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职场自救术:成为领导心中的得力助手

时间:2023-12-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:第二章上司抓着权柄,要懂得领导的心在职场,对你的发展有直接影响的就是你的上司,而最难相处的还是你的上司。上司的地位和权力决定了他需要高人一等的尊严来支撑,这种尊严就是他比下属更聪明,懂得更多。功归上,罪归己;放低自己,抬高领导。闫俊是花费了很长时间才意识到上司支持的重要性的。

职场自救术:成为领导心中的得力助手

第二章 上司抓着权柄,要懂得领导的心

在职场,对你的发展有直接影响的就是你的上司,而最难相处的还是你的上司。如果你让上司不高兴,上司就让你的日子不好过。如何在上司面前实施自救?办法很简单,把脉上司的心,时刻知道他在想什么或想要干什么。上司高兴了,你才不会出局,反而能为你的事业助一臂之力。

人贵藏辉,别太显摆自己

相信很多人都看过《三国演义》,其中有一篇关于曹操杀害杨修的故事。

杨修是曹操的手下,这个人十分聪明,智力超群。有一次,曹操在新建的花园的门上写了个“活”字,下人不明白,赶紧找来杨修,杨修看到后,马上命人把原有的门拆掉,重新修建,把原来的门改得比先前要窄小些;西凉刺史马腾给曹操献上一盒酥,曹操在盒上写了“一合酥”,杨修看到后就把酥给分吃了,还说“一合酥”就是一人一口酥;建安二十四年,曹操与蜀军相持不下,为此曹操很闹心,就拿着鸡肋说了一句“鸡肋,鸡肋”作为口令,杨修听到后就动员大家收拾家伙走人。曹操大怒,以杨修扰乱军心为由把他“咔嚓”了——尽管曹操最后还是退了兵。

可以说杨修每一次所揣摩曹操的用意都是正确的。这对于一个一直以爱才惜才自称的曹操来说,应该重用他才是,然而曹操却把他杀了。为什么呢?因为任何一个领导都不喜欢光芒超过自己的下属,更不喜欢通过自己的一个小动作就把自己猜透的下属。上司的地位和权力决定了他需要高人一等的尊严来支撑,这种尊严就是他比下属更聪明,懂得更多。不管是谁,只要侵犯了他的尊严,上司就会感到不快,上司不高兴,你还能有好果子吃吗?轻则给你“小鞋”穿,重则会叫你“下岗”,到时候让你后悔莫及。

这也正印证了古人的那句话,“狡兔死,走狗烹;飞鸟尽,良弓藏;敌国破,谋臣亡。”这就是功高盖主的悲剧。在职场中再聪明的下属也不要锋芒毕露,不管你本领有多大,都不能压过影响你命运的人——你的上司。

所以,聪明的你要学会放低自己的身段,让领导更高大。

刘京是一家公司的职员。他的部门经理对他特别重用,不是他的学历高,也不是他的能力强。公司里面高学历,能力强的人多的是,他很普通。可是为什么部门经理偏偏垂青他呢?事情还得从一年前说起。

“柳芮。”在公司举行的新员工入职仪式上,经理大声地念着新员工的名字。

全场一片寂静,没人应答。

经理环视着礼堂并提高了嗓门:“柳芮。”

仍然没人应答。

此时经理很尴尬,脑门隐隐沁出汗珠:“柳芮来了没有?”

这时有个员工怯生生地站起来说:“我叫柳冉,不叫柳芮。”

这时全场一片哗然。大家都憋着想笑又不敢笑,气氛相当尴尬。经理也很不好意思地喝了一口茶。

正在经理不知所措时,有个小伙子站了起来说:“对不起,经理。今天我打印新员工的名单时,不小心把名单打错了。”他就是刘京。

“哦,那你下次可要多注意。”经理如释重负,并且很感激地看了刘京一眼。

从此以后,刘京平步青云,在公司中成为了令人羡慕的对象。

聪明的员工有时会以自己的愚笨或粗心来衬托上司的高明。功归上,罪归己;放低自己,抬高领导。这才能让你在职场中处理好和上司的关系,与上司的关系处理好了,你在工作中才能如鱼得水。

水往低处流才得以成海,人放低自己才能在职场中成王。任何时候在上司面前都不可以锋芒毕露。

对于许多能干的下属来说,断送自己前程的有时不是你的无能,而是你的才华。如果你被某上司视作真正的威胁,你会发现自己处于一种不利的处境。

那么,在工作中如何才能避免光芒盖过上司,做到自我保全呢?

第一,态度上要端正。你要认清形势,无论你的上司多么无能,他就是上司,你就是下属,你不能改变就必须面对。

第二,行动上要低调。将心比心,你也不希望下属的锋芒盖过你吧?所以,不论在公共场合或者私底下,你都要给足上司面子。比如写个报告,做好后可以给上司审阅,让他做些无伤大雅的修改;有上司在场,别人表扬你的工作不要忘了附带一句,谢谢上司的支持。在大家讨论工作问题时,不要和上司发生激烈的争执,有话可以私底下好好说。

第三,千万不要越级汇报和邀功。这在很多公司都是非常忌讳的。杰克·韦尔奇在《赢》一书中说,你想依旧待在公司,越级汇报等于自杀。要知道即使你邀功成功了,最多也就是给你加薪,级别升高,要把你换到比原来老板还高的职位基本不可能。而你越级汇报和邀功却给上司留下了不好的印象,你以后的日子中穿小鞋会是常有的事。

第四,不要把自己的私利参与到自己所执掌的权力中去加以实现。利用职务之便,牟取私利是一种不道德的、可恶至极的行为,而牟私者将为此付出应有的代价,终会受到法律的制裁。

第五,遵守法令,严格约束自己。人不是孤立存在的,都生活在群体中,一个群体组织的行为由于自身或外界的作用而发生变化,尽管有许多相互关联的原因,但总存在一个最关键的因素,那就是“约束”。“约束”和“约束感”虽仅一字之差,但有着根本的差别。一个人若清楚地认识到约束感的重要性,就能严格要求自己,去制约自己和束缚自己某些不能有的行为举止。

总而言之,功可高,但不能“盖主”。只要你付出了,终会获得应有的回报,但绝不能以功劳自恃,不把其他人放在眼里。

自救之道

职场中,即便你一眼看透上司的意图,也别太显摆,你的光芒盖过上司,让上司产生嫉妒,对方会想办法找你的茬儿,最后把你从公司中清除掉。聪明的员工懂得收放有度,无论何时都委身于上司之下,这种方式其实就是自救。

上司的面子,员工伤不起

俗话说:“端人家的碗,看人家的脸。”这是一个很简单的道理,大家都明白。同样,在职场上你要想在上司的管理下挣着钱,那就要看上司的脸,不要给上司丢面子。如果你不想看上司的脸,与上司对着干,你就会被逐出公司的大门。

现实生活中,一些人无意给领导丢面子,损害领导的尊严,刺伤领导的自尊心,因而可能劳苦一生,也没有求得发展的机遇。然而,在生活中领导的面子更是伤不得,他们似乎很在乎下属的态度,往往以此作为考验下属对自己尊重不尊重、懂不懂礼节的一个重要标准。

闫俊是花费了很长时间才意识到上司支持的重要性的。他是名牌大学毕业的,才华横溢、勤奋好学、上进心很强,在公司里小有名气。他所负责的项目,做得几乎是无可挑剔,客户也对他充满了好感;他的同事也认为,闫俊将来必是公司的骨干。出人意料的是,他并没有获得丰厚的薪资,也没获得提升;更令人不解的是,他的职位还越来越不稳固了。

最近,上司分配给他一项别人避之唯恐不及的项目,该项目几乎没有完成的可能性。想当初,与其保持业务往来的都是收效最佳的客户,由他所负责的项目亦备受瞩目。而今日,他却被自己的顶头上司所轻视,这种被公开怠慢的感觉,让他很难过。可这一切清楚无误地告诉他,自己的职业生涯已经驶离了快车道。

他感到很愤怒。他曾经为公司创造了不菲的价值。他不明白事情为什么会在瞬息之间变得无法收拾,不仅丧失了在公司晋升的可能性,又很明显地被边缘化。为此,他不得不选择前往另外一家同行业公司工作。

他离开公司后,一位曾经跟他不错的同事了解到了他受冷落的原因。原来他犯了一个致命错误——跟顶头上司对着干,让上司丢尽面子。

在闫俊的眼里,上司知识浅薄、思维狭隘。他经常在私下跟同事说,他很不愿跟上司合作。有一次,他竟然当着同事的面说上司“鼠目寸光”,还跟上司公开叫板,不执行上司的决定。

虽然闫俊平时工作做得很好,公司高层也试着提拔他。可当提拔的方案摆在桌面的时候,他的顶头上司就会屡屡出来阻挠,正是因为上司的评价,公司对他提拔的建议总是被搁浅。

任何一个上司都不喜欢一个不合群、不尊重自己的下属,让自己丢面子的下属。就算你的工作能力很强,也不例外

在下级面前,上司的尊严很重要。为了照顾领导的面子而牺牲别人、牺牲真理是错误的,但是在不影响事实处理的前提下,顾全上司的面子是有必要的。这是配角必须考虑到的。因为,无论做什么事情,我们都要从长远考虑,事情的开始无论是多么的不如意,或者针锋相对,但事情过后,上司依然是领导者。如果你懂得了这个道理,也许你就懂得了人人都讲颜面、讲尊严的内涵。

那么如何照顾上司的面子呢?

第一,要在平时了解你的上司的工作习惯、工作方式

正所谓“知彼知己,百战不殆”,职场如战场,了解上司的工作习惯和工作方式,这样你才能更好地达到上司的要求,工作起来才能更加游刃有余,才可以成为上司的得力干将

第二,要多和上司沟通,帮上司解决属于他们的事情。

想要做到这一点不难,但是要记着,自己是下属,以建议的口吻最好,因为要照顾上司的面子。即使上司的决策有误,作为一个普通的员工能否与上司一争高下?我们无从回答,但是有一点需要每一个员工记得:与上司有不同意见的时候,千万不能马上讲事实摆道理,这样就违反了职场中的潜规则

第三,不要在背后诋毁上司。

有些人对上司不满,虽不敢当面发泄,却在背后说三道四,有意诋毁上司的名誉,殊不知世上没有不透风的墙,早晚会被上司知道。得罪上司不比得罪朋友、同事,因为在某些时候上司对你的职位有生杀予夺的权力,也许只需上司动一根毫毛,你便小鞋不断,甚至职位不保,因此我们对此不能不小心谨慎地避免。

第四,永远对上司恭敬。

任何一个上司都希望和下级之间保持一种良好的、和谐的关系。但决不允许超越他们之间上下级的关系,也就是说,他必须要保持自己特有的尊严和威信。

与上司搞好关系应该掌握好“度”,不能与上司太亲密,否则会对你不利。与上司交往,最妥当的方法是走中间道路:既不要轰轰烈烈也不要默默无闻。让上司感觉到你的存在,但不要让他觉得你无处不在。

第五,在公共场合给上司提意见时,一定要注意给上司留有面子。

如果在公开场合,上司的自尊受到伤害,这是最伤人感情的,它触动了人最为敏感的地带,挫伤了“人之所以为之”的信条。于是,人们不禁对他个人的能力乃至人格产生了怀疑。因此,无论是谁,身处此境,最先的反应肯定是怒火中烧,而不是理智地对意见内容进行合理的分析。那么,此后的一系列举动肯定都是很情绪化的。所以,下级在公共场合给上级提意见时,一定要注意给上级留有面子。

当然,我们提倡公开场合提意见要注意领导的面子,并不是鼓励下属“见风使舵”,做“老好人”。我们是非常赞成对领导多提具有建设性的宝贵意见的。但提意见要注意场合、分寸,要讲究方式、方法。不要为了显示自己一时的嘴上功夫,而使得自己终身被埋没,默默无闻固然对于某些人来说是上上之选,但也要默默无闻得有价值。因此,为了自己将来的发展,一定要切记,领导的面子伤不得。

自救之道

为了照顾领导的面子而牺牲别人、牺牲真理是错误的,但是在不影响事实处理的前提下,顾全领导的面子是有必要的。保全了上司的面子,你也就相安无事;如果你让上司丢面子,那么接下来的就是上司让你丢工作。

上司不会适应你,需要你服从

丹佛斯的人力资源总监田开芳女士曾说:“一个幸运的职业人拥有三个必备条件:一份自己喜爱的工作,一个呵护自己的家庭,还有支持、赏识自己的上司。”以上三个必备条件中,职业与爱人都是按照自己的意愿选定的,唯有你的老板无可选择——因为你一进入公司,你的上司就已经确定了。

如果遇到个赏识你的老板,算你幸运;可如果你很不走运,遇到的上司要么对你的行动计划迟迟不表明态度,要么不停地对你的工作指手画脚,要么所下指令前后矛盾、含混不清,万一工作没做好,说不准他还要迁怒于你……

面对如此“不合作”的上级,你该怎么办呢?是在沉默中“变态”,还是在爆发后离开?一些不怎么幸运的职业人说:当你的老板无可选择时,可以选择的还有做事的方式。

其实生活就是如此,为了有一口饭吃,有时我们不得不试着去改变自己,适应别人的做事风格。

可职场中总有那么一些人,把自己失败的原因归咎于环境,归咎于上司和同事,觉得全世界都不配合自己。然而在职场中,你权力有多大,就有多重要。一个毫无权力的人充其量只不过是大海中的一条鱼,只有鱼去适应海洋,而没有海洋适应鱼。进入职场后,你总会遇到上司更迭的事情。而这种事情,往往发生在你刚习惯了某个上司之后,于是当新上司出现,又重新进入磨合期,令你苦不堪言。

还有一些人,在自己的职场氛围里待久了,自以为非常专业,换了新上司后,发觉上司与自己的职场习惯格格不入,便指责上司不够专业。如此种种的例子,在职场中屡见不鲜。所以,你想要生存,想要有口饭吃,就只有适应上司,服从上司。

郑雷是一家风力发电公司的部门经理。在给新员工培训时,有人问他:“郑经理,听说你工作不到一年就当上了部门经理,你是怎样在这么短的时间内坐到经理的位置的?”

郑雷开始讲述自己的工作历程:

初到公司时,我对自己所在的行业了解不多,刚开始也揽不到什么好业务。有一天,我的部门经理在会议上提出:西部某偏远山区可能需要我们公司的装备,公司决定派一名职员去跑业务。当时,经理的话音一落,会议室就炸开了锅。大家心里都清楚,那里的业务有多难做,条件艰苦不说,和那些穷人谈这些买卖,是真不容易。

“小郑,公司派你去,你看怎么样?”在大家议论纷纷的时候,经理大声地说。我站起来想都没想便说:“没问题。我来公司不久,也需要锻炼锻炼。”

经理听了很高兴。

说实话,当时我是做好了充分的心理准备的。可是到了地方,我才发现情况比自己想象的糟糕得多。我很后悔,心想:自己当时为什么不反驳一下经理,告诉他我不想来这个地方。可是事情已经这样了,我不再抱怨,也没有气馁,一心一意地做工作。我起早贪黑地跑业务,一周下来拜访了不下二十家小工厂,结果只有一家跟我签了订单。

回到公司,我把“战果”汇报给经理,我跟经理说很抱歉就拿了一个订单。可经理很高兴,他说:“小郑,你是好样的,面对有难度的任务不推三阻四。不管你的工作结果如何,最起码你的工作精神可嘉,公司决定这个月多发你一千元奖金。”后来经理对我也很照顾,很快我就成为公司的骨干,最后坐到了经理的位子。

那件事使我明白了,作为下级,你的天职就是服从。只有服从你才会有更多的发展机会。

一个人要想让自己在职场中发光发热,实现自我价值,就要学会服从上司的命令,遵照上司的指示。不找借口,努力去做,迎难而上。

总之,在职场中,服从是第一执行力。不盲目、有创造性地服从,才能让你在工作中达到自己的目的,实现自己的目标。

自救之道

一个人要想让自己在职场中不成为上司清洗的对象,就必须适应上司。积极的适应就是自救,消极的适应就会出现对自己不利的局面。因为在上司的眼中,不听话者是一个潜在的威胁,只要时机成熟,上司肯定会把危机解除。

别轻信“你是我的心腹”

心腹是任何组织都存在的人脉现象,也是特殊环境下解决特殊问题的渠道之一。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”也有“夫为将者,必有腹心、耳目、爪牙”之说。而事实也说明,老板也有很多难处,一些特殊事情,需要心腹来操办。但是很多时候,如果老板向你说“你是我的心腹”,请小心,你的麻烦可能为时不远。因为谁都知道,在很多情况下心腹等于心患,上司可以找你办事,但也时刻提防着你,更多的时候会利用你。

张小建在一家连锁公司上班。最近,公司决定和某知名的连锁公司合作。而此时,其他几家公司也都想和这家公司合作,这就出现了“僧多粥少”的局面。

为了能打败其他的竞争对手,赢得与这家公司的合作,总经理经过再三权衡,决定让王峰的设计部门来担当此任,而王峰就是张小建的顶头上司。

当时,王峰由于要忙其他事项,他就把设计合作方案这一重任交给了张小建。公司里的员工都知道,张小建与上司王峰走得很近,可以说张小建是王峰的心腹。张小建被王峰委以重任后,心里自然很高兴,这是他立功表现的一次机会,因为一旦他的设计方案被采纳,他就可以晋升一级。

为此,张小建很努力地工作着。而此时,上司王峰对张小建是格外地关心,他不仅时时关心张小建的工作进展,而且,不论大会还是小会,都会不失时机地表扬张小建,甚至在私下里他还称张小建为“兄弟”。同时,在他的示意下,其他的同事也给张小建“戴高帽”,张小建有些飘飘然。

在上司王峰的“关注”下,张小建没日没夜地干,终于方案被做出来了。在第一时间他把设计方案交给上司王峰看,王峰看了以后很高兴,对张小建大赞一番,还说要给他晋升之类的话,张小建更是高兴,他对王峰简直是感恩戴德。

几天过后,方案被退回来了。王峰告诉张小建说:“总经理说方案很好,但是有些细节需要修改。再说离谈判的那一天还有段时间,你可以再好好琢磨琢磨,修改一下,尽量做得完美一些。”王峰还故作神秘地告诉张小建总经理很看好他,还说他很有发展前途,是公司的亮点,重点培养对象。

听到王峰的这些话,张小建更有干劲了,他又把设计方案反反复复地看了好多遍。经过不懈地努力,他做好了第二套设计方案。这次他的上司王峰把设计方案交给总部后,总经理立即拍案说:“就用这个方案。”

方案被采纳后,张小建焦急地等待着总部给自己升职。可是不久总部下发了文件说:“鉴于王峰在设计方案上所做的巨大贡献,特晋升为副总经理。”

张小建听到这一决定是一头的雾水,脸涨得通红,脑袋嗡嗡作响。他怎么也没想到,自始至终设计方案都是自己做的,王峰根本没参与,升职的怎么是自己的上司而不是自己。

王峰看到了张小建的异常,于是就揽着张小建的肩膀说:“小张,其实我心里很清楚,这次的设计方案,你的功劳最大。可是总部已经这样决定了,我也不好推脱。不过你放心,我以后不会亏待你的。”听到这些话,张小建又能说什么呢?

后来张小建才知道,方案上写的总设计师是王峰,张小建是协助设计。知道了事实真相又能怎样?一切都晚了。

在职场中,永远都要记住:在某种层面上,你和你的上司永远都不可能平等。这就像两条平行线一样,没有交叉点。即使上司和你“称兄道弟”,或上司告诉你你在他面前可以不拘小节。不管怎么说,你千万不要真不拿自己当外人。在上司的眼里永远没有做事的标准,只有利益的标准。这个利益,不只是公司的利益,更可能是他自己的利益。

任何一个上司都喜欢用最小的成本换来最大的利益。那么和有能力的下属搞好关系,时时放些“糖衣炮弹”,让下属心甘情愿地为公司或者说为他付出,这花的就是最小的成本。

在工作中不知道你有没有发现,上司夸你越多,你拿到的好处就越少。不知道从什么时候起,受表扬似乎成了一种人人盼望的东西,尤其在职场,被上司夸奖似乎是一个很有面子的事情,是一件很令人骄傲的事情。

时代在不断地进步,什么东西都在更新换代,在利益的驱使下,上司的权术也在改变。通过实践,上司们发现夸奖是最廉价的“成本”,因为只要他动动嘴皮子,该加的薪可以不加了,该发的红包可以省了,该升的职可以免了……不只是这些,他们发现利润却随之滚滚而来了。

这就是做上司的权术。所以当他们夸奖你时,不再是因为你真的做得好,而是因为他们有这需要。最重要的是你得明白,你在得到虚假的赞美时,也正在失去自己真正的利益。

如果我们被上司利用了,该怎么办呢?

首先,不要吵闹。一旦你发现被人利用,若是表现得像个斗架的公鸡,那么你就会由主动变得被动,别人也会由同情你变成厌恶你。你不仅争取不到你应得的利益,反而会失去更多,所以不要吵闹,要冷静。

其次,要让你的上司知道,你知道是他动的手脚,下不为例。如果他毫不在乎你的警示,那只有撕破脸皮了。

再次,如果你有证据证明,上司确实是盗用你的劳动成果的话,那么你就要用适当方法维护你的权益。

总之,遇到这样的事情时,不要做“泼妇”,也不要做“圣人”,而是以最合适的方式,来争取自己应得的利益。

自救之道

职场中,并非要求我们委曲求全,当我们的利益被上司侵占时,要用一种艺术的方法要回我们的既得利益,这样既不得罪上司又不损失自己的利益。这种自救方式的好处是,你委婉地表明了自己想法,上司下次就不敢再把你当枪使了。

发牢骚不如唱赞歌

很久以前,皇城根下住着户丁姓人家,因为家里没有水井,他们常常要跑到好远的河边去打水。后来家里人一合计,这样长久下去等于家里专门有一个人在做这个活儿。于是他们干脆请人在家里打了口水井,还很高兴地对邻里们说:“这下我们家等于添了一个人呢。”

乡邻四里们闲来无事,东家长李家短地闲聊,有好事者添油加醋:“知道不,丁家挖水井挖出一个人来!”于是这话就传开了,以至于当朝皇帝都知道了这事。皇帝觉得不可思议,就派人来丁家询问,丁家的人诧异地说:“这是哪儿的话,我们是说挖了一口井,省了一个人的劳动,就像是添了一个人,并没有说打井挖出一个人来。”

这个故事看上去似乎和职场没什么关系,但它却实实在在告诉你一个道理——人言可畏,流言害人。如今的职场中人可不像帝王时代的官场中人——帝王时代的官场中人很少敢有议论皇帝的,可现在是言论自由的时代,上司又不像皇帝一样有生杀大权。于是,很多职员在闲谈时,就喜欢“交心”地议论上司的是非。要知道,世上没有不透风的墙,如果你在同事间议论上司的话也像“打井挖出一个人来”那么夸张地传到上司耳中,那么就算你再努力工作,有再好的成绩,也休想再得到上司的赏识了。

职场之上,各有所见,难免与上司有意见不统一之处,若遇此情况,最好的方法就是在恰当的时候直接找上司,向其表达你自己的意见。当然,最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述,这样效果会更好些。作为上司,他感受到你的尊重和信任,对你也就多些信任。

相反,你若是个“长舌头”,爱在人后发表不满,你就完全暴露了自己的弱点,而且很容易被那些居心不良的人所利用。有些时候,你明明只是对上司的工作方法有一点看法,可传来传去传到上司耳朵里,就可能变成了人身攻击。人心叵测,有些人正愁没有台阶往上爬,你的一句无心之言正可能成为他上进的阶梯。所以,在职场中要慎发牢骚,尤其不要在背后议论你的上司,真有不满就当面直陈,小心风言风语会害了你。

“哎,你没觉得么,我们上司看问题简直就是老土,还总是要摆出前辈的样子来指点这指点那。”趁着上司不在,大李把身子往椅背上一靠,对着旁边的同事说,“我觉得都会影响我思路呢。”

大李是这家广告公司的文案策划,虽然刚进公司的时候不显山不露水,但几次策划写下来,颇露些才气,便有些自命不凡了。

大李的怨言和不满很快就被同事传到上司的耳中。上司倒也大度,觉得年轻人有几分锐气也是正常,还主动找他到办公室,诚恳地询问大李,对自己的创意有没有意见,对公司的业务有什么建议。而大李却没有料到这点,当着上司面反倒支支吾吾没有谈出什么内容。

从这以后,上司对大李有了看法,觉得他人品不怎么样,并开始冷落大李,重要的策划方案从此再也没有交给大李来做。公司再不给大李机会,大李黯然离开了公司。(www.xing528.com)

背地跟同事议论上司,很容易让上司认为你是个两面三刀的家伙,人品不好。所以,同事之间闲聊要把握分寸,相互勉励和促进是没问题的,如果只是宣泄和发上司的牢骚,就太不明智了。

那么,背后只能对上司只字不提吗?其实不是。聪明的员工知道,有一种话在背后是可以说的,这种话就是赞美话。“借人之口,传我赞歌”这是一种很巧妙的拍马方式。既让上司觉得你是真心赞美,又不会让同事觉得你这人爱溜须拍马,因为你没当面夸,目的没那么直接。

借他人之口,这里的他人不仅仅包括自己身边的亲友,也可以是能够接近领导的同事。借同事之口把赞美表达出来,虽说是别人的话,但表达的其实是自己的观点,非常自然,又润滑了和上司的关系。

林强刚毕业时,没有社会经验和工作经验,试用期间不知哪儿做得不好,上司对他很不满。他知道自己的处境很危险,搞不好试用期不过,就得卷铺盖走人。此时,林强留意到公司的小李很受上司赏识,上司经常会把小李叫进办公室谈工作。于是,他决定在小李身上寻找突破口,开始有意接近他。很快林强就和小李熟悉了,领到第一个月的工资后,就请小李喝酒。

酒桌上林强故意找话题对上司大加赞赏了一番,说他办事精明,业务能力强,在这样的上司手下工作能学很多东西。小李说:“咱们上司能有今天全是靠他自己一步一步走出来的,我是他的老部下,知道他的艰辛和努力……”小李讲完上司的功绩后,大赞林强有眼光。

以后凡是和小李相处,只要话对题,林强都不忘赞扬上司一番。很自然小李多多少少把他的恭维话传到上司耳中,渐渐地上司对林强的态度有所改变,脸色比以前好看多了,要求也放松了,有时拍拍林强肩膀或当着其他同事的面表扬他几句,说他虚心好学。三个月试用期不到,林强就被录用,成为一名正式员工了。

那么,我们在职场中,如何做到恰如其分的赞美上司呢?

1.赞美的话要坦诚得体,必须说中对方的长处

人总是喜欢奉承的。即使明知对方讲的是奉承话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。

奉承别人首要的条件,是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言辞会反映一个人的心理,因而轻率的说话态度,很容易被对方识破,而产生不快的感觉。

2.背后赞美效果更好

对一个人说别人的好话时,当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。你当面说,人家会以为你不过是奉承他、讨好他。当你的好话在背后说时,人家认为你是出于真诚,是真心说他的好话,人家才会领你的情,并感谢你。在人背后颂扬人,是各种恭维方法中最使人高兴的,也是最有效果的。可以说这是一种恭维人的至高技巧。

假如你当着上司和同事的面说你上司的好话,你的同事们会说你是在讨好上司,拍上司的马屁,而容易招致周围同事的轻蔑。另外,这种正面的歌功颂德,所产生的效果反而很小,甚至有反效果的危险。你的上司脸上可能也挂不住,会说你不真诚。与其如此,倒不如在公司其他部门或上司不在场时,大力地“吹捧一番”。相信这些好话终有一天会传到上司的耳中的。

3.恭维人应多谈及对方关心和得意的事情

无论是和同事还是上司说话,都可以多谈谈对方关心和得意的事情,这样容易赢得对方的好感和认同。因为每个人都非常重视自己,喜欢谈论自己,同时也希望得到别人的重视和关心。如果你和他谈其得意的事情,实际上就是在恰到好处地赞美他,如此一来,他肯定就会对你大有好感。

4.赞美的话可以说,但不能把高帽扔得到处都是

对于不了解的人,最好先不要急着恭维、赞美,而要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬,才可进一步交谈。如果随便恭维别人,也许会产生反效果,因为有的人根本就不吃这一套。

自救之道

人人都需要赞美,人人都喜欢被赞美。如果一个人经常听到真诚的赞美,有助于增强其自尊心和自信心。不吝啬赞美他人,能使你大大增加感情存折的数字。赞美上司的话早晚会传到上司的耳朵中,他会觉得你这个人不错,这无形中就给你的工作加上了一个保险。所以,赞美是自救最有效的手段之一。

守住上司的隐私等于保护自己

每个人都有自己的隐私,上司也不例外,而且他们的隐私相对于普通的员工又要来得神秘和严肃。如果你不小心知道了上司的隐私,或者无意之中从其他人口中听到了有关上司的隐私,你会怎么做呢?

所谓隐私就是不愿意被人知晓的东西。不管你是有意还是无意,如果当着上司的面知道了他的隐私,尴尬之余你们的关系也会发生微妙的变化。聪明的员工不会将这种微妙的变化表现出来,看到的当作没看见,听到的也当作没听见,面对上司时也会保持一如既往的镇定。这样就等于给上司吃了一颗定心丸,上司明了你的态度,自然也不会为难你。

小沈是赵经理的得力助手,平时工作表现都非常好,深得赵经理的信任。公司里的一位副总因为重病住进了医院,大家心里都很清楚:副总的年龄大了,就算身体恢复了也不可能再回来接着工作的。因此,公司考虑选出一位代理副总。小沈被大家公认为是最有希望的人选,而且赵经理也会时不时将一些副总职责范围内的工作交给小沈去办。

小沈一直认为还没有确定的事就不能妄下断言,因此对同事的议论都是一笑了之,继续沉着冷静做自己该做的工作。

有一天,小沈约了客户在某餐厅见面,刚走入餐厅就发现赵经理与一个年轻的女孩手牵手走了进来,赵经理已经结婚,孩子都上初中了。小沈心里明白了是怎么回事儿,几个人打了照面,小沈装作没事儿一样和赵经理打招呼并解释说自己在这里见客户,已经订好位置,要先去忙了。赵经理的脸色很不自然,不过还是硬着头皮找了个位置坐下。

小沈订的位置和赵经理坐的位置相隔不远,餐厅里比较安静,客人说话的声音周围人都能听见。小沈选择了背对赵经理的位置等客户到来。正当小沈心里七上八下时,客户终于来了。小沈故意大声对客户说:“王哥你今天又迟到了哈,上次说好了要罚酒的,这里的酒不合王哥的胃口,我们换到上次那家会所好好喝两杯如何?”

王哥是个爽快人,大声笑着说:“好呀,沈老弟,我今天正想喝两杯呢!”说着两个人就离开了餐厅去别的地方了。

第二天上班,小沈和往常一样跟赵经理汇报工作,没有一丝异常。赵经理不放心地对小沈说:“我昨天去外地了,你还没有跟我汇报工作吧?”小沈回答说:“是啊,我昨天一整天都没见着经理,见客户时又喝了不少酒,把事情都忘记了。”

赵经理听到小沈如此回答终于放心了。过了没多久,小沈就被任命为公司的副总。

在上面的故事中,可以发现一定的道理:当你发现了上司隐私的时候,不要表现得很明显,尽量不让你的上司注意到你。在公司里,也要表现得很从容,以免让上司看出破绽。在职场上行走,人们难免会遇到这样与那样的问题。当你发现你的上司的隐私的时候,一定要记住忘掉这些事情,不要把上司的隐私暴露出去。否则自己将会很难在职场上立足。

在职场上,要记住不要故意去搜寻上司的隐私。如果你这么做的话,你就有可能被你的上司“记住”,说不定在什么时候,他就会给你难堪,或者给你制造困难。所以,在职场上,不要过分关注上司的隐私,如果不小心发现了,那就全当自己不知道,更不要把领导的隐私都泄露出去。

职场不是休闲场所,可以无所顾忌;职场更不是无人区,可以自由地谈论别人的隐私。职场是一个极其严肃的场所,极有可能因为自己一句话说错而暴露了上司的隐私,这就必定会引来上司的不满。如果你不想让自己在职场上更艰难的话,你就要注意自己的言行,不要轻易地说出你所知道的上司的隐私。

人们也常说,打人莫打脸,揭人莫揭短。这就是说,每个人都很爱自己的面子,如果你不为别人的面子考虑,将来别人也不会为你的面子考虑。所以,人们在职场上一定要尊重他人的隐私,尤其是你的上司。

在我们的生活中,总是比较容易发现有的人不尊重身边人的隐私,总是随随便便地说出他人的隐私,殊不知他们这么做已经侵犯了他人的权益。如果对方追究起来,可能已经属于违反法律的事情了。职场中人不管怎样,都不要去触动别人的“逆鳞”,一旦你触到了别人的“逆鳞”,你就有可能会陷入自己无法解决的局面。

职场是风险、挑战和机遇等多种内容并存的场所,在职场上,如果一个人不注意自己的言谈举止,不注意自己的处世方式,不注意尊重别人的隐私,不注意保护自己的隐私,一旦出现问题,即使自己后悔也来不及了。如果你是一个在职场上打拼的人,要注意不要让自己触到职场的底线。尊重他人的隐私不仅仅是一个人素质的标志,也是一个人社会公德的体现。具有社会公德心的人是不会轻易地暴露他人隐私的。

自救之道

与上司相处,必须严守隐私,不该看的东西坚决不看,不该说的坚决不说,不该传播的坚决不传播。否则,轻者上司对你不再信任,不会把重要的工作交给你去办;重者,则有可能被上司扫地出门,丢掉自己的饭碗。因此,守住上司的隐私是必须的,要严防祸从口出!守住上司的隐私就等于保护了自己。

其实你不懂上司的“心”

职场中,总有一些员工,他们没把全部精力放在工作上,工作之余或工作的间隙,喜欢猜测上司的心思,自诩对上司很了解。可是,一旦事情发生后,他们才明白自己的“研究”与上司的想法相差甚远。所以,无论你对上司有多么了解,你都未必能把握住上司的“心”。猜测老板的心思,是最愚蠢的做法,聪明的员工懂得上司的心,会根据上司的意图做出正确的判断,与上司保持一致。

柳红颜的上司为人爽快,基本不会计较员工犯下的小错误。不仅如此,他还跟员工打成一片,员工自然都很喜欢他。一次,公司组织员工外出游玩,上司与员工一起聊天嬉戏,玩得不亦乐乎。当上司指着面前的大山,讲述大山的历史的时候,其他的员工都在认真细听,偶尔有插话者也不过是无关紧要的事情,丝毫没有打扰到上司的兴致,而柳红颜却是一个爱较真的人,当她听到上司的讲解与自己了解到的大山的历史有所不同时,就与上司产生了争执。两人争来争去,谁也不能说服谁,最后在大家的劝阻下,才不了了之。

游玩结束后,大家又回到正常的工作状态,柳红颜与上司争执的事,谁也没有再提起。一天,几个同事做完手中的工作,聚在一起谈天说地,说来说去,话题扯到上司身上。柳红颜是一个心事很重的人,那次游玩时,上司没有给她面子,她觉得上司让她在同事面前丢了面子,就摆出一副神秘兮兮的样子,低声说:“据我了解,领导上次带我们出去玩,那是因为他对我们有歉意,所以才用游玩的方式来缓解我们对他的埋怨。”她的话刚说完,就有员工反驳,说上司不是那样的人,带大家出去游玩,就是为了减轻一下我们的工作压力,没有其他的意思。可是,柳红颜坚持自己的想法。

就在几人争辩的过程中,上司不知什么时候站到了几人的旁边。上司向柳红颜问道:“你怎么知道我是对你们有歉意?”听了这句话,柳红颜觉得上司听到了自己说的话,心里一直在打鼓。上司见她不说话,接着说:“我之所以会决定带大家一起出去游玩,是因为公司最近新增加了几名员工,我希望借这个机会增进大家之间的了解,同时,我也希望借助登山游玩来锻炼大家的毅力,让大家更有精神去面对工作中的困难。所以,有的人不要想歪了,也不要总是猜测别人的心思。”

上司说完,就离开了,柳红颜听了上司最后几句话,忽然意识到上司是暗示自己就是他所说的“有的人”,也就是说,上司是说她在猜测老板的心思,她是自作聪明。柳红颜忽然感受到了危机,觉得未来自己的工作有可能会遇到困难。果然没几天,上司让她负责一个很难做的项目,并且要求她在短时间内保质保量地完成,接到这个任务后,柳红颜就已经感觉到上司的用意了。她很是后悔,如果当初自己没有那么说,没有同上司顶嘴,没有擅自猜测上司的心思,也许自己也就不会走到这一步了。后悔晚矣!

这个故事提醒我们,在职场上,员工不要随便去猜测老板的心思。这种猜测在员工中传开,可能会让上司陷入尴尬当中,也可能让其他员工对上司产生误解。这种行为,会产生一些负面因素,最终的受害者还是自己。因为上司与我们一样,也是平常人,只不过某一方面比我们做得好些罢了,不喜欢别人猜测自己的心思。如果有的人以猜测他的心思为业的话,他是不能容忍的。

赵娟是老板身边最年轻的助理,她在进入企业不到两年的时间里,就由秘书升为老板助理,是部门最有希望晋升的员工。本来她前途光明,但是一次对老板心思的错误猜测,却让她功亏一篑。

公司有一个新项目,老板因为器重赵娟而想把这个项目交给她负责。于是对赵娟说:“虽然你进入公司时间不长,但你很聪明,也有能力,这个新项目你一定不能让我失望,放手去干吧!”

赵娟因为受到公司的重用而欢欣鼓舞,却一时间得意忘形。这一天,赵娟和其他几个同事要去外地谈判,考虑到一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果;打一辆车坐不下,两辆车费用又太大,还是包一辆车好,经济又实惠,而且,老板一定会认为应该让大家过得舒服些。

主意定后,赵娟没有向老板汇报。没想到老板知道后,却变了脸色。本来满心欢喜地等着赞赏的赵娟得到的是老板冷冷的批评:“包车多浪费啊,你们还是买票坐长途汽车去吧!”赵娟愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。她大惑不解:“为什么,我这可是最佳方案。”

但是老板显然已经生气了,怎么可能听赵娟的解释,而且更严重的是,从这以后,老板什么也不肯放手让赵娟去干了。

这个故事告诉我们,除非你对老板很了解,要不然就别乱猜老板的心思,否则就是在玩火自焚。

不要去猜测老板的想法,也不要去介入老板的私生活,更不要过分关注老板的家事。没有一个人喜欢别人对自己的一切都很清楚,如果是这样的话,对方会觉得自己被侵犯了,甚至感觉到自己时刻都处在危险当中。

在职场上,老板眼中的合格员工不仅仅是有着出色的工作能力,还应该有着出色的自我约束能力,更应该遵守公司的要求,尊重他人。一名合格的员工,要做好自己的本职工作。如果是工作上的事情,于公司有利的话,可以去做;于公司有害的话,就不要去做。如果一名员工连自己的本职工作都不能做好的话,那么,他就没有权利和时间去关注其他的事情。

很多时候,老板都希望自己的员工是“遵纪守法”的员工,也就是说,他们希望自己的员工能够尽力做好自己的本职工作,同时也要遵守社会公德,遵循其他的原则,不要做不该做的事情。什么是不该做的事情?不该做的事情就是总去参悟别人的心思,总去揣摩老板的意图,总是觉得自己很了解老板,总是在用自己的想法来忖度老板的做法。这样做,对自己的工作是十分不利的,甚至有可能会因此给自己的工作造成极大的困难。

自救之道

在职场上行走,没有一个人希望自己是老板最讨厌的人。因为这样的话,自己是不会在这个公司待久的,自己也不会有什么发展前途。优秀的员工知道如何同自己的老板相处,也知道如何对待老板所说的每一句话,他们是不会去妄自揣测老板所说的话的意思的,更不会去猜测老板的“心”。不猜测老板的“心”,这是职场自救的一个基本原则。

多向上司请教,对你没有害处

在职场中,不论你有多聪明,都要记住“谦虚做人,低调做事”。时刻都要让你的上司认为,你对他没有什么威胁。那么怎样才能让上司消除疑虑呢?最有效的方式就是多向他请教,有事要请教,无事也请教。这样做,潜移默化中就会拉近与上司的距离。有事请教,体现的是一种谦虚;无事也请教,体现的不仅是人生智慧,更是一种高超的办事技巧。

李晓在某电器厂宣传处工作。有一天,处长突然让他整理一个劳动模范的先进事迹。据知情人士透露,这是一个秘密考试,它将关系到李晓以后能否在宣传处待下去。

本来是一篇很简单的稿子,李晓却改得格外用心,他花了一个通宵,仔仔细细地改,并认认真真地誊写了一遍。

第二天,他亲自把它送到处长办公室。

处长一看很高兴,一边看一边夸李晓的字写得很漂亮,令人赏心又悦目,还说他的文笔也不错。可是处长越往下看越不高兴。看到处长那满脸的严肃,李晓是丈二和尚,摸不着头脑,不知道自己到底是什么地方出了错。

突然,处长眉开眼笑地说:“小李,你那‘副厂长’的‘副’写错了,不是‘付’是‘副’,赶紧改过来就好了。”李晓恍然大悟,于是他趁机又向处长请教了好几个问题。处长高高兴兴地给他解答。在解答过程中还一个劲地夸小李“是好样的,有进取心”。

就这么简单,李晓通过了考试。

在现实生活中,向上司请教的人并不多。有的人因为自傲而不愿向上司请教,有的人因为害羞不敢向上司请教,有的人担心向上司请教上司回答不上来,有的人怕上司嘲笑自己没水平……其实这些顾虑大可不必有。你要明白:几乎每个人都好为人师。上司也不例外。即使你问的问题上司一时难以解决,你也无须担心,在上司的统领下还有一个“智囊团”,这个“智囊团”会帮助上司为你解决各种问题。

王征和张晨是同一所名牌大学的毕业生,他们的成绩都很优秀,毕业后两人又进入了同一家公司。一年以后,张晨提升为部门主管,王征却调到公司下属的一个零售店。这是为什么呢?事情是这样的:

王征和张晨进入该公司后,上司各交给他们一件工作,并交代他们可以全权处理。王征接到任务后,做了精心准备,计划也做得十分翔实周密。他一心投入到工作中,全然不记得向上司多请示、常汇报。上司是开明的,既然说了让他们全权处理,自然也就不干涉,也没有和下面人交代什么。等到王征把自己的计划付之于实践,各部门人员见他是新来的,免不了有些怠慢,王征心直口快,与某人顶了起来,这可惹了麻烦,因为这人正是公司总经理的亲信。后果可想而知,他的工作处处受阻,最后计划中途流产。

张晨接到任务后,经过周密分析调查,提出了若干方案给上司看,又向上司逐条分析利弊,最后向上司请教用哪个方案。这时,上司对他的分析已经很信服,当然采取了他所推荐的那个方案。这时他又问上司如何具体实施。领导说:“你自己放手干吧,年轻人比我们有干劲。”张晨却表示,自己刚来,对公司一切都不熟悉,还得多听领导的意见。因为张晨的态度谦恭,意见又到位,上司很满意,当即给几个部门的主管打电话,让他们大力协助张晨的工作。因为有了上司的交代,张晨在实施自己的方案时又时时注意与各部门人员协调,他的工作完成得又快又好。

看了这个故事,你应该好好想想,自己是不是经常向上司请教工作中的问题呢?自己的问题有没有跟上司商量呢?如果没有,那你可要改变一下以前的做法了。从今天起做个多思勤问的人,因为你的提问不仅显出你对工作的热情,而且还显出你的谦虚和勤恳。对于这样的下属,上司哪有不喜欢的道理?

部下向上司请教问题是理所当然的,即使你并非不懂也要“问”。“上问”不仅仅可以问工作中的问题,也可以问一些生活中的难题,让上司给你指导或建议。如果你坦诚请教,想必上司也会喜欢敞开心扉与你交谈。

当然,要向上司请教的问题,不能是一些过于零碎的小事或工作中最基本的常识问题,否则,上司会怀疑你的工作能力。尽管你可以故意找出一些问题向上司请教,但在提问题时应尽量附上自己的意见,让上司觉得你已经思考过并试图解决它。

向人请教毕竟会麻烦对方,所以最好不要忘了说一声“对不起”。当你的问题得到解决后,也不要忘了致谢。做事要善始善终,那种自己开的门都不记得关的人,是什么事也做不好的。

自救之道

孔子提出“不耻下问”告诉我们,自己有不知道的地方要多向他人请教,职场中我们也要敢于“上问”。多向上司请教没有坏处,在请教的过程中,不仅提高了能力,而且还有助于你做好工作,给领导留下良好的印象,让上司觉得你的一位谦虚的员工。

听懂上司的“言外之意”

为什么要揣摩“上意”?因为上司是你前程的引路人,是最有可能影响你命运的人。他可以助你一臂之力,把你推到事业的高峰;同样,他也可以成为你的“绊脚石”,让你“下地狱”。而这天壤之别的境遇很大一部分原因就取决于你对“上意”的领悟。

五一小长假前,职场新人小季就经历了一次让他摸不到头脑的“上司谜语”。

放假前一天,快下班的时候,小季办公室几个人都不在工作状态,想着明天就可以休息,都有点按捺不住兴奋,有人在聊天,有人在收拾包,还有人在打电话。突然处长走进来,看到这一幕,似乎有点不高兴,但口吻还算轻松,说了句“过几天上头来检查,大家工作都做完了?做好的可以不用来上班。”这样一句话,小季没在意,本来就是国家规定的假期,当然不用来上班了,何况他自认为工作都做完了。

4月29日一天,小季在家睡了个懒觉,又出去跟朋友聚了个会,等到他下午四点多上网的时候,却发现办公室包括处长在内的几个同事似乎不约而同都在线上。办公室的同事平时除了上班,极少上线,明明是休息,怎么他们都上网呢?小季心中顿时有不祥的预感。跟其中一个关系好的同事在网络上一问才知道,原来当天大家都去上班,当然,除了他。第二天,小季起了个大早去上班,处长也在单位,小季遇到处长的时候没看到一丝笑容,让他仿佛感到一阵寒风吹来。

其实,那天处长的口吻,明摆着是对大家都很不满意,这样的情况下,谁敢说自己工作都做好了?再加上处长又强调上头要来检查,言下之意,大家都需要来加班。上司都希望自己的下属“悟性好”,有灵气,看到自己的一个眼神,听到自己一个语调马上能理解自己要传达的意思。领悟得好的下属,上司就会觉得你们合拍、有默契;领悟得不好,上司会认为你跟不上他的节拍,没默契。

很多时候,碍于职务身份的差别,上司无法直截了当地把话讲出来,所以他的潜台词就很多,作为一个聪明的下属,你要学会“察言观色”、“看云识天气”、“见微知著”。听懂上司话中的深义,以机智灵活的行动,来获得上司的认可。当然做到这点并不那么容易,这需要你平时多留心观察,用心揣摩。

比如上司说:“某某,你好好干!有前途。”这个时候你不要太高兴,而是先好好想想,是不是自己最近没好好干工作,上司才警告你要好好干了,才有前途;或者说你最近表现得的确很出色,上司对你很满意,准备好好培养你;也许上司是在勉励你继续努力,等等。这就要你根据自己的情况来领悟了。

你一定要记住,对于上司的场面话不要轻易地相信。

黎强在公司里做了好几年,一直都得不到升迁。看着身边的人一个个都上去了,而自己还是原地踏步,心里很不是滋味。

最近公司有个空缺,黎强觉得自己的各个条件都符合职位要求,心想自己绝对能胜任。为了能得到那个职位,他请人事主管吃饭,三杯酒下肚,对于黎强的请求,人事主管当面答应,并拍着胸脯保证说:“这事包在我身上,绝对没问题。”

黎强很高兴地回去了。心想:这个主管真够意思,办事痛快,自己终于可以出头了。可是他一连等了好多天都没有消息,等他再约人事主管的时候,他不是开会,就是出差,根本找不到人。后来有人告诉他,那个空缺已经有人了。

黎强很气愤,心想:既然办不到,干吗还给我拍胸脯保证啊。

这就是典型的场面话,带有一些欺骗的味道,可是又不能完全说是欺骗,它是职场生存的一种必要手段。场面话是不得已才说的,因为不说就会得罪人,没办法,必须说。毕竟场面话说出来好听,听者听着入耳,而且在某些时候它还能起到意想不到的效果。

很多时候,上司可能是出于情面、个人涵养,或是别的原因,对他们不满意的人和事,往往只说“三分话”,而把剩下的“七分”留给你自己去悟。如果上司说:“你能力强,自己看着办吧。”这说明你以前做事没有好好请示上司,或者你太锋芒毕露;试想,上司不想领导你,你的处境还能安全吗?甚至有的时候,上司会指桑说槐,看似风马牛不相及,这实际上是声东击西,迂回曲折地达到他的目的。

自救之道

含蓄地表达自己的意图,是上司常用的工作方式之一。因此,作为下属在听上司说话的时候,你要仔细地听、认真地悟,分析表象下面隐藏的真实,而不要仅仅按照字面意思去理解。只有会听上司的弦外之音,才能较好地与上司相处,才能在职场上站稳脚跟。

隐藏自己,给上司制造安全感

锋芒毕露、恃才傲物,这样的人会让上司不放心,会让上司起防备心,一旦被上司盯上,你很可能成为上司的眼中钉,而不是欣赏的对象。

小杨是某建筑公司设计部的一名设计师。他虽没上过大学。但很有天赋。进公司不久,他的顶头上司——设计部经理就发现了他的才华,把他当作重点培养对象。对于部门经理的赏识与栽培,小杨很是感激,心里暗暗发誓,一定不能辜负经理的厚望。有一次,部门经理生病住院,小杨与公司的总裁有了接触,总裁一下子就喜欢上了小杨,常叫小杨给自己办事,小杨总是一喊就到,事情也办得漂漂亮亮,总裁对他很满意。

隐隐约约地,部门经理感到了总裁对小杨的期望,他故意向小杨询问与总裁相处的感受。也许是不谙世事,小杨毫不隐瞒地谈及了总裁对自己的认可与欣赏。听了小杨的“汇报”,部门经理很是着急,他想:如果总裁亲自培养小杨,自己不仅要失去一个好帮手,更重要的是,升职的希望渺茫了。

一天,部门经理告诉小杨,自己决定出资成立一家小公司。让小杨牵头负责。小杨不知是调虎离山之计,自然爽快地接受了经理的安排。怀着对经理的无限感激,小杨离开了这家建筑公司。就这样,稀里糊涂地失去了升职的机会。

也许,在站稳脚跟之前,小杨不应该过早地在总裁面前展示自己的才华,即便展示了,也不应该把总裁对自己的赏识原原本本地告诉部门经理。

自古到今,似乎有才华的人都不容易被重用,但事实上,错不在“才华”,而在于其不知道掩饰自己。如果事事强出头,求表现,反而会招致嫉妒。特别是在上司面前,不论你的上司有没有才华,你最好的方法就是俯首做事,不可张扬。

李丽娜在一家外贸公司做秘书。她们总经理是一个小学没毕业,白手起家的人。李丽娜凭着自己的小聪明,一直备受总经理的青睐。有一天,总经理气冲冲地赶回来,一进办公室就说:“李秘书,你赶紧给文稳外贸公司的张总发邮件,就说我们公司跟贵公司的合作就此结束。”

李丽娜不知道总经理为什么发那么大火,基于她对总经理的了解,如果现在不去做的话,总经理立马就会让她滚蛋。李丽娜说:“是,我现在就去办。”

第二天,总经理跟她说:“其实,我们跟文稳外贸公司只是误会,昨天我不应该还没把事情弄清楚,就和人家断绝来往。失去与这个公司的合作,这对我们今后的发展是一大损失啊。”

李丽娜看出总经理很后悔。她得意地一笑说:“总经理,您别着急,昨天让我发的邮件,我没发。”总经理很高兴地说:“真的?那真是太好了。你挽回了多大的经济损失啊。哦,对了,我前几天让你发的那个邮件,你发了没?”

“发了。”李丽娜不屑地说:“对于这些文件,我知道怎么处理。我很富有预见性眼光的。”

看着李丽娜那种带有蔑视又带有几分得意的眼光,总经理的脸色变得很不好看,他沉闷地说:“你的确很有眼光,很聪明。”

李丽娜听到总经理的表扬很高兴,心想我又立了一大功劳。可第二天李丽娜却被调职了。

就算你很有才华,何必处处表现呢?要知道“桃李不言,下自成蹊”。就算你的能力真的高过你的上司,也没有必要天天把你的聪明拿出来在上司面前“晒”啊。

犹太人常会教育孩子说:“你比别人聪明,但不要让他知道。”所以身在职场的“聪明人”,是不是也该“收敛”一下自己的聪明。其实,真正的聪明不是目空一切,而是在关键的时刻把自己的才华表现出来,而又表现得不显山不露水。

永远记住,“低头做事,谦虚做人”是你在职场中立足的不二法门。

自救之道

美国著名的实业家凯特曾经说:“我的公司里不欢迎自命不凡的聪明人。聪明的人,他认为自己懂得多,因此往往会被封闭在高人一筹的圈子里,无法突破以往的经验和教训,缺乏弹性的想法。”如果你恃才傲物,你的优势就会变为你的劣势,成为你职场自救的最大绊脚石,所以要善于隐藏自己。

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