有效称呼：凝聚心理、拉近关系

我们都倡导排斥偏见，不要凭借主观印象去判断他人。但事实上，主观印象一直都是我们判断他人时最重要的手段。有的人说话得体大方，我们不由得就想亲近，而有的人说话猥琐不堪，我们唯恐避之不及。

在人际交往中，采用正确、适当的称呼，不仅仅是礼貌，也是表达对他人的一种尊重。在与人交谈时，如果可以正确地称呼对方，就一定会让人感觉非常好，迅速拉近你们之间的心理距离，并有助于愉快有效地交谈。

刘婧刚毕业就考进了一家事业单位。上班的第一天，带她的师傅就跟她说：“在咱们单位，首先要学习的不是怎么干活，而是怎么称呼别人。称呼对了，你就能很快地融入这个圈子，自然干什么也就顺利了。”

刘婧听后就开始琢磨该怎么称呼才最好。她每天上班的第一要事就是观察大家对各种称呼的反应。一个星期后，刘婧掌握了他们单位的称呼“宝典”：叫领导。刘婧发现，大家在面对“哥”、“姐”、“老师”等等这些称呼时的反应远远不及被称为“领导”时来得高兴。而刘婧觉得自己又是新人，所以可以跟任何人都称“领导”。

于是，第二天上班，刘婧见到师傅的第一句话就是：“领导，早点吃了吗？”“吃了，吃了。呵呵。”果然，师傅被叫得眉开眼笑。

不仅在职场，即使在日常的交际中，正确地称呼对方也非常重要。一个恰当的称呼，不但可以体现出你的礼貌，还可以迅速拉近彼此的心理距离，使双方很快建立良好的关系。这主要是因为不同的称呼体现着对方不同的身份和价值，同时也体现出你们之间关系的亲密程度。

每一对恋人在称呼上都曾经历过这样的一个过程：初识时比较陌生，往往称呼对方全名，以示尊重；熟悉之后，开始去掉姓，只称呼名；热恋的时候，往往会有“亲爱的”、“宝贝”这样比较亲密的称呼；结婚后则变成了“老公”、“老婆”。在这一过程中，称呼的转变意味着他们对关系转变的认可。也就是说，两个人的称呼改变了，通常意味着两个人的心理距离发生变化了。

事实上，在恋人中称呼转变的过程在其他人际关系中往往也会出现。从心理学的角度讲，当两个人的心理距离越来越近时，他们之间的称呼也会从姓加名或加头衔，然后到名，再到昵称。所以，在日常交际中，我们一定要根据自己和对方之间关系的发展程度正确地称呼对方。比如说，对于第一次见面的朋友，最好的称呼就是姓加名或加头衔，如果你上来就直接称呼对方“陈哥”、“李姐”，往往会给对方带来不自在的感觉。

所以说，正确称呼的关键不仅在于敬重对方，更在于你要表现得尽可能自然，不要让对方觉得你是在装腔作势。否则，即使你的称呼符合对方的身份、地位，也可能会成为不恰当的称呼，而不恰当的称呼会引起对方的排斥心理，让对方反感，从而影响到你们进一步的关系。(www.xing528.com)

工作几年后，刘婧已经升为他们部门的主任了，平时在单位也是“领导”级的人物了。不过，刘婧总觉得被称为“领导”还是不太习惯，所以当手下的新人称她为“领导”的时候，她就对他们说：“叫我刘姐就可以了。”刘婧对这个称呼很满意，不但体现了自己的资历，也不会“脱离群众”。

可是最近，刘婧对“姐”这个称呼郁闷了。前几天，刘婧在单位走廊上，身后突然窜出一个小姑娘，拍了拍她的肩膀，问：“大姐，请问卫生间怎么走？”刘婧霎时惊呆了，差点忘记告诉她卫生间在哪里。

回到办公室，刘婧在网上和好友大发牢骚：“她怎么能叫我大姐呢？我有那么老吗？这个称呼实在太恐怖了。就算叫声‘姐姐’或者‘老师’也比叫‘大姐’好上几百倍……”

刘婧的牢骚还没发完，人事部就通知她今天来面试的人到了。真是无巧不成书，刘婧到人事部一看，面试的居然就是刚才叫她“大姐”的那个小姑娘。刘婧心想，连个称呼都不会，还能干什么啊。于是，随便问了几个问题，就把她打发走了。

恐怕小姑娘怎么都想不到自己是因为一句“大姐”而失去机会的。

所以说，言之有礼一定要“礼”得恰当，“礼”得到位。否则，还不如一句“你好”来得自然、妥帖。尤其是在面对女性时，由于她们对自己的年龄比较敏感，谁都不愿意无缘无故就被叫老了几岁。所谓正确的称呼，就是对方能够接受，而且能让对方听得高兴、愉悦的称呼。

除此之外，对于一些比较大众化的称呼最好也不要使用。这样对方就会觉得你和别人完全一样，而他对你来说似乎也和别人没有什么区别，自然对拉近你们之间的距离没有任何帮助。应该尽量使用一些比较特别的，和别人不一样的称呼来达到迅速改变你们之间关系的目的。