言之有节就是要根据谈话的对象、目的和情境的不同，采用不同的语言表达方式。该直率的时候要直率，该委婉的时候要委婉，一切要以不伤害对方为前提。
田鑫曾经是一个非常漂亮的女孩，尤其是那苗条的身材，真是她的骄傲。但是，自从结婚生完孩子后，她的身材就臃肿不堪，尽管她尝试了各种减肥方法，但是似乎都没什么效果。为此，田鑫放弃了照镜子，也放弃了逛街买衣服这些曾经的爱好。
但是，最近有一个好朋友要结婚，田鑫翻遍衣柜也没找到一件像样的衣服能够穿着去参加婚礼。她不得不上街去选一件合适的衣服。
她迟疑着走进一家非常时尚的服装店，导购小姐一看到她就说：“夫人，您太胖了，我们这里没有您可以穿的衣服。”
田鑫气恼极了，正想反驳，导购小姐又加了一句自认为合适的话：“其实，老了还是胖一点的好。”
这简直让田鑫伤心透顶！她才三十岁出头，就因为胖了一点就被人说“老”，这太让她没有面子了。她迅速离开了那家服装店，在下定决心减肥的同时也下定决心再也不到这家店里买衣服，并且要告诉身边的每一个人都不要到这家店买衣服。因为这家店里有一个非常不讨人喜欢的导购小姐。
这个导购小姐或许并没有什么恶意，她只是说了真话。但是，她的真话却在无意中伤害了别人。很多时候，非常诚实的真话往往带着锋利的光芒，一出口便伤人于无形。
英国的思想家培根曾经说过：“交流时的含蓄与得体，比口若悬河更可贵。”相比于那些说话口无遮拦，不懂得拐弯抹角的人来说，懂得巧妙委婉地表达自己意思的人显得更加亲切。一个会说话的人，会灵活自如地运用多种表达方式，选择最温和、含蓄的语言来维护对方的自尊和面子。
委婉是一种温和、婉转、善意的说话技巧。它通过一个侧面来诱导对方领会其中的言外之意，而不是锋芒毕露地直接说出真相。所以，委婉的表达方式更容易使对方接受和赞同你的意见。
但是有许多人认为直来直去的表达简单、直接，也显得更真诚，所以在和别人交谈的时候，就像案例中的导购小姐那样，根本不站在对方的角度为对方考虑，只顾自己说着高兴，张嘴就来，伤害了别人还说“我是无心的”。待人可以“无心”，但是说话不能“无心”。如果不懂得“三思而言”，“无心”伤害了对方，破坏了双方的感情，是无论如何也无法挽回的。(www.xing528.com)
虽然大家都说喜欢直爽的人，但是，没有人愿意被别人“带刺”的真话伤害。所以说，言辞锋利，说话直来直去容易伤人的人事实上是不受欢迎的。
张曼是一个性格活泼非常可爱的女人，但是嘴边没个把门的，说话常常“飞来一刀”，伤了别人自己却还不知道。
结婚后，张曼决心要做一个好妻子、好媳妇，所以平常对公公、婆婆像对待自己的父母一样。一天，她的婆婆感冒很久都没有好，虽然吃了很多药，但是似乎没有什么效果。于是，她劝婆婆去医院看医生，但是婆婆怕去医院花钱就拒绝了。
张曼就劝她说：“您这样不行。我看您已经有并发症了，咳嗽得那么厉害，说不定气管都发炎了。气管炎很容易转成肺炎，到时候还不是要住院花钱，搞不好还会送掉一条命！”一听她这话，婆婆的脸色马上就变了。
还有一次，婆婆去北京旅游回来时非常高兴地拿出一条裙子，说是给张曼买的。本来她以为张曼一定会很感动，谁知，张曼接过裙子看过后，不以为然地说：“妈，这个裙子的款式太老气了，不适合我。以后您还是别花这冤枉钱了，咱们之间有代沟，您也不知道我喜欢什么样的。”
婆婆的热脸贴上了冷屁股，不高兴了好久。但是想想，张曼说的都是实话，也没有什么恶意，只能无奈地摇头。但是，婆婆再也不愿意和张曼多说话了。
即使是最亲近的人，在说话的时候也要注意委婉表达自己的意思，把锋利的言辞隐藏起来。每次开口之前，先想想，这样说会不会给对方带来伤害。尽管有时候你的想法是对的，你说的也都是事实，也要换一种表达方式，委婉地告诉对方。说话不考虑别人的感受，言辞锋利，虽然有时候是好意，却也会伤人。
另外，说话委婉并不是说要“山路十八弯”，绕到最后对方根本不知道你在说什么。交谈的目的是让对方听懂，所以，即使是委婉地表达，也要注意表达的效果，以免造成误解。
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