以诚相待，北大口才课

一种人不自觉地要显得真诚，以他的真诚去打动人并且打动自己。他自己果然被自己感动了。

——周国平（北京大学毕业，著名的哲学家、作家）

真诚是人与人之间相互信赖和友好交往的基石。《礼记·大学》中说：“诚真意者，毋自欺也。”这句话的意思是指，做人要懂得真心实意而不是自欺。每个人都喜欢和诚实正派的人交涉。因为这样可以使对方有安全感和信任感。倘若某人很真诚，别人也必然愿意付出真心予以感激。所以，想要让别人对你以诚相待，首先个人本身在说话上必须做到坦率与真诚。

沈从文先生是我国著名的文学家，当初他第一次在课堂上给学生们讲课时，他紧张的一句话都说不出来。

那是在上海吴淞工学，是他首次走上讲台，课堂上坐满了学生，一双双眼睛紧紧地盯着他，他的脸一下子就红了，好半天都开不了口。

当时沈从文惊慌地吐不出字来，情急之下，向来老实的他转身拿起粉笔在黑板上写了一行字：“我第一次上讲堂，看见你们有这么多人，我害怕了。”写完此话的沈从文以为会受到学生们的嘲笑或取乐，但神奇的是只听到了掌声，充满鼓励和支持的掌声。是的，是沈从文先生真诚的态度和坦白赢得了学生们的理解和尊敬。受到鼓励的沈从文开始大胆起来，自那次后，变成了一个很会在学生们面前说话的人。当然，同学们很喜欢听他的课。

和别人交流时，如果把真诚的言语注入行动中，把真诚的心意传递给对方，对方感受到你的诚意时，他才乐意打开心门，接受你所做的一切，彼此之间方能实现沟通和共鸣。真诚的魅力就在于，你言语间透露出什么样的感情，对方就会用什么样的感情对待你。

曾经打败过拿破仑的库图佐夫，在给叶卡捷琳娜公主的信中说：“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友，我的回答是‘真实、真情和真诚’。”

真诚可以去除人与人间的隔膜，真诚的话语可以换来彼此心灵的相通，彼此坦然相待。倘若只追求言语中的华丽言辞，不注重填入真挚的感情，开出的也只能是无果之花，他人更不会重视与你的沟通。著名演说家李燕杰说：“在演说和一切艺术活动中，唯有真诚才能使人怒；唯有真诚才能使人怜；唯有真诚才能使人信服。”想让别人对你动心、用心，言语中就一定要有“诚”字。这里的“诚”是指言语不做作、不虚伪、不欺人、不扯谎，凡事以礼相待，诚实谈吐，真诚的言语之中多为他人着想。(www.xing528.com)

中央电视台《央视论坛》主持人董倩，应邀来到浙大城市学院接受师生的访谈。

六年多的记者生涯，董倩对记者有着自己独特的理解，她始终强调做为记者不要一直发言，记者的目的是采访别人，让别人说，要学会倾听和思考，然后提问，尽可能的让对方多说。“提问要准确和真诚，要让对方觉得你和他是一伙的。”。

同是独生子女的她谈论起自己的经历和感受时说：“你不重要，谁都比你重要。”这样想的话，便可以尽可能的做到去尊重每一个人，用真诚去对待任何一个人。董倩曾表示，哪怕对方只是个毫不起眼的普通大众，也正是靠着发自内心的真诚，对方才会更重视你，采访出来的东西就会更客观、更准确……

接近两个小时的访谈，董倩重复最多的就是“真诚”二字，“真诚是我的看家法宝！”访谈中，她的一言一行更是把这份真诚暖暖地融进了每一个同学的心里。

“功成理定何神速，速在推心置人腹。”彼此交流时若能捧出一颗恳切至诚的心，怎能不让人感动？白居易亦曾说过：“动人心者莫先乎于情。”

如果能用得体的语言表达自己的真诚，就能很容易赢得别人的信任，与对方建立起信赖关系，对方也可能因此喜欢与你谈话，甚至答应你所提出的要求。能够打动人心的话语好比“金口玉言，一字千金”。

心理学家认为人际之间存在一种天生的相互互动效应，即你如果真诚对别人，别人也以同样的方式给予回报。哪怕是一声很平常的“谢谢”，只要语出真诚，就可以引起人际关系的良性互动，成为交际成功的促进剂。

发自内心的言语才更具感染力，语言若真诚，即使几句简单的话，也能引起听众强烈的共鸣。真实的情感，真诚的说话，永远是打动人心的最佳诀窍，让对方对你亦真诚相报。