每天学点社交礼仪-寒暄礼仪的重要性与技巧

所谓的寒暄，就是人们在碰面的时候彼此所打的招呼。寒暄的主要作用是在人际交往中打破僵局，缩短人际间的距离，从而来向别人表示自己的敬意，或是借以向对方表示自己乐于与之结交之意。所以说，当你被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。如果你只是向他点点头，或只是握一下手，通常会被理解为不想与对方深谈，不愿与对方结交。碰上熟人，也应当跟他寒暄两句，若视而不见、不置一词，难免显得自己妄自尊大。因此，在和他人见面的时候，如果懂得使用适当的寒暄语，往往能为双方进一步的交流或合作做好良好的铺垫。反之，如果寒暄语使用不当，或在本该与对方打招呼的时候却一言不发，不仅是非常失礼的表现，还有可能从此给别人留下难以相处的印象。所以说，不管是对待熟人也好陌生人也罢，你都要行好寒暄之礼。

1.初次见面寒暄

跟初次见面的人寒暄，你要尤其注意，因为这关系到你在对方心里的第一印象。通常最标准的说法就是“您好！很高兴能认识您。”或者“见到您非常荣幸。”总之是一些大方却又不失礼节性的客套话。还有一些比较文雅的话，如“久仰”或者“幸会”，正式场合的时候你可以这么说。要想随便一些，也可以这样表达：“早就听说过您的大名”“某某人经常跟我谈起您”或是“我早就拜读过您的大作”“我听过您作的报告”等。这些话通常能够很快拉近彼此之间的距离，消除尴尬，有助于坐下来心平气和地继续交谈。

2.熟人之间寒暄

跟熟人见面的寒暄，用语不妨显得亲切一些、自然一些、具体一些。可以说“好久没见了”“又见面了”。也可以讲“您气色不错”“您的发型真棒”“您的小孙女好可爱呀”“今天的风真大”“上班去吗”等。寒暄语应当带有友好之意，敬重之心。既不能敷衍了事地打哈哈，也不能用来戏弄对方。比如“瞧你那模样”“你又长膘了”等，都不适宜用作寒暄语。

3.使用寒暄语应注意事项(www.xing528.com)

（1）寒暄语应当避繁就简，不要啰嗦，不要冗长，更不要过于程式化。因为这样会显得比较僵硬。简单的寒暄之后就步入正题就可以了。比如两人初次见面，一个说：“久闻大名，如雷贯耳，今日得见，实乃三生有幸！”这样就显得格外的罗嗦了，让人看着心里非常的不舒服。弄得像演古装戏一样，是非常没有必要，而且让旁边的人听了还有可能以为你有毛病。

（2）一般来说，牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好别拿出来作为寒暄语。这样会伤人自尊，惹人生厌。比如，一见面就问对方：“有对象了吗”“结婚了吗”或者“现在还吃不吃药啊”等，这些可能令对方反感或者不方便作答的话题都不适宜作为寒暄用语。

（3）在商务活动中，为了统一规范，也为了节省彼此宝贵的时间，可以简单地以一句“您好”或“忙吗”作为寒暄语之后，尽快进入双方要谈论的正题。这样的寒暄语简单而又得体，何乐而不为呢？

（4）注意寒暄语的民俗性和地域性特征。在国内和国外可能会有很大的区别，即使是在国内的不同民族之间，也会有很大的区别，这里就要求你一定要多了解一些这方面的知识。比如，中国人见面开口就喜欢问别人：“吃过饭了吗？”如果用这句话去向外国人寒暄的话，你有可能会被对方误解为：“难道你要请我吃饭？”或者是“讽刺我没有自食其力的能力”等，从而引起不必要的误会。

所以说，在适合的时间用适合的方式跟对方寒暄，这是你尊重对方的首要表现，也是显示你个人修养的重要时刻。千万不要忽略了这个重要的步骤。