有一位成功人士常常这样忠告他身边的人：“责任无处不在，无论大事小事，都要全身心地投入，满怀责任感去完成它。对小事不负责，常常酿成大的恶果。”
在现实生活中，“做大事”是年轻人以及一些一直不得志的人向往的事情，因为在他们看来，做大事才有出头之日。可问题是，大事都是由小事构成的，“合抱之木，生于毫末。九层之台，起于累土”。即使让你修建万里长城，也得一块砖一块砖地垒，不做小事，又何来大事成功呢？正所谓：一屋不扫，何以扫天下？做不了小事，又如何做得了大事呢？
中国台湾地区富豪王永庆，早年因家贫读不起书，只好去做买卖。1932年，当16岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店时，小小的嘉义已有米店近三十家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个小小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。
怎样才能打开销路呢？王永庆感觉到要想米店在市场上立足，自己就必须有一些别人没有做到或做不到的优势才行。经过一番考察和思索，他决定在提高米的质量和服务上下功夫，形成自己的优势。
20世纪30年代的台湾，农村还处在手工作业状态，稻谷收割与加工的技术很落后，稻谷收割后都是铺在马路上晒干，然后脱粒，砂粒、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。所以，当时用于出售的稻米普遍夹杂着秕糠、砂粒、小石子等杂物，买卖双方也都习以为常，见怪不怪。王永庆却从这一司空见惯的现象中找到了突破口。他带领两个弟弟一齐动手，不辞辛苦，不怕麻烦，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来。这样，王永庆米店卖的米质量就要高一个档次，因而深受顾客好评，米店的生意也日渐红火起来。
在提高稻米质量见到效果的同时，王永庆还超出常规，推行主动送货上门的办法，这一方便顾客的服务措施，大受顾客欢迎。
就这样，王永庆在米的质量和服务上找到了突破，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并能送到顾客家的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。结果，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆决定自己办个碾米厂。要把原来的小米店扩展为碾米厂，原来的铺面已经不够用，王永庆便在离最繁华热闹的街道不远的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街的一面用来做铺面，里间则用作碾米厂。就这样，把事情当作事业来做的王永庆，就从小小的米店开始了他后来的大事业。
把细微之处做到极致，便能扭转乾坤，小事可能是别人熟视无睹却忽略的细节，小事也可能是举手之劳与人方便，但做好这些，却具有很大的现实意义。
在现实中，工作是件很棘手的事。其实工作很简单，只要我们从心底里实实在在从小事着眼，工作中又踏踏实实从细节着手，没有不“让客户100%满意”的道理，也不可能不把企业做大做强。
在工作中，我们每一个人都没有必要总是想到做什么样的事才能成大器，工作图名图利，唯恐有名有利的事漏了自己，想尽办法也要沾点光，对那些微不足道的小事看不上，不愿意去做。
成功不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的只是表象，一个人如果想要成功，都必须具备一种锲而不舍的精神、一种坚持到底的信念、一种脚踏实地的态度、一种发自内心的责任心。(www.xing528.com)
在荷兰，有一个青年农民来到一个小镇，找到了一份在镇政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上一直工作了60多年，一生没有离开过这个小镇，也没有再换过工作。
也许是工作太清闲，他选择了又费时又费工的打磨镜片作为自己的业余爱好。就这样，他一磨就是60年。他是那样的专注和细致，锲而不舍，他的技术已经超过专业技师了，他磨出的复合镜片的放大倍数，比专业技师磨出的都要高。借着他研磨的镜片，他终于发现了当时尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。从此，他声名大振，只有初中文化的他，被授予了巴黎科学院院士的头衔，就连英国女王都到小镇拜会过他。
创造这个奇迹的小人物，就是科学史上鼎鼎有名的、活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克。
他老老实实地把手头上的每一个玻璃片磨好，用尽毕生的心血，致力于每一个平淡无奇的细节的完善，最后，他终于在细节里看到了自己更广阔的前景。
一花一世界，一沙一天堂。工作实质上并没有优劣之分，每一个工作过程都成就了另一个过程，只有环环相扣，整体工作才会和谐美好。没有哪一个人的付出是没有意义的，每个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，我们才可以顺利地完成一份共同的责任——让企业发展得更好！
很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能改变人的一生。每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的。车站的站务员每天的工作就是引导乘客进出站口，回答顾客的提问；清洁工便是打扫车站、保持车站的整洁。也许你每天所做的可能就是接听电话、处理文件、参加会议之类的小事，你是否对此感到厌倦，是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？
在约翰·肯尼迪总统眼里，任何细枝末节都有特别重要的意义。在其就职典礼的检阅仪式中，肯尼迪注意到海岸警卫队士官生中没有一个黑人，便当场派人进行调查；他在就任总统后的第一个春天发现白宫的草坪长出了蟋蟀草，便亲自告诉园丁把它除掉；他发现美国陆军特种部队取消了绿色贝雷帽，便下令予以恢复；尤其使人感到意外的是，肯尼迪在就任总统后不久举行的一次记者招待会上，竟然胸有成竹地回答了关于美国从古巴进口1200万美元糖的问题，而这件事只是在此前有关部门一份报告的末尾部分才第一次提到。
身为总统，肯尼迪巨细都抓的风格非但没有被美国人指责，反倒因此使自己的形象更加丰满。同肯尼迪相比，美国的许多总统似乎都不逊色。其中，富兰克林·罗斯福总统是凭借惊人的记忆力来记住诸多小事的。第二次世界大战中，有一条船在苏格兰附近沉没，沉没的原因是鱼雷袭击还是触礁，一直没有结论。罗斯福则认为触礁的可能性更大，为了支持这种立论，他滔滔不绝地背诵出当地海岸涨潮的具体高度以及礁石在水下的确切深度和位置。这令许多人折服。罗斯福更拿手的绝活是进行这样一种表演：叫客人在一张只有符号标志而没有说明文字的美国地图上随意画一条线，他都能够按顺序说出这条线上有哪几个县。
林登·约翰逊总统也曾在细枝末节上有过出色的表现。有一次，约翰逊刚刚在国会参议两院联席会上结束致辞，一位参议员便跑上去向他表示祝贺。约翰逊说：“对，大家鼓了80次掌。”这位参议员立刻跑去核对，会议记录，竟然查实总统丝毫没有说错。显然，约翰逊在演讲的同时，必定在仔细数着会场上鼓掌的次数。
认真对待每一件事都算是做大事，固守自己的本分和岗位，就是最好的贡献。如果你能执着地把手上的小事情做到完美的境界，你同样也会成为一个了不起的人物！
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