自负之害：别让自信成为自毁

一个人自信是好事，但不要过度自信，过度自信就变成了自负。所谓自负主要是指过高地估计自己，看不起别人的一种心态。其表现有三：

一是自视过高，认为自己非常了不起，别人都不行。很少关心别人，与他人关系疏远。这种人时时事事都从自己的利益出发，从不顾及别人，不求于人，对人没有丝毫的热情，似乎人人都应为他服务，结果落得个门庭冷落。

二是看不起别人，总认为自己比别人强很多，这种人固执己见，唯我独尊，总是将自己的观点强加于人，在明知别人正确时，也不愿意改变自己的态度或接受别人的观点。总爱抬高自己贬低别人，把别人看得一无是处。

三是过度防卫，有明显的嫉妒心。这种人有很强的自尊心，当别人取得一些成绩时，其妒嫉之心油然而生，极力去打击别人，排斥别人。当别人失败时，幸灾乐祸，不向别人提供任何有益的信息。同时，在别人成功时，这种人常用“酸葡萄心理”来维持自己的心理平衡。自负的人，往往带有自恋者固有的缺陷。据说有位知名跨国公司的CEO在回答是什么阻碍人们成为杰出领导人时，他毫不犹豫地回答“自负，自负，自负。”

从某种程度上讲，自负是成功者的特权，是普通人想自负也没有的资本。但反过来说，这些成功者也是从普通人过来的，其自负也有个慢慢形成的过程。有时候，自负可以造就企业家的卓越成就，但它既是一种创造性力量，也是一种破坏性力量。当领导者在职业的阶梯上爬升，或者在企业成长的轨道上冲刺时，是需要有超强的信心支持的，随着业务的成功，领导者逐渐自信，视野逐渐开阔，这一阶段，自负是进取的驱动力。

然后，他成为企业决策者，成为组织的一个符号，每个人都要找他，大小事都需要他决定，自大与偏执开始与这个位置自然地结合在一起。领导者逐渐生活在一个中心位置，周围的人总是同意他的看法，他总是看到他所想要看到的，听到他想听到的，这使他越来越走向骄傲与狂妄，难以抵挡。然而，就在这个时候，他对企业四周潜伏的各种危机的警觉，外部环境急剧变化的把握能力也在逐渐下降，他看不到镜子外的世界，固执地坚持以往的观点，而周围的人则因为他是领导而不敢评价他，这时，一个企业的命运可能就要逆转了。(www.xing528.com)

过分的自信就变成自负，自负是束缚自己、脱离团队、走向失败的一个重要原因。尤其是作为一名领导，一旦功成名就，身居高位，就容易目空一切，自以为是，从而出现一系列自负的毛病。比如家长制、一言堂，压制民主，固执己见，独断专行，听不惯不同声音，听不进正确意见。久而久之，自负生傲气，生霸气，生偏见。最终导致狂妄自大，高高在上，趾高气扬，走向失败。当然，自负型领导者也有两种类型。

一是无所不知的上司。自负的上司宣称：“我什么都知道，我什么都正确。”他们自以为全世界没有他们不知道的事。管理学家尤因称这种心理为“全知全能信念”，正是它播下了灾难的种子。例如不耐烦听完下属的话，听几句就凭感觉下结论，用“我都知道了，不用说了”这种话来打断对方等，这些都是陷入“全知全能谬误”的上司的表现。即使下属提出了前所未有的新构想，上司也会以“与自己的经验不符”为由对之视若无睹。

二是陷入“我是老大”错觉的上司。不少上司骄傲自满的程度虽然还没到“全知全能”的地步，但也认为至少在公司内部自己算得上老大。他们觉得一切问题只有自己出马才能圆满解决，所以总是到处干涉别人工作。他们认为自己的行为不是在炫耀，而是在以“培养接班人”为目的向下属传道授业。他们坚信这些活生生的经验之谈能够达到最好的效果，同时自以为是地认为下属也会觉得自己的教导是有价值的。但许多上司却忘了大部分下属都把上司的经验之谈当作无味的说教和反复的录音重放。

上司成功经验的无休止重复对于下属来讲不过是让人厌倦的说教。如果你以为下属会为此感激涕零，那只是你这个上司的错觉，也是你目空一切的一种体现。然而现实却是，越是在公司里屡获殊荣的上司就越喜欢夸耀自己的成功经历，但他们自身却往往意识不到这一点。陷入自负的上司为了向周围的人展现才能，还喜欢陶醉于“自吹自擂”。其实如果上司真的有才干，下属即便不喜欢他的个性或者领导风格，也至少会认同他的能力，尊重他这个上司。可是自抬身价的上司出于对“万一下属不认可我的能力怎么办”的担忧，总是每时每刻都故意向下属炫耀逞能。则未必会受到理想的效果。

企业领导一定要自信但不自负。自信不自负，是说领导者要推进工作，成就事业，必须保持自信，但是，过分自信，自高自大，目中无人，就会走向成功的反面。自负出于无知，一个人的力量再大也毕竟有限，不可能无所不能，过分自信，刚愎自用，只会使决策失误，事业受损，引来别人的嘲笑。所以，作为领导者，要保留自信，摒弃自负。