在交谈的时候，避免对方扯开话题的最好办法就是不给对方说话的机会。把对方的话都从你的嘴里说出来，既不会得罪他，也可以让话题一直在你的掌控之中。
经济危机，公司效益不好，总经理决定裁员。于是，他把人事经理叫到办公室。
“最近公司效益很不好，单子比较少，为了节约成本，我想咱们还是裁掉一些人，反正单子比较少，也用不了那么多人干活。”
人事经理一脸为难地说：“可是，总经理，我怕……”
总经理立即打断他：“我知道你想说现在工作比较难找，裁员工作比较难进行，员工的情绪会比较大。但是，这关系到公司的生存和命运，我已经决定了，你还是执行吧。这是我已经做好的计划，你拿去看看，然后再根据这个计划确定要裁掉的人员。”
人事经理接过计划书一看，总经理的计划书上准备裁掉30人，而公司一共才100多人，他脸上的表情更加痛苦了：“总经理，我理解公司的难处，这个任务虽然艰巨，我也会尽全力执行，可是……”
“可是，一下子裁掉这么多人也不是容易的事，我也理解你的难处。这是我根据公司的经营状况做出的粗略估计，这样吧，你可以从人事的角度再做一份详细的计划，咱们再讨论。你先去做计划吧。”
有时候为了避免对方把话题转走，我们就需要抢先说出对方想说的话，让对方无话可说，吃个“哑巴亏”。这样就可以有效避免对方转移话题，脱离重点。案例中的总经理就熟练掌握了这样一个说话技巧，他在人事经理对自己的决定即将提出质疑的时候，抢先说出了对方的话，并且针对这些意见说出自己的观点，如此一来，对方自然无话可说。
这种说话技巧适用于任何情况。无论你是请求别人又怕别人拒绝的时候，还是你向别人道歉或解释的时候，或者是你拒绝别人的时候，都可以采用这种技巧。
比如说你邀请对方吃饭，又怕对方拒绝，你可以先说：“我知道你现在比较忙，但是，我们好久没见了，你再忙也不在乎这一顿饭的时间，对不对？”“你是不是想说路太远？没关系，我来接你好了，你现在在哪里？”
又比如说你向别人道歉，就可以说：“我知道你可能会说你没有把那件事放在心上，但是我一直记着自己给你带来了不愉快，所以我专程来向你道歉，你一定要原谅我！”(www.xing528.com)
总之，无论是哪种情况，在使用这种说话技巧的时候，你必须仔细揣摩对方的心思，知道对方的态度，然后考虑一下对方将说什么话，再抢先说出来。而不仅如此，还要在说出对方的话之后，及时提出自己的观点和态度，让对方无法反驳，这样才能围绕重点，顺利达成目的。
张裕周末带着女朋友到一家烤鱼店吃饭，吃到一半的时候，他们发现鱼盘子里有一只被烤熟的苍蝇。看见女朋友阴沉的脸，张裕气愤极了，大声叫来了老板：“老板，你自己来看看这是什么！”
老板一路小跑，顺着张裕的手指一眼就看见了一只烤熟的苍蝇，再看看张裕暴怒的脸，连忙道歉：“对不起，对不起，您看，这都是小店的疏忽，您一定非常生气！”
“我当然生气！你看……”
“我明白，我明白，肯定要赔偿的。我看这顿饭我就请了，同时奉上一张本店的优惠卡。我马上给您换上一盘新鲜的烤鱼，我向您保证，这种事绝对不会再出现。”
张裕听老板的话说到这个份上，怒气稍减了几分，但是还是有些余怒未消：“我可不敢再吃你们的鱼了！”
老板看看他对面的女孩一脸不高兴，立即明白了几分。“您既然这样说，那咱们就不吃烤鱼了。您和女朋友一起吃饭，不如考虑一下乌鸡汤，养颜美容的，怎么样？”
张裕看女朋友点点头，他也就不再计较了。
这个老板在道歉的同时，巧妙地把张裕想说的话都说了出来，比如说“肯定要赔偿的”等。他紧紧围绕道歉、赔偿这件事来谈，巧妙避免了张裕把事态扩大。如果他不抢先把张裕的话说出来，张裕就有可能提出他无法满足的要求，事情也就不可能这样圆满地解决。
所以说，要运用这个说话技巧，必须善于察言观色，洞察对方的心理，知道对方想说什么。否则，如果你说的不是对方想说的话，不但无法“让对方无话可说”，还可能会让对方越说越多。
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