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在任何场合说服任何人,提高语言准确性

时间:2023-12-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:准确的语言是最有说服力的武器,而数据和专有名词就是这个武器最核心的技术!所以,一般言之有理的人都会注意语言表达的准确性,比如说用具体的数据或者专有名词等。而专有名词,则体现了一个人的专业化。所以,要想让你说的话更有说服力,就应该注意语言的准确性,多运用一些数据和专有名词来代替模糊性语言,让人相信你掌握了细节和专业,你的话是有据可查的!

在任何场合说服任何人,提高语言准确性

准确的语言是最有说服力的武器,而数据和专有名词就是这个武器最核心的技术!

文涛最近心情非常糟糕,和他一起进公司的董平不但比自己提前转正,现在还升为了总经理助理,自己却还是刚刚转正的销售主管助理。文涛想不明白,自己到底哪里不如董平?论学历,轮智慧,自己没有一点比董平差。

文涛终于还是按捺不住,决定找总经理理论一番。

总经理耐心地听完文涛的抱怨之后,只是问他:你们部门的业绩怎么样啊?

文涛一愣,不知道总经理是什么意思,但还是想了想回答说:我觉得我们部门的业绩还不错。

总经理:怎么不错呢?这个月的业绩是多少?

文涛:大概是1200万。

总经理:到底是不是1200万?

文涛:可能是吧。

总经理摇摇头,让文涛把董平叫进来。

董平来了之后,总经理问董平:我们公司这个月的销售情况怎么样?

董平毫不犹豫地说:我们公司这个月业绩非常好,已经超额完成任务。我们公司原定任务是2000万,这个月到目前为止已经完成销售额2300万,其中第一销售部完成销售额1200万,第二销售部完成销售额1100万。

总经理听后满意地笑了,然后,他对文涛说:你看,这就是你们之间的差别。作为助理,自然都清楚自己上司掌管范围之内的业绩情况。但是,我问你的时候,你却模糊地回答说大概是、可能是。如果我急需要这个数字来做下个月的计划,难道还要我自己去查吗?事实上,我观察你们很久了。作为助理,你和董平的能力相当,做事态度都非常好,但是每次在上司问你们一些问题的时候,你总是用我想、大概、可能、好像来回答,似乎你永远都无法肯定自己的答案。而董平却每次都是很准确地用数字来回答,这样就会给人比较专业的印象,把事情交给他做,就感觉比较放心。

文涛终于明白自己差在哪里了,原来是自己的说话习惯害了自己。(www.xing528.com)

中国人说话总是习惯含蓄,给自己留条后路,心中有100%,一张嘴就只说出来80%。所以就会出现文涛这样的人,即使是自己非常肯定的事,也习惯说大概、可能是这样。殊不知,这种模糊的表达方式往往会让人怀疑你说的话是真是假,正确性有多大,你说的话自然也就很难使人信服了。

所以,一般言之有理的人都会注意语言表达的准确性,比如说用具体的数据或者专有名词等。人们向来对数据有特殊的钟爱,因为它代表了具体、明确的信息。当你要说明一个情况,或者要论证一个观点,如果没有具体确凿的数据,反而有很多模糊性的语言,那就很难有说服力。相反,像董平那样用准确的数据来说明我们公司这个月业绩非常好就显得很可信。

数据让你说的话更明确、更准确、更精确,体现了一种负责任的态度。而专有名词,则体现了一个人的专业化。一个人在向你说明情况的时候,如果能够准确地使用专业范围内的专有名词,你就会相信,他的确是内行,是专家,所以,他说的是可信的。

对于专有名词的说服力,网上有一个应聘者的笑话

一个人去应聘网管职位。面试官问他:你对电脑懂多少?

应聘者:略懂一二。我用过计算器,戴过电子表,喜欢玩电子游戏机,我还用电视机和机顶盒上网跟国外的朋友联系呢,还有,我看过同学用DOS删除文件。

面试官:先生,对不起,您对我们行业一些知识的了解还处于较为低级的层面。

不过这个人并没有灰心,一个月后,他又来到了这家公司。

面试官:您对电脑懂多少?

应聘者:在我头脑里没有电脑这个词,只有微型计算机这样一个概念。一般的超级掌上型硅单晶片时钟脉冲输出计算机(电子表)比较简单,我小时候常使用它的编解码运行程序(闹钟功能);至于多功能虚拟现实模拟器(电子游戏机)就复杂多了,不过我曾经完整测试过多静态资料单元(只玩过关游戏卡);长大后我开始对多频道超高频无线多媒体接收器(电视机)产生兴趣,每天晚上会追踪特定频道的资料;至于传统的微型计算机,最近我还用调制解调器通过ISP服务商跟国外的朋友进行多格式多字节实时传输(上网聊天);还有,我手下的一个工作伙伴(同学)经常在我的监控下进行主存储器与磁化资料存储器之间的信号转化或信号取消(用DOS开机和删除文件)。

面试官:“OK!明天开始上班。

当然,这只是一个笑话,说得比较夸张,但我们也从中看出了专有名词的说服力。任何一个专业化的人都更容易让人信服,而在说话的时候,有时说一些专有名词无疑是体现你专业化的重要途径之一。

所以,要想让你说的话更有说服力,就应该注意语言的准确性,多运用一些数据和专有名词来代替模糊性语言,让人相信你掌握了细节和专业,你的话是有据可查的!

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