提升说话效果，事半功倍

没有包治百病的良药，语言也是一样，在不同的场合下，跟不同的人说话，要采取不同的语言艺术。有句话说“见人说人话，见鬼说鬼话”，讲的就是这个道理。

好话并不一定能够为自己带来好处，关键还要把握好时机。对的时机，就是锦上添花，使好话的力量更大；而坏的时机，则是阻碍好话发挥作用的绊脚石。

裕容龄出身于清末贵族，从小就爱好舞蹈，而且很有舞蹈天赋。但是，她的父母认为，作为清朝一品官的格格，抛头露面地在众人面前跳舞有失身份。所以，裕容龄虽然很想学习舞蹈，但是一直不敢跟父母提及。

后来，她的父亲被派往日本担任公使，容龄和姐姐、母亲也一同前往。一天，日本一位大臣的夫人来看望容龄母亲，看到如花似玉的容龄姐妹俩就问她们会不会跳舞，在得到否定的答案后就问容龄的母亲：“你家小姐怎么不学跳舞呢？我们日本女孩都要学的。”

容龄趁机和母亲说：“好母亲，我今后就学日本舞跳给你看，好吗？”说罢还换上和服，跳起了日本古典舞——《鹤龟舞》，受到客人的连连赞美。母亲也只好认可。

能在最恰当的时候，说出最恰当的话，这才是最会说话的人。如果说话的时机把握得不好，无论你说的话多么动听，多么有道理，也都是没用的废话。

裕容龄就是看准时机，在日本大臣的夫人提出“日本女孩都要学舞蹈”的情况下，顺便提出自己要学习日本舞蹈，让母亲无法拒绝。首先，“日本女孩都要学习舞蹈”，而中国女孩不学习的话就显得落后，这显然是丢了大清朝的面子。其次，既然裕容龄自己都提出了要学习舞蹈，如果母亲不允许，就显得母亲不够开明。在这双重压力下，裕容龄的母亲自然不能对女儿的要求说“不”。

选择恰当的时机说恰当的话，这是一种尊重对方的表现，同时也是更容易发挥说话效果的说话技巧。只有对方对你所说的话感兴趣的时候，你的话才会产生应有的效果，达到预期的目的。时机不对，说再多的话也很难有什么效果，更重要的是，还会引起对方的反感。比如说，在对方心情舒畅时谈求助的事就更容易成功，而如果是在对方心烦意乱时谈则很难成功；在对方情绪低落时说一些令对方振作的话就会讨人喜欢，而如果对方兴致很高时说一些令对方扫兴的事就不会受欢迎。(www.xing528.com)

徐鸿是一家公司的机房管理员。由于机房没有装空调，那些计算机经常处在高温环境中，所以经常需要维修。尽管徐鸿和老板多次提到机房要装空调的事，但是老板坚持认为，这是徐鸿的私心，想在自己办公的地点装上空调，而公司的其他人都可以在没有空调的环境下办公，他怎么就不可以呢？无论徐鸿怎样解释，都不能改变老板的主意。

直到年末，老板带着大家一起出去旅游。在一个文物展览会上，老板发现一些文物有了毁坏和破损。解说员就向他解释说：“这是因为文物保护部门缺乏足够的经费，不能保证文物在一种恒温的状态下保存，尤其是高温的条件下，文物很容易出现损坏。如果有一定的制冷设备，如空调，这些文物可能会保存得更好。”老板听后，不禁有些感慨。

徐鸿趁机悄悄地对老板说：“其实，机房装空调也是这个道理呀！”老板听后，立即说：“回去就把机房装上空调！”

所以说，看准时机再说话非常重要。不该说的时候说叫急躁，该说的时候没有说叫隐瞒。徐鸿刚开始急躁地和老板说机房要装空调的事，不但没有成功，反而被误会成有私心。而当解说员说了空调对于文物保养的好处之后，徐鸿如果没有把计算机同样需要空调来保养这件事说出来，事后计算机出现了大问题，老板同样还是会怪罪徐鸿。而徐鸿选择这个恰当的时机暗示老板“机房装空调也是这个道理”，让老板做出了正确的决定了，反而成了功臣。

可见，看准时机，恰如其分的一句话有时候可能比平时的一千句话还有用。时机对于说话的效果来说是至关重要的。好的时机常常就在瞬息之间，稍纵即逝。何时才是最恰当的时机，怎样才能把握住这个恰当的时机呢？

事实上，这并没有任何规律可循，主要是看谈话时的具体情况，比如说对方的心情、当时的环境等一系列因素，然后再凭借你的经验和感觉来进行判断。

一个具有高超说话技巧的人，往往能够很快就发现对方所感兴趣的话题，同时能够说得恰如其分。他能够把对方想听的话，在他们想听的时间里，以他们喜欢的方式说出来。所以，这样的人可以利用语言为自己争取到更多的机会和利益。