。
轮到最后一位了。她是一个看上去很娇弱的女孩。
当她刚刚爬上立柱的时候,我们就看到她的腿在剧烈地抖动,而且越抖越厉害。当时我想,我们输了。但大家还是给了她最坚决、最热烈,也最振奋人心的支持和鼓励,因为那个时候输赢已经不重要了,大家就是觉得不能让她一个人落下。这是我们的责任,她是我们的队员,我们有责任带她一起走。
当我们的心提到嗓子眼儿的时候,她已经蹲在圆盘上了。看得出,仅仅是站起来对她来讲都是极为艰难的事情。大家还在拼命加油,虽然大家都知道,对于站在11米高处的她而言,我们的声音已经很微小了,她根本听不清我们在说什么,但我们能做的只有这些了,而且我们必须把我们能做的做好,这是责任。
她终于站了起来。所有人都屏住了呼吸。仿佛等了好久之后,她纵身一跃。我们都闭上了眼睛。我觉得那一刻,我比她更紧张。
她成功了,之后是雷鸣般的掌声。我还记得当时我的手都拍疼了,不光是因为胜利,最主要的是完成了任务——我们的任务,还有她的任务。我们没有丢下她,她也没让我们失望。
后来,这个女孩对我们说她有轻度的恐高症。“但是,我不能放弃,我的放弃会使整个集体输掉。”她的话敲击着我们的心,我们知道,那是责任的力量。(www.xing528.com)
我们赢得了最后的胜利,而且只有我们一支队伍完成了任务,也是第一支完成任务的队伍。我们被授予了勇士勋章。勋章上写着:责任即荣誉。
责任来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华,责任是一种精神,责任即荣誉。
将公司视为己有,并尽职尽责完成任务的员工,终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为公司所有者时,他们会表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。有一条永远不变的真理:当你像上司一样思考时,就成为一名上司。
孙晓是沃尔玛中国的总商品经理。从1995年沃尔玛中国开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的孙晓就加入了这家世界最大的零售企业。由于对采购工作没有任何经验,当时的孙晓工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。
正是有了这种心态,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握双赢的原则,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训人员之一,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是进入更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。
超越责任,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,也是一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。
绝大多数员工都必须在一个社会机构中奠基自己的职业生涯。只要你还是某一机构中的一员,就应当抛开任何借口,投入自己和责任。
哈佛大学商学院罗伯特·沃特曼教授认为,一个人应该永远同时从事两件工作:一件是目前所从事的工作;另一件则是真正想做的工作。如果一个人能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么这个人一定会成功。
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