你豁达了，也就收获了。
——黄侃（曾任北京大学教授，著名语言文字学家）
生活中，善于说话的人看起来平易近人，容易沟通，因而更受欢迎。例如，在众多的北大名人里，虽然有所成就的大家们都很受尊敬，但是相比较而言，平时说话处事豁达开朗者，在当时更受欢迎。
事实就是这样，一个会说话的人总是容易引起别人的好感。同样的话，从不善于言谈的人口中说出，会让人感到生涩，而从豁达开朗的人口中说出，就让人觉得特别亲切，有一种如沐春风的感觉。
一位在社会上打拼了十几年的销售经理深有体会地说：“与人沟通，想要对方觉得你很亲近，就应当表现得非常主动。最好的方法是以对方作为话题，如服装、发式、化妆等，尤其是初次见面的人都很想知道别人对自己有何观感。”
唐瑞茜是马来西亚一家电气公司的销售人员。这一天，她按照上级指令到一个偏远的乡村去开拓电气业务。唐瑞茜叫开了一所富有农家的门，户主是一位老太太。她一开门见到是电气公司的，就猛然把门关上了。直到唐瑞茜多次叫门之后，老太太才勉强开了一条门缝来应付她。
唐瑞茜客气的说：“很抱歉，太太，打扰您了。我知道您对我推销的东西不感兴趣，所以这一次登门并不是来向您推销的，而是来向您买些鸡蛋。”老太太消除了一些戒意，把门开大了一点，探出头，用怀疑的目光望着唐瑞茜。
唐瑞茜继续说：“您喂的是山鸡吧？我看见它们很漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋带回城。”接着唐瑞茜充满诚意地说：“我们城里鸡下的蛋是白色的，我的妈妈喜欢做蛋糕，但她说白鸡蛋做出来的不好看，所以就要我来买些棕色的蛋。”这时候，老太太从门里走出来，态度比以前温和了许多，并且和她聊起了鸡蛋的事。唐瑞茜又指着院子里的牛棚说：“太太，我敢打赌，您养鸡肯定比您丈夫养牛赚钱多。”老太太被说得心花怒放。
长期以来，她丈夫不承认这个事实，于是她把唐瑞茜视为知己，并高兴地把她带到鸡舍参观。唐瑞茜一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并说：“您的鸡舍，如果能用电灯照射，鸡的产蛋量肯定还会更多。”
两个星期后，这位老太太联系唐瑞茜说：“虽然我知道你还是在向我推销，但你很会说话，说的话让我很高兴。为此，我决定成为你的客户。”
当然了，豁达开朗的人并不是说话多，而是说出的话得体，说出来的话总是能让人高兴的接受，听着心里也舒坦。比如，两个女人说同样一件事，其中一个说：“她皮肤很白，但是长得太胖了。”另一个则说：“她稍微有点胖，但是皮肤很白。”假如这两句话是说你的，你更喜欢哪一种说法呢？是不是后者让人感觉更舒服？可见，只是稍微改变一下说法，就可能产生完全不同的效果。(www.xing528.com)
再比如，你要找一个同事帮你办事，而这个同事正忙着工作，他对你的要求不耐烦地说：“没看见我忙成什么样了！都快忙死了！”这时，你千万不要因为他不友好的态度而与他争吵，你可以说：“啊！对不起，我正闲着呢，如果您有事尽管吩咐我办吧……”在那一瞬间，你的回答必定可以缓和紧张的气氛，对方也会感觉自己说话太过分，必会道歉：“真抱歉，对你实在太不客气了。你有什么事说吧，我一定尽力。”
其实，要成为一个会说话的受人欢迎的豁达人士，以下几点是必须要注意的：
首先，不说粗话。
我们在说话的时候一定要文雅，不能说粗话。但是现代的一些新新人类，在与人交谈时喜欢讲粗话，看上去是文明有礼的绅士，如果开口就是脏话，就像一条天鹅绒的晚礼服上被酒鬼吐上了呕吐物一样，让人感到很恶心。所以，想要成为一个乐观豁达，受人欢迎的人，千万要远离这类话语。
其次，不要过分自夸。
谁会喜欢一个夸夸其谈的人呢？常常夸耀自我的人是找不到真正的朋友的。并且言语过度的话，也会遭到轻视。
一般来说，人们总是对自己所经历的事情感兴趣，对和自己无关的事不会太关心，因此在与别人交谈时，尽量少谈自己，不要喋喋不休地夸耀自己。记住，想靠自己的夸夸其谈来让别人对自己另眼相看是不可能的。
最后，避免使用流行语。
在交谈中避免使用那些流行用语，比如“哇塞”之类；避免使用网络用语。有些父母从孩子身上学到青少年所惯用的流行语，以为说了这些话就代表跟得上潮流；实则不然，毕竟年长者说着一口年轻人的流行语，既幼稚且有失身份。在社交场合使用这类词汇，只会让人觉得不伦不类。
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