项目1 存本取息开户
【案例导入】客户杨柳2010年3月5日来商业银行某支行存入存本取息储蓄存款10万元,约定每月取息一次,利率1.8%,期限一年。
参照下列业务活动流程,以柜员李阳的身份正确完成案例中的存本取息开户业务。
【活动场景】某商业银行
【出场角色】柜员李阳、客户杨柳
【项目任务】存本取息开户
【项目目标】能准确地审查相关证件的真假;完整快速地录入存本取息开户业务相关信息;正确地使用相关印章;掌握操作要点及规定;熟练地掌握存本取息开户业务的操作流程。
【使用材料】存款凭条、存折及相关印鉴。
【操作要点】
1.业务受理
客户填写存款凭条;提供本人有效身份证件,代理开户须提交代理人有效身份证件;提交存入现金。
2.业务审核
(1)审核身份证件是否符合实名制的要求,对代理办理的,还须审验代理人有效身份证件。
(2)核对存款凭条姓名、金额、身份证件及其他要素是否正确,有无涂改。
3.核对款项
现金开户当面清点现金实物,与存款凭条上填写的金额是否相符;转账开户审核相应款项是否已收到并已转入过渡账户,与存款凭条上的金额核对是否相符。
4.交易处理
(1)柜员审核无误后,现金开户选择“现金开户”交易;转账开户选择“转账开户”交易。
(2)输入说明:柜员根据菜单输入客户号、户名、货币码、钞汇标志、交易金额、取款周期、存期、起息日期、支控方式、密码、证件地区码、证件类型、证件号码、统计类型、存折号码;转账开户须输入过渡业务内容。(www.xing528.com)
5.打印
交易成功后,柜员按系统提示依次打印存款凭条、存折并写存折磁条。
6.交易结果确认
(1)核对存折上打印的户名、金额与客户填写的内容是否相符。
(2)核对存款凭条上打印的凭证种类、凭证号码与已打印的存折实物是否相符。
(3)核对存款凭条上打印的传票号是否连续。
7.加盖印鉴
核对无误后存款凭条交客户核对、签字确认后加盖现金收讫章或转讫章、个人名章,在存折上加盖业务公章。
8.后续处理
(1)柜员将存折、身份证件递交客户,并提醒客户对存折内容进行核对。
(2)存款凭条作为原始凭证与记账合一的凭证,按传票号顺序订入当天传票。
9.会计分录
借:现金或过渡账户
贷:存本取息储蓄存款——××存款户
表外业务会计分录
付出:重要空白凭证科目
【操作流程】
【风险提示】客户开户时,必须提交符合实名制证件范围规定的实名制证件,防止公款私存、假名存款和洗钱行为。
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