选择道歉:自己错了要及时道歉
在现实生活中,人们常常会伤害别人,有时候是说话给别人造成难堪,有时候是行为给别人带来不便。这些小的矛盾是正常的,也是难免的。虽然这种伤害绝大多数都是无意识的,人们也可以谅解,但是一旦给别人造成了难堪或不便,就应该懂得道歉。
军事家孙子说过:“过也,人皆见之;更之,人皆仰之。”与人交往,难免不说错话,不做错事,也就难免得罪人,有时甚至会给他人带来精神上的巨大痛苦和经济上的巨大损失。对此,如果能及时认识到自己的错误,诚恳地向人家道歉,并主动承担责任,一般情况下,是能得到别人的原谅的。反之,如果你发现自己错了,却不及时向别人道歉,甚至千方百计找借口为自己辩解,其结果不仅得不到别人的谅解,相反还会受到道德上的谴责和人格、形象上的损害。因此,任何人都不要小看了道歉的作用。
一个能够知错道歉的人,才是对家人友人、对社会有责任感的人,即使有时候道歉并不能完全解决问题,但真诚的歉疚必然也会是迈出知错改错的第一步。所以,真诚地向别人道歉,是一个明智之人的明智之举。这就意味着,他要改正自己的错误。但是,道歉也要注意方式,道歉一定要诚恳,语气一定要真诚,否则就起不到道歉的效果。
美国公关专家苏珊亚曾说:“学会道歉是一个重要的社会技能,真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。”所以,我们要学会真诚地向别人道歉。要明白,道歉不仅不是一件丢脸的事情,真诚的道歉,更能体现一个人良好的人品与修养。
所以,有些事,如果我们错了,就要及时承认。与其等别人提出批评、指责,还不如主动认错、道歉,这样更易于获得谅解、宽恕。凡是坚信自己一贯正确,发生争端时总是武断地指责对方大错特错,从不认错、道歉的人,很难交到朋友。有些人有错就千方百计抵赖,甚至谩骂那些提出他错误的人,那决不是什么“英雄本色”,只能算流氓行为。
真心实意地认错、道歉,就不必推说客观原因、作过多的辩解。就算是确有非解释不可的客观原因,也必须有诚恳的道歉之后再略为解释,不能一开口就辩解不休。否则,你对自己的错误实际上是抱着否定的态度,这种道歉,不但不利于弥合双方思想感情上的裂痕,反而会将其扩大、加深隔阂。道歉需要诚意。如果每个人都能错了就及时承认,不必要的矛盾、纠纷就会大为减少,整个社会的人际关系,也会和谐得多。(www.xing528.com)
你听说过有人向石头道歉的故事吗?
一个小沙弥在化缘的时候,与一位农妇吵了起来,最后发展到动手打人。他扯破了农妇的衣衫、农妇抓破了他的脸,后被赶来的其他和尚劝开,并把小沙弥送回寺院。
老法师了解了情况后,对小沙弥一句教训的话也没有,就张罗着在供品里找出些布料,并亲自带着小沙弥去给农妇赔礼道歉。
当然,面对专程来赔不是的师徒二人,农妇也变得通情达理了,她还在老法师面前说,都怨她本人,她不该嘲笑和辱骂前来化缘的小沙弥……回来的时候,天已经黑了。在半路的山坡上,老法师被一块石头绊倒了,腿也摔出了血。小沙弥扶起法师后,狠狠地朝地上的石块踢了几脚,还想抱起来摔它。老法师先是连声念阿弥陀佛,然后对小沙弥说:“石头本来就在原地,它又没动,是我不小心踩上它的,一点也不怪它啊。这次磕绊是我自找的,理应向石头道歉的……”
小和尚愣怔了一阵,终于明白了师父的开导,自责而歉疚地说:“对不起,师父,是我错了,今后我一定注重个人修养,学会尊重他人、感化他人,不再犯错或少犯错。”
是啊,石头本无意,何必自生怨?由石头到人,由人到人,我们都需要宽容和谅解。如此一来,烦恼不再,快乐永恒。总之,你要记住,道歉是现代文明人的一种基本素养,人人都应该学会道歉,因为衷心道歉不但可以弥补破裂了的关系,还可以增进感情。认识道歉,学会道歉,勇于道歉,失去的是缺点,得到的是尊重。学会道歉,可以改善紧张的人际关系,让我们的生活更加丰富绚丽,使我们的人生更有价值。请学会道歉,让友善充满我们的整个生活,为这纷纷扰扰、矛盾复杂的世界增添几分和谐和安宁。
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